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Cygneさんの 京都糸屋ホテル ｋｙｏｔｏ ＩＴＯＹＡ ｈｏｔｅｌ のクチコミ
- Cygneさん [50代/女性] 2013年05月06日 19:46:53
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２泊しましたが、バス停や地下鉄の駅に近く便利な立地でした。部屋は落ち着いた色調で新しく清潔感がありました。ただ荷物を置く台がなかったので、折りたたみの荷物置きがあれば便利だと思います。バスルームが独立しており、ゆっくりとバスタブに入れて、リラックスできました。ホテルで朝食が取れないのは少し不便でしたが、コーヒーのサービスはうれしかったです。また、スタッフの方々がこちらのいろいろな質問に真摯に対応してくださり、大変プロ意識が高い方々だと感じ入りました。全体としてはとても満足出来る滞在となりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 京都糸屋ホテル ｋｙｏｔｏ ＩＴＯＹＡ ｈｏｔｅｌ 2013年05月07日 04:31:33
-
このたびは、京都でのご滞在に京都糸屋ホテルをお選びくださいましたこと、深く感謝いたします。
お荷物の置き場所につきましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。現在、全室に折り畳み式のお荷物置きのご用意を考えており、調整中でございますので、あと少しお時間をいただけましたら幸いです。
ダブルルームは、バスルームとトイレがそれぞれ独立しており、お風呂でリラックスしていただけたようで大変嬉しく思います。
また、ご朝食につきましてはフロント横のライブラリーでのご用意を前向きに検討しております。
現在は、フロント横のライブラリーでのコーヒーまたは紅茶のサービスのみですが、お気に召していただけたようで良かったです。
スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。今後も真心の応対を心がけて参ります。
ぜひ、次回も京都糸屋ホテルにてお迎えさせていただけます日を楽しみにお待ち申し上げております。
今後とも京都糸屋ホテルを何卒よろしくお願いいたします。
ありがとうございます。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 ダブルルーム】
総合5
投稿者さんの 京都糸屋ホテル ｋｙｏｔｏ ＩＴＯＹＡ ｈｏｔｅｌ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月06日 09:20:24
-
先日はお世話になりました。
フロントの対応や部屋の環境等など大変気に入りました。
車で伺いましたが、場所も分かりやすい所に有り
パーキングも多数あるので大変便利です。
ホテルで頂いた周辺マップは中々凄いですね、重宝しました。
次回は マップに書かれている店を回るプチグルメツアーでも
したいと思います。- 宿泊年月
- 2013年05月
- 京都糸屋ホテル ｋｙｏｔｏ ＩＴＯＹＡ ｈｏｔｅｌ 2013年05月07日 04:09:24
-
このたびは、京都糸屋ホテルへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の環境、周辺マップなどをお気に入りいただき大変嬉しく思います。
また、ホテル特製の周辺マップがお役に立てたようで作成者も喜んでおります。
烏丸周辺は美味しいと評判のレストランがいろいろありますので、プチグルメツアーの感想をお聞かせいただける日を楽しみにしております。
近い将来、再びおもてなしさせていただく機会がございますことを楽しみにお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 ダブルルーム】
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投稿者さんの 京都糸屋ホテル ｋｙｏｔｏ ＩＴＯＹＡ ｈｏｔｅｌ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月05日 20:26:47
-
GWの京都で2泊させていただきました。フロントの方々に大変心のこもった対応をしていただき、大満足です。ベッドの硬さや枕も自分にはとても合っていてぐっすり休めました。みなさんの投稿にあるようにお風呂もトイレも快適で…また泊まりたいです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 京都糸屋ホテル ｋｙｏｔｏ ＩＴＯＹＡ ｈｏｔｅｌ 2013年05月06日 01:23:40
-
このたびは、京都糸屋ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋ではお寛ぎいただけたようで、大変嬉しいです。
ご宿泊をいただきましたシングルルームのお風呂とトイレはセパレートでございますので、ゆっくりと疲れを癒していただけたかと思います。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。今後もお客様の目線での応対を心掛けて参ります。
再びお迎えさせていただける日を、楽しみにお待ち申し上げております。
今後とも、京都糸屋ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございます。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングル 3月に削除】
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投稿者さんの 京都糸屋ホテル ｋｙｏｔｏ ＩＴＯＹＡ ｈｏｔｅｌ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月27日 01:44:53
-
4月下旬に2泊しました。「エコ連泊プラン」を利用しました。コストパフォーマンスという点では大満足です。
