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福井フェニックスホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
連泊だったが、清掃不要日にアメニティ補充を忘れられていた。共用の電子レンジの内部が汚れたままだった。室内のスリッパが使い捨ての安物で、履き心地は良くなかった。お茶パックやドリップコーヒーのサービスは良かった。空調は風量調節のみで温度調節ができなかった。ベッドのアラーム設定ができなかった。元コロナ療養施設だったが、内装はきれいになっており、必要最低限の物は揃っていたように思う。室内の感じはホテルフジタ福井のシングルと似ている気がする。シングル室が無いのはどうしてだろう?デスクやベッド周辺のコンセントが2か所だけとは、今の時代ではありえない構造。テレワークには多少不便だった。色々書きましたが、地元の老舗ホテルとして、観光客を迎える施設として、これからも存続していただけたら、と思う。
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この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご返信が大変遅くなりましたことお詫び申し上げます。ご指摘いただきました清掃の件、共用電子レンジの件、室内スリッパの件、空調の件、アラーム設定の件、コンセントの件につきまして、大変不快な思いをおかけしまして申し訳ございませんでした。ドリンクサービス、内装等はお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。今後もご期待にお応えし、またご期待以上の感動をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。この度のご指摘、貴重なご意見は真摯に受止め改善に努めてまいります。クチコミへのご投稿・評価をいただきましたことに感謝いたします。福井フェニックスホテル 宿泊係
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連泊だったが、清掃不要日にアメニティ補充を忘れられていた。共用の電子レンジの内部が汚れたままだった。室内のスリッパが使い捨ての安物で、履き心地は良くなかった。お茶パックやドリップコーヒーのサービスは良かった。空調は風量調節のみで温度調節ができなかった。ベッドのアラーム設定ができなかった。元コロナ療養施設だったが、内装はきれいになっており、必要最低限の物は揃っていたように思う。室内の感じはホテルフジタ福井のシングルと似ている気がする。シングル室が無いのはどうしてだろう?デスクやベッド周辺のコンセントが2か所だけとは、今の時代ではありえない構造。テレワークには多少不便だった。色々書きましたが、地元の老舗ホテルとして、観光客を迎える施設として、これからも存続していただけたら、と思う。
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この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご返信が大変遅くなりましたことお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました清掃の件、共用電子レンジの件、室内スリッパの件、空調の件、アラーム設定の件、コンセントの件につきまして、大変不快な思いをおかけしまして申し訳ございませんでした。
ドリンクサービス、内装等はお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後もご期待にお応えし、またご期待以上の感動をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度のご指摘、貴重なご意見は真摯に受止め改善に努めてまいります。
クチコミへのご投稿・評価をいただきましたことに感謝いたします。
福井フェニックスホテル 宿泊係