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4.0
投稿日：2014-02-05 08:32:44
5.0
投稿日：2013-10-19 09:52:48
5.0
投稿日：2013-08-09 15:03:16
総合4
Chara0518さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ
今回は、2食付きで泊まっただ、食事は美味しい。夕食についていえばちょっとしたデザートがあればありがたい。また、朝食は、小皿が多く食べがいがある。
去年暮れに開業して約8か月余、全体的にはホテルらしくなってきたかなと思うものの、フロントでのチェックインの手際が悪い。10分近く待たされて平気なようでは、いくら全体の印象が良くてもこの次泊まるかどうかの時、待たされた印象だけが残ってしまう。テレビのチャンネルが増えたりするなど、プラスの評価はあるもののホテルのかをというべきフロントのスタッフの対応は一考の余地があろう。一言付け加えれば、泊り客が外出時に置いて行ったルームキーが、手続き用のデスクに置きっぱなしになったまま当方がチェックイン終わるまでずっとそのままであった。悪意があるものが持って行ったら、と、ちょっとゾッとした。
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この度は福井フェニックスホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、並びに、手厳しいご指摘ありがとうございます。
フロントでの処理時間やセキュリティ問題など、改善していきたいと存じます。
今後とも、福井フェニックスホテルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。