普通のビジネスホテルとは一線を隠したレイアウトが出張慣れしている者にとっては非常に新鮮に移りました。特にお風呂は特筆すべきものがありました。
設備に関しては皆さんのコメントのとおり、大変素晴らしかったです。
敢えて不満点を申し上げるなら・・・
○洗面台の横のところにタオルかけがあるとよいと思いました。
○「エコ連泊プラン」だったので致し方ないのかもしれませんが、清掃時にコップを交換しておいていただけると、なおよかったです。
○フロントの方で、もう少し明るくはきはきとした方が良いのではないかと感じる方がいました。
とはいえ、自信を持ってお勧めできる大変素晴らしいホテルだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 京都糸屋ホテル ｋｙｏｔｏ ＩＴＯＹＡ ｈｏｔｅｌ 2013年04月27日 03:12:09
-
このたびは、京都糸屋ホテルへ「エコ連泊プラン」にてご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ホテルのレイアウト、お風呂につきましてご満足
いただけましたこと、大変嬉しく思います。
ご希望の、洗面台横のタオル掛け、「エコ連泊プラン」での、清掃時のコップの交換につきましては、前向きに検討いたします。
お客様へのご対応につきましては、気持ちよく応対できますよう更に心がけて参ります。
今後とも京都糸屋ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
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投稿者さんの 京都糸屋ホテル ｋｙｏｔｏ ＩＴＯＹＡ ｈｏｔｅｌ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月16日 20:22:31
-
バスで行ったので烏丸の交差点から少し遠かったですが、
シーズン中にもかかわらず2人で9000円ととても格安で泊まらせていただきました。
フロントの方の接客もスマートで心地よく、
チェックイン時にシングルルームからセミダブルのお部屋に
変えていただきとても嬉しかったです。
お風呂も湯船にゆっくりと浸かることができ疲れも取れました。
またぜひ利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 京都糸屋ホテル ｋｙｏｔｏ ＩＴＯＹＡ ｈｏｔｅｌ 2013年04月17日 02:03:33
-
この度は、京都糸屋ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当日はダブルのお部屋タイプにて、お寛ぎいただけましたこと大変嬉しく思います。また、フロントスタッフの接客につきましてお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
ダブルルームのお風呂は洗い場付きですので、
ユニットタイプよりも、ゆっくりとバスタイムをお楽しみいただけるかと思います。
近い将来のお戻りを楽しみにしております。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
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楽へ～さんの 京都糸屋ホテル ｋｙｏｔｏ ＩＴＯＹＡ ｈｏｔｅｌ のクチコミ
- 楽へ～さん [20代/男性] 2013年04月12日 17:42:51
-
値段に対して、信じられないくらい満足感のビジネスホテルでした。
今年オープンしたばかりということで、室内はピカピカ。
良かったところを下記に挙げたいと思います。
○洗い場付きのお風呂
ユニットバスではなくお風呂とトイレが別なので、どちらも窮屈さを感じることなく使えます。
お風呂は、綺麗でバスタブも広く、また湯量も多いので、すぐにお湯を張ることが出来ます。
トイレも、一般的なアパートよりも少し広いくらいです。
○空気清浄器
全部屋プラズマクラスター完備とのこと。加湿機能が嬉しいです。
○洗面台
お風呂が別な分、洗面台はベッドルームについています。意外と便利です。
○インテリア
木目調のテーブルや壁の和風な絵など、京都らしさが出ています。
○ラウンジ
ラウンジでコーヒーをサービスしていただきました。落ち着いていて仕事をするにも便利です。
○サービス
どなたも、とても親切で、また気持ちのいい接客をしていただきました。
京都で宿泊の際は、次回も必ずここを選びたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 京都糸屋ホテル ｋｙｏｔｏ ＩＴＯＹＡ ｈｏｔｅｌ 2013年04月14日 21:24:32
-
この度は、京都糸屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
私どものサービス、客室設備にお褒めの言葉をいただき有難うございます。特に洗い場付のお風呂は当ホテルの特徴のひとつでございますので、ゆっくりとお寛ぎ頂いたようで大変嬉しく感じております。
お客様の次回のご利用時もご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
これからも京都糸屋ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- “ おきばりやす ” ビジネス応援！ 【 エコ連泊プラン 】 ☆ シングル利用 ☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
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しゃだんきさんの 京都糸屋ホテル ｋｙｏｔｏ ＩＴＯＹＡ ｈｏｔｅｌ のクチコミ
- しゃだんきさん [70代/女性] 2013年04月05日 17:33:56
-
地下鉄駅から少し離れているので雨のときはちょっと～と思いました。
