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京都糸屋ホテル ｋｙｏｔｏ ＩＴＯＹＡ ｈｏｔｅｌのクチコミ･お客さまの声
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フロントの接客態度は丁寧で好感が持てたが、部屋に関しては残念ながら・・。狭いとは口コミで見たので覚悟はしていたが、窓があるものの、開けるとすぐ隣の建物で、太陽の光すら全く入らずとても閉塞感があった。ドアの延長線上にベッドがあるという感じで、外の通路の話声が丸聞こえ、スーツケースを転がす音もうるさく、夜中まで気になり眠れなかった。ベッドは座ると音がし、とても新しいホテルとは思えない設備だった。唯一風呂はユニットバスではあるものの、バスタブが広くゆっくり足が伸ばせた。接客サービスは申し分ないので、ベッドの新調と配置変えは前向きに考えてほしいと思う。
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この度は京都糸屋ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴してご投稿頂きありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。フロントスタッフの接客及びお風呂につきましてはご満足をいただけたようで嬉しく思います。ただ、廊下の声や音が煩かったこと、窓からの眺めが無く光が差し込まないこと及びベッドがお客様に合わずにゆっくりとお休みいただけなかった等、ご不快な思いをお掛けしたことをお詫び申し上げます。ご指摘をいただきました件につきましては、担当者を交え検討させていただきます。（ベッドは固めの物ではございますが、昨年のオープン時に新しいものを導入しております）次回も京都にお越しの際には、私ども京都糸屋ホテルをご指名くださいますようお願い申し上げます。（高層階のシングル等、眺望があり、明るいお部屋もございますので、ご予約時にご希望をお聞かせくださいませ。可能な限りご希望に添えるよう対応させていただきます）お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 京都糸屋ホテル ｋｙｏｔｏ ＩＴＯＹＡ ｈｏｔｅｌ のクチコミ
フロントの接客態度は丁寧で好感が持てたが、部屋に関しては残念ながら・・。
狭いとは口コミで見たので覚悟はしていたが、窓があるものの、開けるとすぐ隣の建物で、太陽の光すら全く入らずとても閉塞感があった。ドアの延長線上にベッドがあるという感じで、外の通路の話声が丸聞こえ、スーツケースを転がす音もうるさく、夜中まで気になり眠れなかった。ベッドは座ると音がし、とても新しいホテルとは思えない設備だった。唯一風呂はユニットバスではあるものの、バスタブが広くゆっくり足が伸ばせた。接客サービスは申し分ないので、ベッドの新調と配置変えは前向きに考えてほしいと思う。
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この度は京都糸屋ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴してご投稿頂きありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの接客及びお風呂につきましてはご満足をいただけたようで嬉しく思います。
ただ、廊下の声や音が煩かったこと、窓からの眺めが無く光が差し込まないこと及びベッドがお客様に合わずにゆっくりとお休みいただけなかった等、ご不快な思いをお掛けしたことをお詫び申し上げます。
ご指摘をいただきました件につきましては、担当者を交え検討させていただきます。
（ベッドは固めの物ではございますが、昨年のオープン時に新しいものを導入しております）
次回も京都にお越しの際には、私ども京都糸屋ホテルをご指名くださいますようお願い申し上げます。
（高層階のシングル等、眺望があり、明るいお部屋もございますので、ご予約時にご希望をお聞かせくださいませ。可能な限りご希望に添えるよう対応させていただきます）
お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。