総合3
tas-tmmさんの 京都糸屋ホテル kyoto ITOYA hotel のクチコミ
- tas-tmmさん [70代/男性] 2019年02月09日 15:55:54
-
朝食メニュは限定版で選択肢は狭いですが美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 京都糸屋ホテル kyoto ITOYA hotel 2019年02月12日 00:17:59
-
この度は京都糸屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてお言葉を頂戴出来ました事につきましても、重ねてお礼申し上げます。
朝食はスタッフが毎日手作りにてご用意しております。朝食が美味しかったとのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、努力して参ります。
次回、京都にお越しの際にも私ども京都糸屋ホテルをお選びくださいますようお願い申し上げます。
お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 祝!開業6周年 記念宿泊プラン 【 朝食無料 】 ※室数限定
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 ダブルルーム】
総合3
かんたん側溝さんの 京都糸屋ホテル kyoto ITOYA hotel のクチコミ
- かんたん側溝さん [50代/男性] 2019年02月05日 08:11:52
-
窓はあるが明けると目の前に隣のビルの壁があることが嫌でした。この部屋に泊まる人は楽しくない。
風呂とトイレが分かれているのは良いが、風呂は使いにくい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 京都糸屋ホテル kyoto ITOYA hotel 2019年02月09日 01:05:11
-
この度は京都糸屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてお言葉を頂戴出来ました事につきましても、重ねてお礼申し上げます。
客室からの眺めにつきましては立地の関係上、階層や部屋タイプによっては無い場合がございます。
また、浴室が使いにくかったとのことでご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご宿泊に際してご要望がございましたら、可能な限りお応えいたしますのでお申しつけくださいませ。
今回の件に懲りられませず、次回京都にお越しの際にも私ども京都糸屋ホテルをお選びくださいますようお願い申し上げます。
お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 祝!開業6周年 記念宿泊プラン 【 朝食無料 】 ※室数限定
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
総合5
gaia414さんの 京都糸屋ホテル kyoto ITOYA hotel のクチコミ
- gaia414さん [50代/女性] 2019年02月01日 22:20:24
-
お部屋が広い、バスルームがトイレ別でゆったり、立地も便利、スタッフ対応良し、言う事なしの最高のホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 京都糸屋ホテル kyoto ITOYA hotel 2019年02月02日 00:58:16
-
この度は京都糸屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてお言葉を頂戴出来ました事につきましても、重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用頂いたお部屋はお風呂に洗い場がありトイレと完全セパレートになったお薦めの部屋タイプでございます。
「言う事なしの最高のホテル」とのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、努力して参ります。
次回、京都にお越しの際にも私ども京都糸屋ホテルをお選びくださいますようお願い申し上げます。
お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 地球に優しく・・お財布にも優しく・・ 【 エコ連泊プラン 】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
総合5
Butler2017さんの 京都糸屋ホテル kyoto ITOYA hotel のクチコミ
- Butler2017さん [40代/女性] 2019年01月26日 11:15:08
-
1月中旬に初めて宿泊しました。地下鉄の駅から2、3分歩きますが、近くにコンビニもあり、デパートやショッピングエリアも近辺です。とても便利です。フロントの方は対応がもの柔らかく丁寧でした。部屋はウッディ調で落ち着いています。HPにもある通り、お風呂に洗い場があるので、洗面台が部屋の中にあるレイアウトでした。タオルやポットの置き場が部屋の壁に作りつけになっていて、工夫してあるなと思いました。フリードリンクも京都らしく急須と湯のみがちゃんとあります。開業記念ということでひのきの香りの入浴剤を下さったので、お風呂もゆっくりつかりました。洗い場があるので、西洋式と違ってゆっくり温まれますね。朝食はビュッフェではなくてワンプレート、4種類の中から選ぶ形。飲み物はお代わりを持ってきてくれます。残念だったのは和食プレートがなくて全部洋食系だったことです。京都なので和食が欲しかったかも。それ以外はスタッフの対応、部屋、アメニティ、全て満足しました。また寄りたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 京都糸屋ホテル kyoto ITOYA hotel 2019年01月27日 01:41:48
-