携帯に案内のメールをもらったのですが、地下鉄出口より２分とありました。
いくら探しても見つからず苦労しました。この案内は違います。直すように伝えておきましたが。
新しくとてもきれいなホテルです。使い勝手もいいし工夫されているのがよくわかりまた泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 京都糸屋ホテル ｋｙｏｔｏ ＩＴＯＹＡ ｈｏｔｅｌ 2013年04月06日 20:10:40
-
この度は、京都糸屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様には、ご到着までに大変ご不安な思いと、ご不便をお掛けしてしまいましたこと大変申し訳ない限りで心からお詫び申し上げます。
ぜひ、また京都にお越しいただく機会がございましたら、当ホテルをお選びいただける様に、スタッフ一同サービス向上を目指していきますので、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
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投稿者さんの 京都糸屋ホテル ｋｙｏｔｏ ＩＴＯＹＡ ｈｏｔｅｌ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月05日 15:55:14
-
わりと直前に見つけて 宿泊しましたが 大変良かったです。部屋も綺麗で お洒落ですし、ラウンジでコーヒーを頂きましたが雰囲気も良く 気持ち良く過ごせました。些細な事ですが 掛け布団のカバーが1枚のシーツでは、無く 普通に包まれているカバーだったので 多少寝相が悪くても ベッドが乱れる事なく 快適に眠れました。
是非また 宿泊させてもらいたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 京都糸屋ホテル ｋｙｏｔｏ ＩＴＯＹＡ ｈｏｔｅｌ 2013年04月06日 18:36:21
-
この度はご縁があり、数あるホテルの中で京都糸屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎ頂いたようで大変嬉しく感じております。
また京都にお越しの際は、ぜひご利用いただきたいと思います。
お客様のご再訪をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 ダブルルーム】
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ブライト５２５さんの 京都糸屋ホテル ｋｙｏｔｏ ＩＴＯＹＡ ｈｏｔｅｌ のクチコミ
- ブライト５２５さん [50代/男性] 2013年04月04日 10:31:55
-
ビジネスで連泊しました。オープン間もないのでとてもきれいでした。
スタッフの皆さん笑顔での対応ホッとしました。宅配の問い合わせも感じよく荷物を先に部屋に届けてあり助かりました。時間前でも荷物を預かっていただけたすかりました。
設備はトイレとお風呂が独立しているのが感激です。疲れた体をゆっくり湯船でとることができました。アメニティも一通りありビジネスには満足です。水のサービスは非常に助かります。またWi-hiがありビジネスにとってはとても助かりました。
食事は自分で探すのですが、直接訪ねればいいのでしょうが近所のお店の情報(おいしいパンさん、お弁当屋さん、ラーメン屋）が部屋等にあると助かります。ビジネスの場合一人で食事ができるところ中々無いので紹介いただけるとありがたいです。下にあるお店も提携していなくても店内のイメージやメニュー等、がわかると安心します。ちょっと入りづらくいけませんでした。部屋でなくても情報がラウンジにありますと声を掛けていただけると安心してラウンジを使用できたと思います。ラウンジに本はたくさんあるのですが皆さんの口コミの方が確かです。
鍵がすてきなのですが、鍵の置き場あるといいですね
また京都に行くときは宿泊したいと思います。おせわになりありがとうございました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 京都糸屋ホテル ｋｙｏｔｏ ＩＴＯＹＡ ｈｏｔｅｌ 2013年04月04日 17:32:21
-
この度は京都糸屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのご感想をいただき、スタッフ一同の励みになり大変嬉しく思います。
お食事につきまして、なにもお手伝いが出来なかったこと、その思いに気付けなかった事が大変残念でなりませんし、申し訳ございませんでした。
とても貴重なご意見をいただきありがとうございます。ご参考にさせて頂きたいと思います。
もっとお客様の立場になって考え行動できるようにスタッフ一同日々精進したいと思いますので今後とも当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
次回のご宿泊を心からお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
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タンタン0323さんの 京都糸屋ホテル ｋｙｏｔｏ ＩＴＯＹＡ ｈｏｔｅｌ のクチコミ
- タンタン0323さん [40代/男性] 2013年03月29日 21:17:06
-
新しいこともあり、大変清潔感もあり良いお部屋でした。丸久にのお茶があったり、細部にもこだわりを感じました。長期で滞在したくなるお部屋という印象ですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 京都糸屋ホテル ｋｙｏｔｏ ＩＴＯＹＡ ｈｏｔｅｌ 2013年03月30日 15:55:34
-
この度は、京都糸屋ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのデザインやこだわりをその様に感じていただき、大変嬉しく思います。
