総合5
スーパーゴージャスさんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸（リッチモンドホテルズ提携ホテル） のクチコミ
- スーパーゴージャスさん [50代/男性] 2020年05月16日 22:00:57
-
5月14日に仕事で利用しました。現在コロナウイルスの影響で朝食はセットメニューですが、満足出来る内容です。また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸（リッチモンドホテルズ提携ホテル） 2020年05月17日 00:05:00
-
いつもホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、この度の新型コロナウイルス感染拡大の事態を受け、感染拡大防止の観点から3月5日(木)以降、ご朝食のビュッフェ形式を当面の間休止する事となりました。
ビュッフェ休止の間は、セットメニューをご提供しております。
お客様には、大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒、ご理解いただけます様、お願い申し上げます。
今後も、末永くホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ●ネット限定【朝食付き】 室数限定プラン○
- ご利用のお部屋
- 【［禁煙］モデレートシングル1名利用【16.7平米】】
総合4
投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸（リッチモンドホテルズ提携ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月10日 18:08:47
-
コンビニが併設されていて便利でした。
ベッドも大きいし、寝心地も良く快適でした。
窓は安全性の面で考えたら、あの範囲が良いのかも知れませんが、もう少しだけ広く開くと良かったです。
フロントの方の対応も良かったので、機会があればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年04月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸（リッチモンドホテルズ提携ホテル） 2020年04月11日 03:34:54
-
この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、スタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴できたこと、重ねて御礼申し上げます。
また、私どものホテルは「世界のベッド」と言われ愛されているシモンズ社製のベッドを設置しております。
お客様からもご好評をいただいております。
今後ともお客様が、安心・安全にごゆっくりとお過ごしいただけるようなホテルであり続けるために精進してまいります。
貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 櫻井
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【［禁煙］プレシャスシングル1名利用【18.6平米】】
総合4
のじのじのじnさんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸（リッチモンドホテルズ提携ホテル） のクチコミ
- のじのじのじnさん [40代/男性] 2020年04月01日 17:12:30
-
快適
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸（リッチモンドホテルズ提携ホテル） 2020年04月02日 17:57:09
-
いつも、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、お客様が安心、安全にごゆっくりとお過ごしいただけるようなホテルであり続けるために精進してまいります。
貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 櫻井
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ●ネット限定【素泊まり】 室数限定プラン○
- ご利用のお部屋
- 【［禁煙］モデレートシングル1名利用【16.7平米】】
総合4
のじのじのじnさんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸（リッチモンドホテルズ提携ホテル） のクチコミ
- のじのじのじnさん [40代/男性] 2020年04月01日 17:10:08
-
寝心地が最高
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸（リッチモンドホテルズ提携ホテル） 2020年04月02日 17:51:37
-
いつもホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私どもでは、シモンズ社製のベッドを全客室にご用意しており、大変ご好評いただいております。
また水戸へお越しになる際は、是非ご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
フロント 櫻井
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ●ネット限定【素泊まり】 室数限定プラン○
- ご利用のお部屋
- 【［喫煙］モデレートシングル1名利用【16.7平米】】
総合4
RDKK0713さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸（リッチモンドホテルズ提携ホテル） のクチコミ
- RDKK0713さん [50代/男性] 2020年03月29日 16:35:34
-
コロナウイルス対策で朝食においてバイキングをやめ1人前ずつの食事になっていたが店員の方々が気を使ってくれて気持ちよく食事ができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸（リッチモンドホテルズ提携ホテル） 2020年03月29日 21:25:18
-
いつも、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在がご期待にそえるものだったようで、ほっとしております。
お客様が仰いますとおり、只今、コロナウイルス感染拡大の状況を踏まえ対策として、朝食をビュッフェスタイルから朝食セットへと変更してご提供しております。
皆さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力をお願いしている状況でございます。
お客様からの温かいお言葉が、私どもホテルにとって何よりの励みでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 櫻井
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ふわふわオムレツ付】朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【［喫煙］モデレートシングル1名利用【16.7平米】】
総合4
投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸（リッチモンドホテルズ提携ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月27日 13:22:20
-
きれいで清潔感があってとてもゆったりできました。
ツインは部屋はそれほど広くないですが、その分お風呂・トイレ・洗面部分が独立の上、広くてとっても快適でした。
