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京都糸屋ホテル kyoto ITOYA hotel クチコミ・感想・情報

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京都糸屋ホテル kyoto ITOYA hotelのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:544件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.33
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.46
  • 食事4.50

総合4

投稿者さんの 京都糸屋ホテル kyoto ITOYA hotel のクチコミ

投稿者さん 2017-09-21 17:13:43

他の方の評価にもあるように、洗い場つきのお風呂がとても良かったです。ゆっくりお湯に浸かれて、疲れを癒すことができました。ただ、シャワーの水圧が少し弱いように感じました。
立地は、烏丸松原のバス停とセブンイレブンがすぐ近くにあり、京都駅からさほど離れていないので、とても便利でした。
部屋の遮音性があまり高くないのか、廊下の音が少し聞こえてくることがあったので、賑やかな人たちが同じフロアに泊まっていたらうるさいだろうなと思いましたが、私の宿泊時には幸い静かだったので良かったです。
ホテルのスタッフの方はとても丁寧で、早めに着いたのに、部屋の準備ができているので部屋に入れてもらえたのと、チェックアウト後に荷物を預かってもらった際は冷蔵品にも対応してもらい、大変助かりました。
ちょっと面倒だと感じたことが、出かける際に鍵をフロントに預けるように言われたのですが、ちょっとコンビニまで行きたい時とかはどうなんだろう?と思い、結局出かけることができませんでした。
他は気になるところは全くなく、次に京都に行く時も是非利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
京都糸屋ホテル kyoto ITOYA hotel 2017-09-22 23:38:38

この度は京都糸屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてお言葉を頂戴出来ました事につきましても、重ねてお礼申し上げます。

この度、お泊り頂いたお部屋はお風呂に洗い場がありトイレとセパレートになったお薦めのお部屋タイプでございます。
また、スタッフの応対にもお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
シャワーの水圧につきましては早急に対応させていただきます。
お部屋の鍵につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。原則として防犯上、すべてのお客様に外出時にはフロントへお預け頂くようにお願いしておりますが、状況に応じて対応させていただいております。

次回、京都にお越しの際にも私ども京都糸屋ホテルをお選びくださいますようお願い申し上げます。
お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
地球に優しく・・お財布にも優しく・・ 【 エコ連泊プラン 】
ご利用のお部屋
【禁煙 ダブルルーム】

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