また京都にお越しの際は、ぜひご利用していただける様に、スタッフ一同これからも向上を目指し、またのご利用を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
総合5
投稿者さんの 京都糸屋ホテル ｋｙｏｔｏ ＩＴＯＹＡ ｈｏｔｅｌ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月28日 01:27:22
-
３月下旬に宿泊しました。
新しいホテルだけあって、何もかもが綺麗で行き届いていました。
特に、お風呂が広くて綺麗なのが、ゆっくり疲れを取ることが出来て満足しました。
広い部屋ではなかったですが、逆にそれが自宅にいるような感覚になり、
落ち着く部屋でした。
フロントの方も、とても接客のイメージが良くて、洗練されていると思いました。
京都に行く際は、リピートすると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 京都糸屋ホテル ｋｙｏｔｏ ＩＴＯＹＡ ｈｏｔｅｌ 2013年03月28日 08:05:56
-
この度は、京都糸屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはツインルームの一部を除き、ほとんどの客室のお風呂に洗い場を設けてあります。洗い場付きのお風呂は当ホテルの自慢の一つでございますので、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
また、フロントスタッフの接客にもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
私共もお客様のご再訪を心よりお待ちしております。
今後とも京都糸屋ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 ダブルルーム】
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usata3さんの 京都糸屋ホテル ｋｙｏｔｏ ＩＴＯＹＡ ｈｏｔｅｌ のクチコミ
- usata3さん [30代/男性] 2013年03月21日 17:17:16
-
2013年2月にオープンしたばかりということで、検索してもあまり情報がありませんでしたが、駅から近く便利そうだったので利用させてもらいました。
シングルの部屋かなと思ったらダブルにしていただき、広々としていて素敵でした。アメニティも充実していましたし、なによりお風呂に洗い場があり、トイレから独立しているのはすごい！ 部屋もすごく快適でした。
外出するとき必ず鍵を預けないといけないのが不便かなと思いますが、それ以外は大満足でした！また利用したいです！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 京都糸屋ホテル ｋｙｏｔｏ ＩＴＯＹＡ ｈｏｔｅｌ 2013年03月22日 07:10:27
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この度は、京都糸屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地の良さと洗い場付のお風呂は当ホテルの自慢の一つでございますので、ご満足していただけて大変嬉しく思います。
外出の際にお部屋の鍵をフロントにお預けいただく件につきましては、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきたいと思っております。
お客様のご再訪をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
これからも京都糸屋ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- “ おきばりやす ” ビジネス応援！ 【 部屋タイプおまかせプラン 】 ☆ 部屋数限定 ☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 ツインルームＡ】
総合5
投稿者さんの 京都糸屋ホテル ｋｙｏｔｏ ＩＴＯＹＡ ｈｏｔｅｌ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月17日 17:34:02
-
新しく出来たホテルなので凄く綺麗でした。スタッフの方の対応も気持ちのいいものでした。
ホテルでトイレとバスがセパレートタイプで、お風呂も広いためゆったり入れました。
また次京都にいく時には利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 京都糸屋ホテル ｋｙｏｔｏ ＩＴＯＹＡ ｈｏｔｅｌ 2013年03月18日 21:54:48
-
この度は、京都糸屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
シングルタイプのお部屋でもお風呂に洗い場があり、ゆったりとお寛ぎいただけるのが当ホテルの自慢の一つでございますので、ご満足していただけて大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき、一同の励みになっております。
私共もお客様のご再訪を心よりお待ちしております。
スタッフも更なるサービスの向上を目指し励んで参りますので、これからも京都糸屋ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- “ おきばりやす ” ビジネス応援！ 【 エコ連泊プラン 】 ☆ シングル利用 ☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
総合5
投稿者さんの 京都糸屋ホテル ｋｙｏｔｏ ＩＴＯＹＡ ｈｏｔｅｌ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月13日 21:29:12