欲を言えば、環境にはよくないかもしれないですが、個人用スリッパが欲しいです。
街中で周辺の散策も良いですね。
また利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸（リッチモンドホテルズ提携ホテル） 2020年03月27日 14:50:22
-
この度は、数あるホテルの中からホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、ツインルームはバス・トイレが別で、お客様からも大変ご好評をいただいております。
今回ご利用いただきましたツインルームの他に、スーペリアツインという通常のツインルームよりも、一回り広いお部屋タイプもございます。
次回お越しの際に、是非ご検討くださいませ。
スリッパに関しましては、今後検討させていただければと存じます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上にも努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント 櫻井
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【［禁煙］ツインルーム2名利用【24平米】】
総合4
RDKK0713さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸（リッチモンドホテルズ提携ホテル） のクチコミ
- RDKK0713さん [50代/男性] 2020年03月23日 12:56:00
-
1階にコンビニがあり他に食事する場所もあり便利でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸（リッチモンドホテルズ提携ホテル） 2020年03月23日 14:51:08
-
いつも、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私どものホテルは、1階にコンビニエンスストアを併設しております。
館内よりお入りいただけます。24時間営業ではありますが、深夜12時～朝6時のお時間帯は、防犯上、施錠させていただいておりますので、ご了承くださいませ。
今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
お近くにお越しの際には、是非、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
フロント 櫻井
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】スペシャルプライスプラン♪(朝食付)【北関東魅力プラン】
- ご利用のお部屋
- 【［喫煙］モデレートシングル1名利用【16.7平米】】
総合4
RDKK0713さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸（リッチモンドホテルズ提携ホテル） のクチコミ
- RDKK0713さん [50代/男性] 2020年03月23日 12:55:02
-
食事をする場所が近くにあり便利でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸（リッチモンドホテルズ提携ホテル） 2020年03月23日 14:44:21
-
いつも、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、私どものホテルは繁華街中心にありますので、その点の立地につきましては、他のお客様からも大変ご好評いただいております。
スタッフお薦めの居酒屋や、ホテル周辺の飲食店マップをフロントに用意してございます。
ご活用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 櫻井
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆２０２０年☆【期間限定】ニューイヤープラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【［喫煙］モデレートシングル1名利用【16.7平米】】
総合5
shakunageさんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸（リッチモンドホテルズ提携ホテル） のクチコミ
- shakunageさん [70代/男性] 2020年02月27日 16:56:35
-
水戸の梅まつりに行って泊まりましたが、とてもよかったです。
ふわふわオムレツもチーズ入れにしていただき、美味しかったですが、品数が少ないように感じました。
でも、また泊まりたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸（リッチモンドホテルズ提携ホテル） 2020年02月28日 23:20:11
-
この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私どものホテルは、偕楽園から徒歩圏内でございますので、毎年梅まつりの時期には、数多くのお客様にご利用いただいております。
ご朝食につきましては、貴重なご意見を賜りましたので、ご検討させていただきます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 櫻井
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ふわふわオムレツ付】朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【［禁煙］ツインルーム1名利用【24平米】】
総合5
投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸（リッチモンドホテルズ提携ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月27日 13:30:07
-
清潔感のある部屋で良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸（リッチモンドホテルズ提携ホテル） 2020年02月28日 23:14:30
-
この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足のいくご滞在になったご様子を伺えまして、スタッフ一同心より光栄に存じております。
大切なご旅行の思い出に私どもが少しでもお役に立てていれば光栄でございます。
今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し施設維持はもちろん、サービス向上にも努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 櫻井
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までのご予約がおトク！（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【［喫煙］プレシャスダブル2名利用【18.6平米】】
総合5
投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸（リッチモンドホテルズ提携ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月26日 14:12:18
-
こどもの受験で利用させていただいたのですが、ホテル全体に清潔感がありきれいです。ベットも気持ちよく快適にすごすことができました。ひとりひとりに丁寧に作ってくれる卵料理や水戸ならではの納豆など、朝から元気に出発できる朝ごはんでした。すべてに満足でまた機会があれば宿泊したいです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸（リッチモンドホテルズ提携ホテル） 2020年02月26日 19:01:25
