いつも、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご利用では、コインランドリーの不具合で、お客様の貴重なお時間をいただく結果となり、誠に申し訳ございませんでした。
こちらがご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お客様から身に余る温かいお言葉をいただき、さらに
身の引き締まる思いでおります。
いただいたお言葉を励みに、今後もスタッフ一人ひとりが考え行動しお客様のご期待に応えることが出来ます様、現状に甘んじることなく精進いたします。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私共スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただけ嬉しく拝読しております。
また、夕食のご案内につきましてもお客様のお役に立つことができ安心致しました。

夜梅祭に行かれたとの事ですが、夜梅際はいかがでしたか？お楽しみいただけましたでしょうか？

今後もご利用いただくお客様に満足してお泊りいただけます様、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりおお待ち申し上げております。

支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へ
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉をいただきましたこと
あわせてお礼申し上げます。

今後も、お客様に満足いただけるホテルであり続ける様、
スタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご投稿いただき誠にありがとうございます。

支配人

いつもホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかくのご宿泊いただいたにもかかわらず、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後、このようなことが無いようスタッフ一同施設・サービス向上に努めて参りたいと存じます。

お忙しい中、貴重なご意見、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

支配人

この度はホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
施設や立地に対しお褒めの言葉をいただきましたこと合わせて御礼申し上げます。

ご朝食に関しましては、お客様に満足していただけるよう、レストランスタッフと相談し今後の参考にさせて頂きます。

お忙しい中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿いただきありがとうございます。

支配人

この度はホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、客室に関しましてもお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、プランに記載されておりました、「チーズオムレツ」をお召し上がりいただけず、誠に申し訳ございません。

私どもではご朝食会場で、プレーンオムレツとチーズオムレツの2種のオムレツをご用意しております。お客様に出来立てのオムレツをお召し上がりいただくため、お客様のオーダーを受けてからシェフが一つずつ手作り致しております。

ご朝食付きのプランでご宿泊いただいたにも関わらず、ご朝食内容のご案内が行き届かず、誠に申し訳ございません。

初めてご利用いただくお客様にも分かりやすいご案内になります様、至急対応させていただきます。

貴重なご感想をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へ
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。

しかしながら、ホコリが目立った状態で
お客様をお部屋へご案内してしまいましたこと
深くお詫び申し上げます。
お客様からいただいた貴重なご意見をもとに
清掃につきましては再度、徹底指導して参ります。

今年一年がお客様にとって幸多き年になります様、
従業員一同、お祈り申し上げます。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご投稿いただき誠にありがとうございます。

支配人

いつもホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へ
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

従業員へのお褒めの言葉をいたたきましたこと
あわせてお礼申し上げます。

お客様に満足いただけるホテルであり続ける様、
今後も精進して参ります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご投稿いただき誠にありがとうございます。

支配人

いつもホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

従業員へのお褒めの言葉をいただきあわせてお礼申し上げます。

開業価格でございますが、7/31の宿泊までのご提供でございます。
その後につきましてはお日にちにより料金を変動しての販売とさせていただきます。
しかしながら、場合によっては現状の開業価格よりもお安くご提供できる日にちもございます。
今後も水戸へお越しの際はぜひともご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご投稿いただき誠にありがとうございます。

支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へ
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

従業員へのお褒めの言葉をいただきましたこと
あわせてお礼申し上げます。

今後もお客様に感謝いただけるホテルであり続ける為、
従業員一同、精進を重ねる所存でございます。

水戸へお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お客様のお越しをお待ちしております。

ご投稿いただき誠にありがとうございます。

支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたとのお褒めの言葉、スタッフ一同心より御礼申し上げます。

開業11年を迎え、設備劣化箇所は順次修繕予定でございます。

ご滞在中、お気付きの点がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。

お客様の視点ご意見を第一に、より良いホテルを目指して精進致します。

水戸でお仕事の際には、またお立ち寄り頂けますよう、お待ち申し上げております。

ご宿泊ご投稿頂き、ありがとうございます。

フロント　高橋
支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、アメニティにつきましてもお褒めのお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在の間、お客様がご満足頂けた様子を伺う事ができ、スタッフ一同、大変嬉しく拝読しております。
お客様にいつおいで頂いても、気持ちよくお過ごし頂けます様、スタッフ一丸となり、一層のサービス向上、施設管理・維持に取り組んで参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
また水戸へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 小林
支配人

いつも、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、私どものホテルは1階にコンビニエンスストアを併設しており、7階には電子レンジと自販機と製氷機がございます。ご利用のお客様に大変ご好評いただいております。

これからもお客様のご評価に恥じぬよう、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜れれば幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小林
支配人

いつもホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

私どものツインルームはバス・トイレが別になっており、ビジネス利用のお客様からご家族連れのお客様まで、ゆっくり寛げると幅広く好評頂いております。
立地に関しましてもお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

また、貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
ご意見を真摯に受け止め、今後の課題とさせていただきます。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　小林
支配人

この度は数あるホテルの中からホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また立地・設備につきましてもお褒めの言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

今後も、快適にお過ごしいただけるよう
施設の維持、サービス向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小林
支配人

いつもホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からもう一度お選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、私どものホテルは1階にコンビニエンスストアを併設しており、
ご利用のお客様に大変ご好評いただいております。
「また利用させていただきます。」と心温まるお言葉を頂戴でき、大変感激しております。
ありがとうございます。
これからもお客様のご評価に恥じぬよう、サービスの向上に努めてまいりますので、
引き続きご愛顧を賜れれば幸いでございます。
末筆ながら、この度は貴重なお時間を割いてご投稿くださり、誠にありがとうございます。
またの機会にお客様をお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　平野
支配人

いつも、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からもう一度お選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
また、私どもホテルは駅から離れた立地にございますが、
繁華街が近いという事もあり、皆様に大変ご満足頂いております。
今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、施設維持はもちろん、サービスの向上にも努めて参ります。
また、水戸お越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
フロント　平野
支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、設備につきまして、褒めのお言葉を頂戴し、私共スタッフも大変嬉しく拝読しております。

今後も、ビジネスのお客様をはじめ、小さなお子様からご年配のお客様まで安心してお寛ぎいただけます様努めて参ります。

また水戸へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　小林
支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、多くのお褒めのお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の間、お客様がご満足頂けた様子を伺う事ができ、スタッフ一同、大変嬉しく拝読しております。

今後も、お客様にお寛ぎいただけるよう快適な空間づくりに努めてまいります。

しかしながら、バスタオルの配置につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
ご意見を真摯に受け止め、今後の課題とさせていただきます。

この度は、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　小林
支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、お選びいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、私どものホテルは1階にコンビニエンスストアを併設しており、駐車場も近隣にあることから、ご利用のお客様に大変ご好評いただいております。

客室や施設サービスについてもお褒めのお言葉を頂戴でき、大変感激しております。ありがとうございます。

これからもお客様のご評価に恥じぬよう、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜れれば幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小林
支配人