この度は京都糸屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてお言葉を頂戴出来ました事につきましても、重ねてお礼申し上げます。
この度、ご利用頂いたお部屋はお風呂に洗い場がありトイレと完全セパレートになったお薦めの部屋タイプでございます。また、スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂き嬉し限りでございます。
ご朝食につきましては現在は洋食のみで和食が無く申し訳ございません。和食メニューの導入につきましては今後の検討材料とさせていただきます。
次回、京都にお越しの際にも私ども京都糸屋ホテルをお選びくださいますようお願い申し上げます。
お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 祝!開業6周年 記念宿泊プラン 【 朝食無料 】 ※室数限定
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
総合5
ももーーんがさんの 京都糸屋ホテル kyoto ITOYA hotel のクチコミ
- ももーーんがさん [40代/女性] 2019年01月02日 21:01:44
-
浴槽がとても広く、いい感じの形でとても良かったです。
お雑煮が白味噌で味付けが濃くとてもおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 京都糸屋ホテル kyoto ITOYA hotel 2019年01月05日 01:13:30
-
この度は京都糸屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてお言葉を頂戴出来ました事につきましても、重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用頂いたお部屋はお風呂に洗い場がありトイレと完全セパレートになったお薦めの部屋タイプでございます。
また、お雑煮膳もお口に合われたようで嬉しい限りでございます。
次回、京都にお越しの際にも私ども京都糸屋ホテルをお選びくださいますようお願い申し上げます。
お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お正月三が日限定!! 【京都糸屋ホテル特製お雑煮膳朝食付プラン 】 ※数量限定
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 コーナーツイン】
総合5
投稿者さんの 京都糸屋ホテル kyoto ITOYA hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月16日 23:21:32
-
四条駅からも五条駅からも少し歩きますが、周辺はコンビニ、カフェ、ドラッグストアとあり便利でした。ホテルのラウンジもとても雰囲気がよく、2日間ともゆったり過ごせて良かったです。お風呂も広くリラックスできましたし、館内も外の音も気にならないぐらい静かでした。半年に1回京都旅行に旅行に行く際は、毎回違うホテルに宿泊してましたが、こちらのホテルはまた是非とも利用したい位ステキなホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 京都糸屋ホテル kyoto ITOYA hotel 2018年12月17日 21:46:43
-
この度は京都糸屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてお言葉を頂戴出来ました事につきましても、重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用頂いたお部屋はお風呂に洗い場がありトイレと完全セパレートになったお薦めの部屋タイプでございます。ゆっくりとお過ごし頂けたようで私共も嬉しい限りでございます。
次回、京都にお越しの際にも私ども京都糸屋ホテルをお選びくださいますようお願い申し上げます。
お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 地球に優しく・・お財布にも優しく・・ 【 エコ連泊プラン 】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
総合4
あまり2012さんの 京都糸屋ホテル kyoto ITOYA hotel のクチコミ
- あまり2012さん [60代/男性] 2018年11月30日 19:05:57
-
11月23、24日と2泊しました。いろいろな交通機関へのアクセスが便利なため、今までに何度も宿泊しています。今回も、紅葉狩りの旅でしたが、この時期マイカーで京都市内の移動は無茶。よって、電車、バスを利用するのにも便利でした。そのためにも、ホテルが提携した駐車場があればなあと思います。後、ウエルカムドリンク券として飲み物券を出してくださっているのだと思うのですが、観光後の一息ができればと思うので、一泊につき1枚あればうれしいな。でも、居心地よく過ごさせてもらいました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 京都糸屋ホテル kyoto ITOYA hotel 2018年12月04日 04:35:22
-
いつも京都糸屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてお言葉を頂戴出来ました事につきましても、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは京都駅から徒歩で約15分、四条通にもほど近く、観光にもビジネスにも便利な立地となっております。提携の駐車場はございませんが近隣のコインパーキングにつきましては場所のご案内をさせて頂いております。ドリンク券につきましては今後の検討材料とさせて頂きます。
次回、京都にお越しの際にも私ども京都糸屋ホテルをお選びくださいますようお願い申し上げます。
