この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様に満足していただけたようで、安心致しました。

ホテルより徒歩15分の場所にございます偕楽園では、現在梅まつりが開催されており、たくさんの方で賑わっております。
今後もお客様にご利用いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

いつもホテル・ザ・ウエストヒルズ水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に満足してお過ごしいただけたようで、安心しております。
お客様の声を励みに今後も精進して参ります。

今後もお近くにお立ち寄りの際には、ぜひご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

サービスや設備などに関してお褒めの言葉を賜り、大変うれしく拝読しております。
お客さまのおっしゃる通り、私共のホテルは繁華街の目の前にございますので、
飲みに行かれるお客様から大変ご好評いただいております。

ご予定が早くお決まりでしたら、また是非早割でお得にお泊り下さいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。

支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

おタバコを吸われる方にとっても、匂いが気になったとのご指摘をいただきまして、申し訳ございませんでした。

連日のご利用が続いているお部屋に関しましては、どうしてもタバコの匂いが強く残ってしまう場合がございますが、お客様に出来る限り気持ちよくお過ごしいただけます様、清掃・消臭の方法も検討して参ります。

貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

私どもではフロントで女性向けのアメニティグッズをご用意しておりますので、ビジネスでご利用いただくお客様にもご好評いただいております。

また水戸へお越しの際には是非お立ち寄りください。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご不便をお掛けしたにも関わらず、お褒めと励ましのお言葉を賜りまして併せて御礼申し上げます。

お客様よりいただきました貴重なご意見は、社内で共有し、今後の運営におきまして、貴重なご意見として受け止めさせていただきます。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

私どもの客室におきましては、ツインルームがバス・トイレ・洗面台が独立したつくりになっておりまて、お部屋でゆっくりお過ごしになるお客様に大変ご好評をいただいております。

特にお風呂でゆっくりお寛ぎになりたいお客様には、ツインルームの1名様利用の料金でご案内させていただいております。

次回ご利用の際には是非、ご検討いただければと思います。

ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回グレードアップしてご案内させていただきましたツインルームは、バス・トイレが分かれており、バスルームは洗い場付の広めの造りでございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで安心しております。
今後もお客様により一層ご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同邁進して参りたいと存じます。
またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へ
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけた様子を
お伺いでき嬉しく拝読しております。

「また利用したい」との言葉をいただき、
重ねて御礼申し上げます。

今後も、より一層お客様にご満足いただける
ホテルを目指し、スタッフ一同、日々精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
私どもの１階には２４時間営業のコンビニエンスストアがございますので、素泊まりでご利用のお客様にもご好評いただいております。

また水戸へお越しになる機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

支配人

この度はホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、ホテルスタッフ及び建物に関しましてお褒めの言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

部屋のインテリアやサービス、そして料金帯など、お客様からのご意見を今後のホテル運営の参考とさせていただき、より良いご滞在を提供できます様精進して参ります。

お忙しいご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用時は快適にお過ごしいただけた様子をお伺いでき嬉しく拝読しております。

新しい店舗でまだまだ至らない点もございますが、今後もお客様に満足してご利用いただけます様、設備の維持・サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、設備に関しましてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後は設備面だけではなく、サービスの面でもお客様によりご満足いただけるようなホテルを目指して、スタッフ一同精進して参りたいと存じます。

またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

支配人

いつもホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながらご滞在中携帯電話の充電器が使えなかったとのことで、ご不便な思いをおかけしてしまい、申し訳ございません。
今後客室内のチェック体制をより強化し、再発防止に努めて参りたいと存じます。

お忙しい中貴重なご意見をご投稿くださりありがとうございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

この度はホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ホテルの設備に対してお褒めの言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながらご朝食に関しまして、お客様のご期待に添えなかったようで申し訳ございません。
ご朝食内容につきましてはお客様からの貴重なご意見としてさっそくレストランにも伝え、今後の運営の参考にさせていただきます。

今後も現状に満足することなく、私共ホテルをご利用頂くお客様のご期待に沿える様、お客様の声に耳を傾け、改善と検討を重ねてまいります。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、満足いただけるご滞在を提供できませんでした事、深くお詫び申し上げます。

確かにルームチェンジのご予約をいただいておりました。
こちらの手違いにて2泊喫煙のお部屋でご用意してしまいました。
チェックイン時にお子様連れでお疲れのところお時間とらせてしまい申し訳ございません。
ルームチェンジをお選びいただくご提案もさせていただきましたが、そのまま滞在されるとのお客様の好意に甘えてしまい猛省しております。

今後も水戸へお越しの際はぜひともご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へ
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

客室ではゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

客室内の設備・清掃におきまして、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同安心致しました。

また、朝食につきましても、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
朝食メニューの検討も今後の課題とさせて頂きます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。


支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へ
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけた様子に、スタッフ一同嬉しく存じます。
おかげさまで私どものホテルは、今年5月に開業1周年をむかえることができました。
今後もお客様に満足いただけるホテルであり続けられるよう
従業員一同、精進して参ります。
水戸へお越しの際はぜひともご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご投稿いただき誠にありがとうございます。

支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へ
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

せっかくのご滞在にて不快な思いをさせていまいましたこと深くお詫び申し上げます。
清掃時の確認作業は細心の注意を払い行っておりますが私どもの確認に漏れがございました。
今回の件を真摯に受け止め、今後さらに注力をしていく所存でございます。

水戸へお越しの際はぜひともご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ちし申し上げております。

貴重なご意見を賜りありがとうございます。

支配人

この度はホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は設備に関しましてお客様にご足労お掛けしてしまい申し訳ございません。
今後はこのような事が無いよう、清掃時の確認を再度徹底し、設備のメンテナンスに努めて参る所存でございます。

また水戸へお越しになる機会がございましたら、是非ご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人