-
この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸へご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変感激いたしております。
私どもの朝食におきまして、高い評価をいただきましたこと、合わせて御礼申し上げます。
地元食材を活用し、「水戸らしい朝食」を提供させていただいております。
お客様からも大変ご好評いただいておりますので、次回ご宿泊の際にも、
ご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
フロント 平野
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 日曜・祝日限定プラン【特典！！朝食付き・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【［禁煙］モデレートシングル1名利用【16.7平米】】
総合5
ウルマンさんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸（リッチモンドホテルズ提携ホテル） のクチコミ
- ウルマンさん [50代/男性] 2020年02月25日 19:08:08
-
立地もよく、フロントからコンビニに直通できます。部屋も広く、駐車場は立体ですが余裕があって便利です。梅祭りが開催中でしたが、偕楽園まで歩いてもいける距離です。部屋もきれいで、広くてよかったです。朝食もバイキングでおいしくいただきました。コーヒーも持ち帰りが可能で、部屋に戻ってから飲むことができました。久しぶりに満足したホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸（リッチモンドホテルズ提携ホテル） 2020年02月25日 22:40:44
-
この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子を拝見出来、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただいております。
私どものホテルは偕楽園から徒歩圏内でございますので、毎年梅まつりの時期には、数多くのお客様にご利用いただいております。
また、機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 山崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 日曜・祝日限定プラン【特典！！朝食付き・駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【［禁煙］モデレートシングル1名利用【16.7平米】】
総合5
投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸（リッチモンドホテルズ提携ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月25日 08:00:30
-
延長コードがあると便利。スマホ充電や目覚ましアラーム等、枕元にあると便利なため。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸（リッチモンドホテルズ提携ホテル） 2020年02月25日 22:19:54
-
いつも、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お寛ぎいただけましたでしょうか?
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。お客様にご満足いただける様、サービス向上の為の参考にさせていただきます。
何かお気づきの点や、ご不明な点がございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 山崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日前までのご予約がおトク！（素泊まり）【さき楽】【11月から】
- ご利用のお部屋
- 【［禁煙］モデレートシングル1名利用【16.7平米】】
総合3
投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸（リッチモンドホテルズ提携ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月24日 14:13:49
-
落ち着いた雰囲気が好きで、いつも使わせていただいております。
2月23日に宿泊しました。今回は不満に感じたこと2点申し上げます。
1点目。連休ということもあり朝食会場が混んでいました。食べ終わった方の食器の片付けが間に合わず、いつまでもそのままになっていました。食事を摂りながら気になってしまいました。
2点目。チェックアウトをして車で帰ろうとしたところ、駐車料金のカード処理がされておらず、6400円の通常料金が表示されました。後ろの車に下がっていただきフロントまで再度出向き、カード処理をしてもらいました。お詫びの言葉はありましたが、非常に不愉快でした。人間ですから間違いはありますが、このような初歩的なミスのないようシステムを構築してください。
いつもお世話になっているからこそ、今回の件は残念に思いました。次回は気持ちよく宿泊させてください。お願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸（リッチモンドホテルズ提携ホテル） 2020年02月24日 15:20:10
-
いつもホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして、ありがとうございます。
私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、レストラン・駐車場案内のスタッフの対応につきまして、お客様にご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後、お客様へしっかりとしたご案内を心掛け、ホテルをご利用いただく全てのお客様に配慮が行き届いた接客が出来る様、スタッフへの指導・教育を徹底し、日々精進して参る所存でございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 山崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までのご予約がおトク！（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【［禁煙］モデレートシングル1名利用【16.7平米】】
総合5
克行1968さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸（リッチモンドホテルズ提携ホテル） のクチコミ
- 克行1968さん [50代/男性] 2020年02月20日 12:51:30
-
毎々、変わらぬサービスをありがとうございます。
フロントでリッチモンドホテルポイントカードのポイント利用について確認しました
5000ポイントから利用可を説明頂きましたが
リッチモンドホテルのオームページでは1000ポイントから利用可となってました。
どちらが正でしょうか？
1000ポイントから利用可であれば、うれしいです。
水戸泊の時はまた、宜しくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸（リッチモンドホテルズ提携ホテル） 2020年02月20日 23:02:50
-
いつもホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、会員様のご案内に関しましてお客様にご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
通常リッチモンドホテルでは、会員特典といたしまして、ポイント利用が1,000ポイントからご利用可能でございますが、
ホテル・ザ・ウエストヒルズ水戸は提携ホテルでございますので5,000ポイントからご利用いただけます。
ご了承くださいませ。
この度はお忙しい中、大変貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 平野
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天スーパーポイント10％付与！素泊まりプラン【11月から】
- ご利用のお部屋
- 【［禁煙］モデレートシングル1名利用【16.7平米】】
総合4
RDKK0713さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸（リッチモンドホテルズ提携ホテル） のクチコミ
- RDKK0713さん [50代/男性] 2020年02月18日 08:21:09
-
朝食にバイキングには満足です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸（リッチモンドホテルズ提携ホテル） 2020年02月18日 23:24:45
-
いつもホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当館自慢の朝食につきましても、お褒めのお言葉を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましては、現在水戸の食材を中心に取り揃えたメニューをご用意しております。
引き続き、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努める所存でございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント 櫻井
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆２０２０年☆【期間限定】ニューイヤープラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【［喫煙］モデレートシングル1名利用【16.7平米】】
総合5
投稿者さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸（リッチモンドホテルズ提携ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月14日 18:11:39
-
県北一番です。
全てにおいて、パーフェクト。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸（リッチモンドホテルズ提携ホテル） 2020年02月16日 08:45:01
-
この度は、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利頂きまして誠にありがとうございます。
また、大変高評価を頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様の満足いただけた様子に、スタッフ一同嬉しく存じます。
ホテル全体としての評価を引き続き頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。
水戸へお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
フロント 山崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】スペシャルプライスプラン♪(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【［禁煙］モデレートダブル2名利用【16.7平米】】
総合5
克行1968さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸（リッチモンドホテルズ提携ホテル） のクチコミ
- 克行1968さん [50代/男性] 2020年02月12日 13:29:08
-
久しぶりにお世話になりました。
いつも変わらぬ、サービスをありがとうございます。
また、機会あれば宜しくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸（リッチモンドホテルズ提携ホテル） 2020年02月16日 08:26:05
-
いつも、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。
今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、施設維持はもちろん、サービス向上にも努めて参ります。
お近くにお越しの際には、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 山崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【［禁煙］プレシャスシングル1名利用【18.6平米】】
総合4
頑張るルー君さんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸（リッチモンドホテルズ提携ホテル） のクチコミ
- 頑張るルー君さん [60代/男性] 2020年02月11日 21:32:17
-
周りに飲食店が多くあり便利で良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸（リッチモンドホテルズ提携ホテル） 2020年02月11日 22:10:02
-
いつも、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、ホテルから徒歩圏内に飲食店が多くございます。
近隣の飲食店につきまして、スタッフお薦めの飲食店マップをフロントに用意してございます。
ご希望の飲食店をご紹介いたしますので、次回お越しの際には是非、お声かけいただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 櫻井
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までのご予約がおトク！（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【［喫煙］モデレートシングル1名利用【16.7平米】】
総合4
スーパーゴージャスさんの ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸（リッチモンドホテルズ提携ホテル） のクチコミ
6月3日に仕事で利用しました。朝食のご飯が水分が無く硬かった。こんな事初めてでした。検食されていますよね？
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いつも、ホテル・ザ・ウエストヒルズ・水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、お客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたご飯の硬さの原因につきましては、保温時間の兼ね合いにてパサつきが発生したものと存じます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様の声を真摯に受け止め、引き続き検食を行い、ご朝食を皆様にご満足いただけます様改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 平野
支配人