お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ(素泊まりプラン)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 ツインルームA】
総合5
投稿者さんの 京都糸屋ホテル kyoto ITOYA hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月29日 23:20:30
-
歩き疲れた後だったのでお風呂とトイレが分かれているのでゆっくり入れたのがとても良かったです。フロントの方の対応も親切丁寧で 温かみのある笑顔が好印象です。最初にウェルカムドリンクがあったのも嬉しかったし、そのフロント横のゆったりした雰囲気も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 京都糸屋ホテル kyoto ITOYA hotel 2018年12月04日 04:29:47
-
この度は京都糸屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてお言葉を頂戴出来ました事につきましても、重ねてお礼申し上げます。
この度、ご利用頂いたお部屋はお風呂に洗い場がありトイレと完全セパレートになったお薦めの部屋タイプでございます。また、スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂き嬉し限りでございます。これからもお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
次回、京都にお越しの際にも私ども京都糸屋ホテルをお選びくださいますようお願い申し上げます。
お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(素泊まりプラン)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 ツインルームB】
総合4
投稿者さんの 京都糸屋ホテル kyoto ITOYA hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月08日 20:32:54
-
リピーターです。
立地もよく、洗い場は別、館内の移動も楽、従業員の方の対応も良いし、小山園のお茶が置いてあるのもお気に入りです。
ロビー横の喫茶がチェックイン前に利用できたら(有料でも)更に嬉しいなと思います。
次回も利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 京都糸屋ホテル kyoto ITOYA hotel 2018年11月11日 02:19:35
-
いつも京都糸屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてお言葉を頂戴出来ました事につきましても、重ねてお礼申し上げます。
いつもご利用頂いておりますお部屋はお風呂に洗い場があるお薦めの部屋タイプでございます。また、スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂き嬉し限りでございます。
ご要望の2Fラウンジの喫茶営業は15時~21時30となっております。(フリースペースとしてはチェックイン前でもご利用は可能です)営業時間の拡大につきましては今後の検討材料とさせていただきます。
次回、京都にお越しの際にも私ども京都糸屋ホテルをお選びくださいますようお願い申し上げます。
お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 ツインルームB】
総合3
100Mさんの 京都糸屋ホテル kyoto ITOYA hotel のクチコミ
- 100Mさん [40代/男性] 2018年11月01日 06:32:49
-
10月28日29日に連泊しました。場所は烏丸通に面しており、立地は申し分ないところです。四条駅と五条駅の中間にありますので、駅から徒歩5分くらいです。どこに向かうにも京都のど真ん中で立地で選んだ甲斐がありました。
部屋は普通でした。廊下の物音は聞こえますが、隣の部屋の音はしなかったので、問題ありません。ただ、椅子が木だけでクッションがなかったので、長時間座れませんでした。ベッドでテレビを見ようとしましたが、テレビが小さく、近くで見るには椅子ですが、長時間座るのは難しいといった感じです。そのため、テレビはあきらめて、wi-fi設定してパソコンやスマホで動画鑑賞に落ち着きました。
食事は朝食のみ提供あります。後から知ったのですが、予約で申し込むと1,000円、現地で申し込むと1,200円です。申込時に説明がなく、かなり損した気分になりました。朝食の種類はトーストセット、エッグベネディクト当4種類の中から、ドリンクはコーヒーや紅茶等の中から選べます。ドリンクはお代わり可能です。2日分の朝食を買いましたが、15時から21時30分まで使用できるドリンクチケットは1枚しかもらえませんでした。
風呂は、大きさは問題なく、シャンプー・コンディショナー・ボディソープやボディタオルもそろっていました。ただ、シャワーの温度調整はありましたが、湯船の温度調整がないため、お湯と水のバランス調整が面倒でした。
サービスは、レンタサイクルをやっているようでしたが、インターネットで予約することもできなければ、現地でも説明がなく、やる気を感じません。4台あるようですが、何れも電動自転車ではないようでした。2日目自転車で観光地を巡りましたが、京都タワーの近くにあるレンタサイクルショップで電動自転車を借りました。その他は特にこれといったサービスは記憶にないです。
アメニティも特に感想ないですね。普通でした。こんなのあったというのもなく、これがなくて困ったというのもありません。
朝食の事前予約説明不足、レンタサイクルのアピール不足、湯船への温度調整機能なしの不満はありましたが、立地で選んだ点とコストパフォーマンスとしては申し分ありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 京都糸屋ホテル kyoto ITOYA hotel 2018年11月03日 07:09:31
