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投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 16:40:37
-
水戸へのゴルフの際にお世話になりました。
施設はとても綺麗で、周辺にはたくさん飲食店があり、1階にコンビニもあり、駐車場スペースにも余裕がありとても良かったです。又伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2023年07月26日 23:25:43
-
この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へ
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、満足してお過ごしいただけたご様子を拝見でき、安心いたしました。
お客様のおっしゃる通り、私どものホテルは1階にコンビニエンスストアを併設しており、ご利用のお客様に大変ご好評いただいております。
「又伺います」と心温まるお言葉を頂戴でき、大変感激しております。ありがとうございます。
今後も、お客様にお寛ぎいただけるよう快適な空間づくりに努めてまいります。
また、水戸お越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小林
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【[喫煙]プレシャスダブル2名利用【18.6平米】】
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投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月30日 16:54:41
-
とにかく綺麗で満足
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2023年05月30日 21:13:48
-
いつもホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めのお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の間、お客様がご満足頂けた様子を伺う事ができ、スタッフ一同、大変嬉しく拝読しております。
今後も、お客様にお寛ぎいただけるよう快適な空間づくりに努めてまいります。
また、水戸お越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
フロント 小林
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]モデレートシングル1名利用【16.7平米】】
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投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月10日 09:57:15
-
初めて利用しました。部屋は狭すぎずキレイで、フロントの対応も丁寧なので気持ちよく泊まれました。
周辺に飲食店も多くあり利便性も良いと思います。(素泊まりなので食事は不明)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2023年04月10日 23:14:25
-
この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変感激いたしております。
お客様のおっしゃる通り、私どものホテルは水戸の繁華街「大工町」にございますので、近隣に飲食店も多くございます。
フロントにて、飲食店マップ等もご用意しておりますので、お気軽にスタッフへお声かけ下さいませ。
今後もお客様のご期待に副えます様、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小林
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日前までのご予約がおトク!(素泊まり)【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]モデレートシングル1名利用【16.7平米】】
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はっちょさんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- はっちょさん [40代/男性] 2023年04月09日 16:53:45
-
水戸駅からはちょっと遠いですが、飲食店が周りに多くあるので、便利でした。朝食もおいしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2023年04月09日 23:20:12
-
この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋とご朝食にご満足頂けたのとのこと、スタッフ一同嬉しく存じます。
仰せの通り、私共のホテルは水戸駅北口より約2キロ離れております、少々お時間をおかけしてしまう中、ご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子を拝見でき、
スタッフ一同、嬉しく拝読させていただいております。
今後もお客様にご満足いただけます様、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうごいます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 小林
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日前までのご予約がおトク!(朝食付)【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]モデレートシングル1名利用【16.7平米】】
サービス4
スメルユアカさんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- スメルユアカさん [30代/男性] 2023年03月24日 15:50:45
-
ベッドの寝心地が最高です。
朝ご飯は生のフルーツがいっぱいあると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2023年03月24日 23:12:18
-
この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけた様子を拝見でき、スタッフ一同嬉しく拝読させていただいております。
また、シモンズ製のベッドにご満足頂けたとのこと、スタッフ一同嬉しく存じます。
しかしながら、朝食につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
大変貴重なご意見をいただきましたので、早速レストランと情報を共有し、皆様に美味しくお召し上がりいただける料理・ドリンクをご提供できますよう、改善に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 小林
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日前までのご予約がおトク!(朝食付)【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]プレシャスダブル2名利用【18.6平米】】
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青空うちなーさんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- 青空うちなーさん [50代/女性] 2023年03月16日 20:53:43
-
フロントの方が笑顔で親切でした。
二泊三日で予約したのに、2泊目に部屋のキーが使えなくなった事があったので少し残念でしたが、フロントで敏速に対応いただきました。
1階のレストランもとても美味しくて、アラカルトでたくさん頼んでしまい、お腹いっぱいになってるのを見て、2人分注文していたニョッキを、1つにしますか?と声をかけてもらい、1つにしてもらったのですが、
