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福井フェニックスホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂1
部屋に入りトイレをしようと便器の蓋を開けたら黒い者が浮かんでおり大量に虫がとんでいました。フロントに連絡し部屋を変えてもらいましたが、変えてもらった部屋でも同じでした。さらに変えてもらいましたがその部屋でも同じ事があったのかトイレを流して引き渡しされました。 これ以上はここのホテルでは何処の部屋も同じだと思ったので仕方なく泊まりまたが、ここまで移動する部屋で同じ事があるホテルは初めてでした。しっかり清掃しているのか疑問に思いましたし何せトイレを利用することが宿泊期間中出来ませんでした。もう二度と泊まりません。
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この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。トイレの件について、大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後はなおいっそう清掃に力を入れるとともに、快適にご滞在いただけるようシステム面からも対策を講じていきたいと考えております。ご指摘いただきました点をスタッフ一同真摯に受け止め、早急に対策・改善してまいります。お詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。福井フェニックスホテル 宿泊係
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福井フェニックスホテル（福井県）
1.0
投稿日：2023-10-14 11:40:44
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風呂1
ニシ9641さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ
部屋に入りトイレをしようと便器の蓋を開けたら黒い者が浮かんでおり大量に虫がとんでいました。
フロントに連絡し部屋を変えてもらいましたが、変えてもらった部屋でも同じでした。
さらに変えてもらいましたが
その部屋でも同じ事が
あったのかトイレを流して引き渡しされました。
これ以上はここのホテルでは
何処の部屋も同じだと思ったので仕方なく泊まりまたが、
ここまで移動する部屋で同じ事があるホテルは初めてでした。
しっかり清掃しているのか疑問に思いましたし何せトイレを利用することが宿泊期間中出来ませんでした。
もう二度と泊まりません。
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この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
トイレの件について、大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後はなおいっそう清掃に力を入れるとともに、快適にご滞在いただけるようシステム面からも対策を講じていきたいと考えております。
ご指摘いただきました点をスタッフ一同真摯に受け止め、早急に対策・改善してまいります。お詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。
福井フェニックスホテル 宿泊係