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京都糸屋ホテル kyoto ITOYA hotel クチコミ・感想・情報

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京都糸屋ホテル kyoto ITOYA hotelのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:549件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.36
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.45
  • 食事4.60

投稿者さんの 京都糸屋ホテル kyoto ITOYA hotel のクチコミ

投稿者さん 2013-06-29 22:48:02

ネットでたまたま見つけて、5月下旬に一泊しました(遅いコメントで大変申し訳ございません)。
繁華街や駅からそこそこの近さで、不便は感じません。ホテルはこじんまりしてシンプルで落ち着いたしゃれた感じがあって、個人的にはとても好きです。フロントの壁に客室キーが並んで掛けられているのがインテリアとしてもとても素敵でした。
日頃ネイルをあまりしないのですが、胡粉ネイルというものが気になってこのプランを予約してみました。うれしくてさっそくネイルを使ってみたのですが、部屋にこぼしてしまい…フロントに連絡をしたらすぐ対応してくださいました。夜中だったので連絡するか迷ったのですが…。でもスタッフさんは笑顔で「大丈夫ですよ」と何度も言ってくださり、本当に本当に申し訳なかったです。その節は本当にご迷惑をおかけいたしました。
チェックインもチェックアウトも、フロントに顔を出せばスタッフ皆さんが笑顔で迎えてくださいました。「よくお休みになれましたか?」などお声も掛けていただきましたが、他のホテルでもあるようなそういう対応がごく自然で受け入れやすかったので、期待以上な嬉しさを感じました。「ようこそ!」という皆さんが迎えてくださる雰囲気がとても優しかった…という感じでしょうか?うまく言えませんが…。
あと、遅くにチェックインした際のドリンクもありがたかったです。提供場所のラウンジ?がシックで落ち着いていて、もう少しゆっくりしたいとも思いました。ここには京都やホテル近辺の案内チラシや本などがいろいろ置いてあり、中にはスタッフさん手作りのマップもありました。今度は何か情報を伺ってみようかなとも思います。
次回京都へ行く際は、ぜひまた泊まりたいです。このたびは本当にありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
京都糸屋ホテル kyoto ITOYA hotel 2013-06-30 05:51:41

この度は、京都糸屋ホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

胡粉ネイルのプランに興味をお持ちいただいた上に、「うれしくてさっそくネイルを使って・」とのコメントに私どもも大変嬉しく思います。

ネイルがこぼれてしまったのは単なるアクシデントですので、どうぞお気になさらずにしてくださいませ。

次回、京都へお越しの際も再びお迎えできることを楽しみにお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春旅】レディース&カップルプラン(話題の胡粉ネイルのお土産付♪)
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】