一人分を2つの皿に盛り付けて出してくれました。丁寧で親切な対応にとても嬉しく思いました、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2023年03月18日 14:33:04
-
この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの接客につきまして、お褒めの言葉を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様より、大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しく拝読致しました。
しかしながら、ルームキーに関しましては、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことのない様、再発防止に努めて参ります。
お客様の温かい言葉を励みに、今後も快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同、取組んで参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 山崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までのご予約がおトク!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【[喫煙]モデレートシングル1名利用【16.7平米】】
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投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月10日 12:26:04
-
アメニティー、歯ブラシくらいは部屋において欲しい。できれば使い捨てのスリッパも欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2023年03月10日 21:12:37
-
いつも、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私どもでは、「プラスチック資源循環促進法」を受け、これまで客室に設置していた使い捨てアメニティ等を、1階ロビーの『アメニティバー』でのピックアップ方式へと変更させていただいております。
アメニティバーの内容につきましては、より地球環境にやさしい製品へと順次見直しを図ってまいります。
お客様には、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
スリッパに関しましては、今後検討させていただければと存じます。
この度は、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
フロント 山崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日前までのご予約がおトク!(素泊まり)【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【[喫煙]モデレートシングル1名利用【16.7平米】】
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投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月08日 12:32:18
-
偕楽園に行くために利用そました。立地も良く、フロントからのコンビニ移動がとても便利でした。
朝食も美味しく頂きました。部屋もとても綺麗で、また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2023年03月08日 20:16:10
-
この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へ
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からお選びいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、日本三名園のひとつ
「偕楽園」までは、徒歩10分程度でございます。
ここ数日で、梅の花が満開となり、連日多くの
お客様で園内も盛り上がっております。
「遅咲き」種類の梅は蕾混じりなので、
3月末頃まで観梅は楽しめそうです。
また、私どものホテルは1階にコンビニエンスストアを
併設しており、
ご利用のお客様に大変ご好評いただいております。
「また利用したい」と心温まるお言葉を頂戴でき、
大変感激しております。ありがとうございます。
これからもお客様のご評価に恥じぬよう、
サービスの向上に努めてまいりますので、
引き続きご愛顧を賜れれば幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
フロント 平野
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までのご予約がおトク!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【[喫煙]モデレートダブル2名利用【16.7平米】】
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投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月02日 20:21:17
-
月に2回位使っているホテルです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2023年03月02日 23:27:41
-
いつもホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から再びお選びいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお言葉を励みに、今後もより快適にお過ごし頂けるホテルを目指し今まで以上のサービスを提供できるよう、日々精進して参ります。
お忙しい中、いつもご投稿くださり誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小林
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【素泊まり】ベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]モデレートシングル1名利用【16.7平米】】
サービス4
投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月02日 20:20:00
-
いつも使っているホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2023年03月02日 23:27:28
-
いつもホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子を拝見でき、
スタッフ一同、嬉しく拝読させていただいております。
今後もお客様にご満足いただけます様、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうごいます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 小林
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【素泊まり】ベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【[喫煙]モデレートダブル2名利用【16.7平米】】
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せんどぶりさんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- せんどぶりさん [60代/男性] 2023年03月02日 18:53:07
-
朝食に果物が欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2023年03月02日 23:32:00
-
この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
