この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、客室、朝食に関しまして。お褒めの言葉をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。


今後も、お客様の言葉を励みに、施設維持はもちろん、サービスの向上にも努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げます。


フロント 仲野
支配人

いつも、ホテル・ザ・ウエストヒルズ水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。

卵料理につきましては、ご注文をいただいてから調理をしておりますので、出来たての卵料理をご提供しております。
また、水戸の食材を中心に取り揃えたメニューのご用意などもございますので、次回お越しの際は是非ご賞味くださいませ。

今後も末永くホテル・ザ・ウエストヒルズ水戸をご利用いただければ幸いでございます。

お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント櫻井
支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

客室ではゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

私どもでは今回ご利用いただいたプランの他にも、
地ビール等の様々な特典が付いたプランをご用意しておりますので、
また水戸へお越しになる機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント益子
支配人

いつもホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただき誠にありがとうございます。

お気に召していただいていることまた、無事にお仕事へ行けた様子にスタッフ一同うれしく存じます。
ご滞在中に私どもでお手伝いできることもございます。
遠慮なく、お尋ねくださいませ。

冬が訪れ、気候も厳しくなってまいりました。
どうぞ、お体をご自愛くださいませ。

ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

スタッフ関
支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

駐車場に関しましては、ご足労をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、誘導につきましてご理解いただきましたこと、御礼申し上げます。
繁忙日は、ホテル駐車場のスペースが不足することがございます。
その際には、誠に勝手ながら、提携駐車場から順に周辺のコインパーキングへご案内する場合がございます。
お客様に大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫びいたします。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際には、お立ち寄りくださいませ。

フロント　栗下
支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同嬉しく拝読させていただいております。

私どものホテルは水戸駅より公共交通機関のバスをご利用いただきますと、おおよそ10分程度で到着いたします。
「大工町」の停留所でお降りいただきますと、ホテル玄関前へご到着いたします。
水戸駅よりお越しの際は、是非ご利用くださいませ。

今後もお客様のお言葉に満足することなく、ホテル全体としての評価を引き続きいただける様スタッフ一同、努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント櫻井
支配人

いつも、ホテル・ザ・ウエストヒルズ水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様へ快適にご宿泊していただけるよう、スタッフ一同精進していく所存でございます。

また、水戸の繁華街であります大工町へお越しの際は是非ホテル・ザ・ウエストヒルズ水戸をご利用
くださいませ。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 櫻井
支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

私どものホテルの朝食は、「茨城らしい」朝食を心がけ、常時５０種類程度ご用意をしております。
ホテル自慢の朝食となっておりますので、次回お越しの際には、是非お召し上がりくださいませ。

今後も、お客様にお選びいただけるホテルでありつづけられる様、いただきましたお言葉を励みに、スタッフ一同、
精進していく所存でございます。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　照沼
支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、客室につきましてもお褒めのお言葉をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけた様子で、スタッフ一同嬉しく拝読しております。


私どものツインルームはお客様のおっしゃる通り
バス・トイレが別となっており、また洗い場も
広く、皆様に好評いただいております。

今後もお客様の言葉を励みにスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
また水戸へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。


フトント 仲野
支配人

いつもホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸を
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

これからもずっと、お客様に選ばれ続けるホテルであります様、
スタッフ一同努めて参ります。

また水戸へお越しの際には是非ご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

フロント益子
支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

私どものホテルは、水戸の繁華街「大工町」にございます。
スタッフお薦めの飲食店マップ等、フロントにご用意しておりますので、機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

今後も、ホテル・ザ・ウエストヒルズ水戸をご愛顧いただければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スタッフ　照沼
支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また客室に関しまして、お褒めの言葉をいただきましたこと、あわせてお礼申し上げます。


今後も、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、館内設備の維持・向上に努めて参りたく存じます。

水戸へお越しの際には是非ご利用くださいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント 仲野
支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応にもお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、客室のクッションに関しましては、お客様がご不安を抱く結果となり、誠に申し訳ございませんでした。
いつご利用いただいても安心してご滞在いただけます様、客室管理の徹底に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。

また水戸へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント益子
支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、多くのお褒めの言葉を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

今回、お客様のご利用いただきましたシングルルームは「モデレートシングルルーム（16.7平米）」のお部屋でございます。
一回りお広めの「プレシャスシングルルーム（18.6平米）」のご用意もございますので、
機会がございましたら是非、ご検討下さいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

スタッフ照沼
支配人

いつもホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフに対するお褒めの言葉をいただきましたこと、あわせてお礼申し上げます。

しかしながら、朝食の卵料理につきまして、ご要望にお応えできず、申し訳ございません。

私どもでは「黄身硬め」のオーダーを承った際、
お客さまへ、少しでも早くご提供できるよう、基本的には両面焼きにてご用意させていただいております。
ご要望がありましたら、注文を承る際にお伝えいただければ幸いに存じます。

私どもの、説明不足でご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。

お客様の、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご投稿いただき誠にありがとうございます。

スタッフ関
支配人

この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

私どものホテルは、今年5月に開業4年目を迎えました。
今後も、お客様にお選びいただけるホテルであり続けられるよう、館内設備の維持・向上に努め、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

スタッフ照沼
支配人

いつもホテル・ザ・ウエストヒルズ水戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

コインランドリーのご利用につきまして、ご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
今後の検討課題とさせていただきたく存じます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

フロント　大高
支配人

いつもホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、多くのお褒めのお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食のヨーグルトに関しましては、貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、設備維持やサービスの向上など努めてまいります。

またお近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフ　栗下
支配人

いつも、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

レンタルパソコンにつきまして、貴重なご意見賜り誠にありがとうございます。
利用にあたりご不便をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。

さっそくメーカーに内容確認をし、できる限りの対応をさせていただきます。
処理内容により、お時間をいただく事になるかと存じます。
予め、ご了承くださいませ。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご投稿いただき誠にありがとうございます。

スタッフ関
支配人

いつもホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご朝食におきましては、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。料理補充などにつきましては注意を払ってはおりますが、不十分でございました。


以後、今回ご指摘いただきました事がないよう、
お客様のご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、お客様にご満足してお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。


この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。


フロント 仲野
支配人