-
この度は京都糸屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてお言葉を頂戴出来ました事につきましても、重ねてお礼申し上げます。
チェックイン時にご案内が足りず申し訳ございませんでした。また、ご指摘いただきました点は対応を検討させていただきたいと思います。
今回の事に懲りられませず、京都にお越しの際にも私ども京都糸屋ホテルをお選びくださいますようお願い申し上げます。
お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 地球に優しく・・お財布にも優しく・・ 【 エコ連泊プラン 】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
総合4
投稿者さんの 京都糸屋ホテル kyoto ITOYA hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月22日 09:52:00
-
過去にも複数回利用させていただいていますが、今回久しぶりの利用となりました(予約が取れなかったことから、久しぶりに…)。バストイレが別になっていること、お風呂に洗い場があることがとても気に入っていることではありますが、今回、お風呂場に毛が落ちており、あれ? と思いました。それを除いては、言うこと無しです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 京都糸屋ホテル kyoto ITOYA hotel 2018年10月26日 02:22:28
-
いつも京都糸屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてお言葉を頂戴出来ました事につきましても、重ねてお礼申し上げます。
洗い場付きの浴室やトイレとセパレートのお部屋を気に入っているとのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。しかしながら、浴室に毛髪が落ちていたとの事で大変不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
担当スタッフには清掃及び確認を徹底するよう申し伝えました。
今後は今回のようなことが無いように努めさせていただきます。
今回の事に懲りられませず、京都にお越しの際にも私ども京都糸屋ホテルをお選びくださいますようお願い申し上げます。
お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 地球に優しく・・お財布にも優しく・・ 【 エコ連泊プラン 】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
総合5
投稿者さんの 京都糸屋ホテル kyoto ITOYA hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月17日 21:13:39
-
9月連休後半から二泊三日で利用しました。満室ということでしたが、期間中静かに過ごせました。総合的にとても満足できましたので、京都に行く際はまた利用したいです。
【立地】地下鉄四条駅から迷うことなく到着しました。それほど遠く感じず広い道路に面しているため、夜もそれほど怖さを感じませんでした。途中にコンビニや薬局がありました。
【サービス】チェックイン前後で荷物を預かっていただけたのは助かりました。また、フロントの方の対応も親切で気持ち良く過ごせました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 京都糸屋ホテル kyoto ITOYA hotel 2018年10月20日 04:49:13
-
この度は京都糸屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてお言葉を頂戴出来ました事につきましても、重ねてお礼申し上げます。
ホテルは地下鉄四条駅から徒歩で数分で、大通りに面した立地でございます。
お荷物もチェックインの前後で無料でお預かりさせていただいております。
また利用したいとのお言葉をいただき嬉し限りでございます。
次回、京都にお越しの際にも私ども京都糸屋ホテルをお選びくださいますようお願い申し上げます。
お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 地球に優しく・・お財布にも優しく・・ 【 エコ連泊プラン 】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
総合5
投稿者さんの 京都糸屋ホテル kyoto ITOYA hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月12日 22:51:58
-
バス停とコンビニまで徒歩1分以内の好立地、部屋は清潔感がありかなり広々、枕元にコンセントが豊富、フロントの方が丁寧、でも料金はお安め。とても満足しました。また京都に宿泊する機会があれば利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 京都糸屋ホテル kyoto ITOYA hotel 2018年10月13日 23:33:27
-
この度は京都糸屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてお言葉を頂戴出来ました事につきましても、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応や設備面など、私どものホテルでのご滞在にご満足いただけましたようで嬉し限りでございます。これからもお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
次回、京都にお越しの際にも私ども京都糸屋ホテルをお選びくださいますようお願い申し上げます。