大変貴重なご意見をいただきましたので、早速レストランと情報を共有し、皆様に美味しくお召し上がりいただける料理・ドリンクをご提供できますよう、改善に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 小林
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天スーパーポイント10%付与!朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]モデレートダブル2名利用【16.7平米】】
サービス4
投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月26日 22:56:01
-
居住スペース(?)はあまり余裕はないです。
ベッドと小さなテーブルと椅子、ちょっとしたカウンターなどで結構ぎっしり。
ツインルームですが、ベット2台、くっついて置かれてます。
その分、お風呂、トイレ、洗面所がそれぞれ独立していて、ゆったりしていて
そこが私には一番嬉しいポイントでした。
ホテルのロビーからコンビニに行けるのもすごく便利で、
うちの家族は「大きな冷蔵庫があるみたい」と言ってお風呂上がりに財布一つ持って
アイスを買いに行ってました。(ただ深夜にはロビー側の出入口は締切になるようです)
チェックインやアウトの時、別々のスタッフの方に対応していただきましたが
どちらの方もとても感じが良かったです。
今回は当日急に宿泊することになったので頼めなかったのですが、館内のレストランの
事前予約が必要なテイクアウトのメニューを次回は試してみたいなと思います。
またぜひ利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2023年02月27日 21:09:48
-
この度は数あるホテルの中からホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、満足してお過ごしいただけたご様子を拝見でき、安心いたしました。
客室やサービスについてお褒めの言葉を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊いただける皆さまに期待以上のサービスを提供できるよう、日々精進して参ります。
末筆ながら、この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同心待ちにしています。
フロント 山崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]ツインルーム2名利用【24平米】】
サービス4
投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月08日 13:07:28
-
部屋、設備ともきれいで大変満足しました。また、近くに食事する場所も多いので助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2023年02月09日 17:57:16
-
いつもホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けた様子を拝見でき、
スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。
今後も、施設維持やサービス向上に
力を入れて参ります。
何かお気づきの点や、ご不明な点がございましたら、
お気軽にお申し付け下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 平野
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【素泊まり】ベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]モデレートシングル1名利用【16.7平米】】
サービス4
ぐま6578さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- ぐま6578さん [40代/男性] 2023年01月09日 03:37:56
-
水戸駅からは遠いですが リッチモンドグループということで いつも利用しています。
朝食、夕食がとても美味しいです。
ありがとうございます。
部屋はもう少し明るい基調に改装してもらえるともっといいかなと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2023年01月12日 16:11:58
-
この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めのお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の間、お客様がご満足頂けた様子を伺う事ができ、スタッフ一同、大変嬉しく拝読しております。
今後も、お客様にお寛ぎいただけるよう快適な空間づくりに努めてまいります。
また、水戸お越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
フロント 小林
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【茨城旬を味わう】1泊2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]モデレートシングル1名利用【16.7平米】】
サービス4
投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月19日 21:55:39
-
ホテルが非常に綺麗で良かったです。コンビニが併設されており、ホテルから出ずに直接行くことが出来るのは防犯面でも安心感がありました。非常に満足度の高いホテルでしたが、強いて言うなら朝食が普通だったことくらいでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2022年12月20日 18:25:04
-
この度は、数あるホテルの中から、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子を拝見でき、スタッフ一同、
嬉しく拝読させていただきました。
しかしながら、朝食の内容につきましては、ご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございません。
大変貴重なご意見をいただきましたので、早速レストランと情報を共有し、
皆様に美味しくお召し上がりいただける料理をご提供できますよう、改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 平野
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付き】 ベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]モデレートシングル1名利用【16.7平米】】
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dotchieさんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- dotchieさん [50代/男性] 2022年12月17日 21:08:00
-
水戸で美味しい食事を楽しみたいと思い、飲食店が集まる大工町のこのホテルを選びました。
ダブルの部屋に夫婦で泊まりましたが、広くはないもののズボンプレッサーや空気清浄機などの設備もあり、コンセントは何カ所もあって便利でした。バス・トイレが一緒になったユニットは広めで快適でした。
湯沸かしポットやコーヒーもありましたが、ミネラルウォーターが置いてなかったので使わず終いでした。ミネラルウォーターくらいは置いておいてもらいたいですね。
バイキングの朝食は期待していたのですが、オムレツのサービスやけんちん汁の味付けは良かったものの、種類や味は総じて普通でした。
残念なのはフルーツカクテルやヨーグルト以外のフルーツやスイーツがなかったことで、2~3種類のカットフルーツくらいはあっても良いと思います。
ホテル周辺の飲食店を紹介した地図がフロントに置いてあり、ホテルのおすすめなら間違いないだろうとその中の「浜伸」という店に行ったのですが、全くの期待外れでした。
昭和がそのままタイムスリップしたような、安いだけで地元のおすすめ料理らしいものもない店で、驚いたのは各テーブルに灰皿が置いてあり、飲食しながらの喫煙がOKなことです。
水戸では改正健康増進法は未施行なんでしょうか?