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立地は大変良いです。バスルームも広く、ゆったり出来ました。ボディタオルまであったのは、ポイント高いです＾＾シャンプー類のボトルや、急須も可愛く 女性ならテンションあがるのでは。サービスのミネラルウォーターも嬉しかったです。スマホの充電でご迷惑をおかけしましたが、迅速に対応していただき、その節はありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 京都糸屋ホテル ｋｙｏｔｏ ＩＴＯＹＡ ｈｏｔｅｌ 2013年02月15日 14:42:08
-
この度は、京都糸屋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのこだわりを気に入って頂けて大変嬉しく思います☆
お客様にはご不便をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
一人一人のお客様のご要望に応えられるよう、日々サービスの向上を目指しておりますので、是非、次回お越し頂けることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- “ おこしやす ” 【 2月１日オープン 】 開業記念キャンペーン！ 出来たてホテルに一番乗り♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
総合5
しいたけ6116さんの 京都糸屋ホテル ｋｙｏｔｏ ＩＴＯＹＡ ｈｏｔｅｌ のクチコミ
- しいたけ6116さん [40代/女性] 2013年02月11日 20:44:41
-
禁煙の部屋で予約していましたが、夫が、喫煙したい旨を伝えると快く喫煙可の部屋に変更してくれました。また洗い場付きのお風呂でゆっくり入浴できました。欲を言えば、風呂桶があれば良かったかなと思います。交通の便もよく、周りにもおしゃれな飲食店が多く、楽しめました。コンビニは向かい側にも３軒ほど隣りにもあり、便利でした。オープンしたばかりで、またあまり接客に不慣れな様子もありましたが、丁寧に応対していただき満足しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 京都糸屋ホテル ｋｙｏｔｏ ＩＴＯＹＡ ｈｏｔｅｌ 2013年02月12日 16:58:55
-
この度は京都糸屋ホテルをご利用頂き誠に有り難うございました。
洗い場付のお風呂は当ホテルの特徴のひとつでございますので、ゆっくりお寛ぎいただけたのであれば幸いでございます。
当ホテルは烏丸通りに面しており地下鉄四条駅・五条駅、阪急烏丸駅にも近く利便性に大変優れております。
他にも、ホテル前にバスの停留所もございますので、観光等お出かけされる際は大変便利な立地となっております。
京都には多くの観光地や見所がございますので是非また京都へお越し頂けたらと思います。
私共スタッフもお客様のご再訪を心よりお待ちしております。
日々サービスの向上を目指し励んで参りますので、これからも京都糸屋ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- “ おこしやす ” 【 2月１日オープン 】 開業記念キャンペーン！ 出来たてホテルに一番乗り♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 ツインルームA】
総合5
hide8703さんの 京都糸屋ホテル ｋｙｏｔｏ ＩＴＯＹＡ ｈｏｔｅｌ のクチコミ
自転車付きのプランを利用させて頂きました。初日の自転車を電話で9時にとお願いしたつもりでいたのですが、到着後に確認するとレンタサイクル屋さんが10時からだと・・。
済ませなければいけない用事があったのであわてて地下鉄で移動し、用事を済ませてからもう一度戻りレンタサイクル屋さんへ。初日の予定は大幅に狂ってしまいました。ただし、2日目は絶対に予定をずらしたくなかったので、レンタサイクル屋さんに交渉すると、ホテルさんで預かれれば持って帰って良いと言ってくれましたが、ホテルはどう見ても置く場所はありません。一応話してみると倉庫に置いてくれるとのこと。実際は出し入れもしてもらわなくちゃいけない場所で、大変ご迷惑おかけいたしました。そのときの対応が非常に丁寧で、しかも二つ返事で受けてもらえたので初日の予定の狂いなど吹っ飛んでしまいました。
部屋は新しいのでとてもきれいで、デザインが良く、他に無い雰囲気を出しており嬉しかったです。駅からも近く便利でした。ウエルカムサービスのコーヒーが絶品で、近所のチェーン店のカフェで飲んだものより数倍おいしかった事と2日目の出かけて疲れて帰った時にも出してくれたのがとてもありがたかったです。新品のホテルなのに何となくアットホームなペンションの様な雰囲気を感じてしまいました。
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このたびは、京都でのご滞在に京都糸屋ホテルをお選びくださり誠にありがとうございます。
当日はご希望のお時間に自転車をご用意できず、お客様の大切なお時間とご予定を変更させてしまいましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
ホテルの玄関付近には、仰るように自転車を駐輪していただくスペースはございませんが、ホテルの倉庫スペースにてお預かりできますよう、臨機応変に対応しております。2日目は、ご予定通りに京都を散策していただけたようで安堵いたしました。ご案内いたしましたスタッフもお役に立つことができ喜んでいます。
コーヒーは、オーナーが吟味した豆をデロンギのエスプレッソマシーンにてご用意しております。
お気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。
今後もお客様にとりまして、アットホームでご自宅同様にお寛ぎいただける雰囲気とサービスを心掛けて参ります。
ぜひ、またコーヒーを飲みにいらしてください。
近い将来、再びお迎えさせていただける日を楽しみに心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。