お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大30%OFF!シンプルステイ(素泊りプラン)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 ツインルームA】
総合4
アンヒールドさんの 京都糸屋ホテル kyoto ITOYA hotel のクチコミ
- アンヒールドさん [30代/男性] 2018年10月03日 11:43:37
-
部屋はきれいで雰囲気も良く、お風呂がセパレートで気持ちがよかったです。
ホテルの方の接客も丁寧で感じがよかったです。
部屋にタオルをかけたり物を置いたりするようなスペースが少なかったのがやや不満でした。
10/5,6と結婚式の前泊後泊で利用します。
よろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 京都糸屋ホテル kyoto ITOYA hotel 2018年10月04日 10:52:56
-
この度は京都糸屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてお言葉を頂戴出来ました事につきましても、重ねてお礼申し上げます。
この度、ご利用頂いたお部屋はお風呂に洗い場がありトイレと完全セパレートになったお薦めの部屋タイプでございます。また、スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂き嬉し限りでございます。これからもお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
ご指摘を頂きました件につきましては、今後の検討材料とさせて頂きます。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大28%OFF!(ご朝食付きプラン)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
総合5
投稿者さんの 京都糸屋ホテル kyoto ITOYA hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月29日 13:49:28
-
綺麗な部屋でした。朝食も満足です。夕方の混んでいた時にタクシーを依頼したのですが、時間どおりタクシーが到着せず困っていたところ、フロントの方がわざわざホテル前の道路に出て手を上げてタクシーを止めていただきました。この様に、フロントの対応が非常に丁寧なもので感謝しました。京都駅から少し距離があるのが残念ですが、それ以外はとっても満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 京都糸屋ホテル kyoto ITOYA hotel 2018年10月04日 10:50:06
-
この度は京都糸屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてお言葉を頂戴出来ました事につきましても、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応にお褒めの言葉を頂き嬉し限りでございます。これからもお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
次回、京都にお越しの際にも私ども京都糸屋ホテルをお選びくださいますようお願い申し上げます。
お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大28%OFF!(ご朝食付きプラン)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 ツインルームA】
総合3
投稿者さんの 京都糸屋ホテル kyoto ITOYA hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月24日 18:32:18
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良い点
・目の届きにくい箇所でも埃が無く、綺麗に掃除がされている。気になるのは、壁紙が所々剥がれたままであるくらい。
・ウエルカムドリンクがある。
・洗い場ありの風呂もよい。
気になった点
・洗面台の水は温度調節がほぼ不能。冷たいか熱湯かで、使用に困った。
・上記に関してホテルスタッフへ「他の部屋も同じなのか」と尋ねたところ、外出先から戻ってきての返答は「温度はあれ以上どうにもならないみたいで」と。問いと回答がかみ合っていないのは、連絡系統の問題なのか。
・加えて、部屋に戻ると、閉めていたはずのトイレ・洗面所と部屋とを仕切るドアが開いていた。清潔さを保ちたい自分としては気になった。
・アロマのよい香りが漂っている一方で、かび臭さがある。消臭のためなのかと思えた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 京都糸屋ホテル kyoto ITOYA hotel 2018年09月25日 01:36:49
-
この度は京都糸屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてお言葉を頂戴出来ました事につきましても、重ねてお礼申し上げます。
洗い場付きの浴室やウェルカムドリンク等につきましてはお気に召して頂けましたようで嬉しい限りでございます。しかしながら、洗面台の水温調節及び室内の扉が開いたままになっていた件につきましてお詫び申し上げます。また、お尋ね頂いた件のお返事をさせて頂いたスタッフの対応につきましても重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました件は、担当部署に早急に対応するよう伝えております。
今後はスタッフ間の連携を含め今回のようなことが無いように徹底致します。
今回の事に懲りられませず、京都にお越しの際にも私ども京都糸屋ホテルをお選びくださいますようお願い申し上げます。
