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福井フェニックスホテル クチコミ・感想・情報

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福井フェニックスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:551件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.30
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.64
  • 食事4.63

総合2

やぴこ2号さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

やぴこ2号さん [40代/男性] 2019-08-22 16:55:35

Jrスウィートとの事でしたが、カーテンレールカバーは所々剥がれているわ、
壁面の装飾用カーテンを動かすとその下のカーペットはホコリだらけ、ベットの
下もホコリだらけで不快な思いをしました。お風呂もカビが出ているわで、通常の
部屋より少し広いだけ、部屋の評価は不満だらけでした。

朝食は品数も多くて満足です。立地も満足です。設備の古さと言うより、清掃や
メンテナンスにもっと力入れて頂けないとこれでは次また泊まろうとは思えません。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
福井フェニックスホテル 2019-09-10 16:34:51

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘の件に関しましては、早急に改善をして、再度、客室管理を徹底して参ります。
お詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。

福井フェニックスホテル 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【恐竜博物館プラン】次の休みは太古の地球体験!大迫力の恐竜ジオラマや化石発掘を楽しもう!
ご利用のお部屋
【【Jrスイートツイン 喫煙】ワンランク上のビジネス滞在に】
やぴこ2号さん
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