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福井フェニックスホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
直前に急遽計画したためエコノミーツインしか空きが出ず、止むを得ず予約。簡素なお部屋で、恐竜博物館入館券と朝食付としてもかなりの割高感。ドアや部屋自体にも古さを感じ、ベッドは固くて安っぽい。バスルームの壁には髪の毛が付いたまま、換気扇の音がやたら響いてうるさい。部屋にはところどころ埃がたまったまま。コインランドリーの乾燥機は30分で乾ききらず、夜遅くに再度30分かけるのは断念、部屋に洗濯物を干しました。セキュリティの低いWi-Fiは、部屋の位置が悪いのか、夫婦ともにほとんど繋がりませんでした。駅近、繁忙期、周辺ホテルも満室もしくは料金高で、割高なのは当然ですが、旅行会社に勤めており、家族で新しいホテル、4~5星ホテルに泊まることが多い身としては、部屋に高級感は一切なく、残念な☆3のビジネスホテル、という印象でした。ホテル公式HPの写真も、なぜかスタンダードとエコノミーの部屋の写真が同じになっており、訂正した方が良いと思います。クチコミ評価は結構高いようでしたが、別の部屋タイプなのか?同等ビジネスホテルとの比較からなのか?不思議でした。
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この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたバスルームの件、換気扇の件、埃の件、コインランドリー乾燥機の件、Wi-Fiの件につきまして、大変不快な思いをおかけしまして申し訳ございませんでした。ご家族での楽しい旅のひと時にご気分を損ねるような不備の数々心よりお詫び申し上げます。部屋、ベッドにつきましてもお客様のご期待に添えず、重ねてお詫び申し上げます。この度のご指摘、貴重なご意見は真摯に受止め改善に努めてまいります。クチコミへのご投稿・評価をいただきましたことに感謝いたします。福井フェニックスホテル 宿泊係
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直前に急遽計画したためエコノミーツインしか空きが出ず、止むを得ず予約。簡素なお部屋で、恐竜博物館入館券と朝食付としてもかなりの割高感。ドアや部屋自体にも古さを感じ、ベッドは固くて安っぽい。バスルームの壁には髪の毛が付いたまま、換気扇の音がやたら響いてうるさい。部屋にはところどころ埃がたまったまま。コインランドリーの乾燥機は30分で乾ききらず、夜遅くに再度30分かけるのは断念、部屋に洗濯物を干しました。セキュリティの低いWi-Fiは、部屋の位置が悪いのか、夫婦ともにほとんど繋がりませんでした。駅近、繁忙期、周辺ホテルも満室もしくは料金高で、割高なのは当然ですが、旅行会社に勤めており、家族で新しいホテル、4~5星ホテルに泊まることが多い身としては、部屋に高級感は一切なく、残念な☆3のビジネスホテル、という印象でした。ホテル公式HPの写真も、なぜかスタンダードとエコノミーの部屋の写真が同じになっており、訂正した方が良いと思います。クチコミ評価は結構高いようでしたが、別の部屋タイプなのか?同等ビジネスホテルとの比較からなのか?不思議でした。
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この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたバスルームの件、換気扇の件、埃の件、コインランドリー乾燥機の件、Wi-Fiの件につきまして、大変不快な思いをおかけしまして申し訳ございませんでした。ご家族での楽しい旅のひと時にご気分を損ねるような不備の数々心よりお詫び申し上げます。
部屋、ベッドにつきましてもお客様のご期待に添えず、重ねてお詫び申し上げます。
この度のご指摘、貴重なご意見は真摯に受止め改善に努めてまいります。
クチコミへのご投稿・評価をいただきましたことに感謝いたします。
福井フェニックスホテル 宿泊係