お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 地球に優しく・・お財布にも優しく・・ 【 エコ連泊プラン 】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 ダブルルーム】
総合5
投稿者さんの 京都糸屋ホテル kyoto ITOYA hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月10日 09:38:23
-
毎度のことながらゆっくりできます。
次回もどうぞよろしくお願い申し上げます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 京都糸屋ホテル kyoto ITOYA hotel 2018年09月11日 20:44:53
-
いつも京都糸屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてお言葉を頂戴出来ました事につきましても、重ねてお礼申し上げます。
「ゆっくりできます」とのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。これからもお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 地球に優しく・・お財布にも優しく・・ 【 エコ連泊プラン 】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 ダブルルーム】
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投稿者さんの 京都糸屋ホテル kyoto ITOYA hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月28日 19:33:30
-
連泊しました。
フロントの方の対応、どの方もいつも笑顔で迎えてくださることに感動しました。お部屋もとてもきれいで素敵でした。
夜も静かでゆっくりと休むことができました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 京都糸屋ホテル kyoto ITOYA hotel 2018年09月01日 20:03:05
-
この度は京都糸屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてお言葉を頂戴出来ました事につきましても、重ねてお礼申し上げます。
この度、ご利用頂いたお部屋はお風呂に洗い場がありトイレと完全セパレートになったお薦めの部屋タイプでございます。スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂き嬉し限りでございます。これからもお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
次回、京都にお越しの際にも私ども京都糸屋ホテルをお選びくださいますようお願い申し上げます。
お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 地球に優しく・・お財布にも優しく・・ 【 エコ連泊プラン 】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
総合5
投稿者さんの 京都糸屋ホテル kyoto ITOYA hotel のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月27日 15:19:03
-
規模的にはこじんまりとしているので騒がしくないのと、洗い場付きのお風呂が魅力的です。
来月もどうぞよろしくお願い申し上げます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 京都糸屋ホテル kyoto ITOYA hotel 2018年09月01日 20:02:14
-
いつも京都糸屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてお言葉を頂戴出来ました事につきましても、重ねてお礼申し上げます。
ご利用頂いたお部屋はお風呂に洗い場がありトイレと完全セパレートになったお薦めの部屋タイプでございます。
魅力的とのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
総合5
投稿者さんの 京都糸屋ホテル kyoto ITOYA hotel のクチコミ
2回目の宿泊。地下鉄駅は2つの駅のちょうど中間で、どちらからも歩いて10分くらいかかるのだけがマイナスですが、それ以外は全て満足。
朝食はちょうどいい量で美味しい。スタッフの方はみなさん親切で、部屋も広くて綺麗で快適でした。
独立バスルームでは無かったけど、その分部屋が広くて快適でした。ユニットバスも十分な広さです。
また泊まりたい。
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いつも京都糸屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてお言葉を頂戴出来ました事につきましても、重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用頂いたお部屋の浴室はユニットバスではございますが、室内スペースが広く人気の部屋タイプでございます。
朝食及びスタッフの応対にお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、努力して参ります。
また、ホテルへのアクセスは地下鉄四条駅の南改札口6番出口が最寄となります。
次回、京都にお越しの際にも私ども京都糸屋ホテルをお選びくださいますようお願い申し上げます。
お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。