このような店なので、全国旅行支援の地域応援クーポン券も使えるはずがなく、使える店で余計な買い物をするハメになってしまいました。
ホテルの設備やスタッフの皆さんのサービスは概ね満足でしたが、楽しみにしていた夕食が期待外れとなってしまったことが心残りです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2022年12月18日 15:15:50
-
数あるホテルの中からもう一度ホテル・ザ・ウエストヒルズ水戸をご利用いただきありがとうございます。
しかしながら、朝食の内容につきましてご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございません。
大変貴重なご意見をいただきましたので、早速レストランと情報を共有し、皆様に美味しくお召し上がりいただける料理やサービスをご提供できますよう、改善に努めてまいります。
今回ご指摘いただきました点を踏まえ、お客様により快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一丸となり取り組んで参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 山崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付き】 ベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]モデレートダブル2名利用【16.7平米】】
サービス4
投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 12:14:20
-
水が置いてなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2022年11月15日 17:58:39
-
この度は私共のホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
貴重なご意見を頂戴いたしまして、心より感謝申し上げます。
お客様にとって快適なホテルとなりますよう努力して参ります。
水戸にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 山崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプラン♪3大特典付き(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【[喫煙]モデレートダブル2名利用【16.7平米】】
サービス4
投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月11日 13:03:56
-
受付時間短縮してほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2022年11月11日 23:35:51
-
いつも、ホテル・ザ・ウエストヒルズ水戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、受付の際お時間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。
より快適にチェックインをご案内出来るよう努めて参ります。
今後とも、お客様が安心、安全にごゆっくりお過ごしいただけるようなホテルであり続けるために精進してまいります。
末筆ながら、この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同心待ちにしています。
フロント 小林
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【朝食付き】 ベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【[喫煙]モデレートシングル1名利用【16.7平米】】
サービス4
投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月11日 13:01:11
-
以前に比べると朝食種類が少ない気がしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) 2022年11月11日 23:27:54
-
いつも、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食の内容につきましては、ご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございません。
大変貴重なご意見をいただきましたので、早速レストランと情報を共有し、皆様に美味しくお召し上がりいただける料理をご提供できますよう、改善に努めてまいります。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上にも努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
また水戸へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 小林
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【朝食付き】 ベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【[喫煙]モデレートシングル1名利用【16.7平米】】
サービス4
隊長1700さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸(リッチモンドホテルズ提携ホテル) のクチコミ
水戸で初めて泊まるホテルでしたがとても快適でした。
何よりもお風呂場のバスタブが広くてゆっくりと入ることができました。
施設も部屋もきれいですし、1階のレストランの食事もとてもおいしいものをいただけました。
今回は雨に遭遇して偕楽園を見ることが叶わなかったのですが、次回の再訪の際にはまたここに泊まろうと思っています。
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この度は、数あるホテルの中から、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
客室・レストランに関しまして、お気に召していただけた様で、嬉しく拝読させていただいております。
私どものツインルームはバス・トイレが別になっており、ビジネス利用のお客様からご家族連れのお客様まで、ゆっくり寛げると幅広く好評頂いております。
「またここに泊まろうと思っています」と心温まるお言葉を頂戴でき、大変感激しております。ありがとうございます。お泊まりの際はぜひ徒歩圏内にございます偕楽園をお楽しみいただければ幸いです。
今後は立地や設備だけでなく、サービスの面でもお客様によりご満足いただけるホテルを目指し、日々邁進してまいりたいと存じます。
また、お近くにお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
フロント 小林
支配人