総合5
投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 12:04:31
-
朝ごはんは会場もオシャレですごく良かったのですが、補充がなかなかされなくて少し残念でした。ドリンクサービスがすごく嬉しかったし部屋も広めでゆったり過ごせました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 福井フェニックスホテル 2023年10月29日 10:05:58
-
この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食を味わっていただけたようでうれしく思います。
ただ、サービスの面でお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後お客様からの貴重なご意見を参考に改善していきたいと思います。
次回お越しいただいた際には今回よりもさらにご満足いただけるよう、スタッフ一同努力を重ねてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
福井フェニックスホテル 宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】2023年7月リニューアルオープン!福井の名産を朝から堪能♪御膳+ビュッフェの和朝食
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 16:35:38
-
ビュッフェの朝食がとても美味しい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 福井フェニックスホテル 2023年10月27日 16:04:46
-
この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食にお褒めの言葉をいただけて大変うれしく思います。
朝食はリニューアルオープンの際に内容を一新いたしましたのでご満足いただけて幸いです。
次回お客様が福井にお越しになった際にもご満足いただけるようスタッフ一同さらに努力を重ねてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
福井フェニックスホテル 宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】2023年7月リニューアルオープン!福井の名産を朝から堪能♪御膳+ビュッフェの和朝食
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 11:32:15
-
10月17日(火)に1泊しました。
部屋をツインに変更してくれたお蔭も有り充分広くかつ清潔感が有りました。
ベッドは大きくマットも固くも無く柔らか過ぎることも無く、朝までぐっすり睡眠出来ました。
また朝食バイキングはとても美味しく頂けました。
この値段で朝食込で泊まれるなら十二分です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 福井フェニックスホテル 2023年10月27日 16:09:17
-
この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当日はお部屋に空きがございましたので、こちらからグレードアップさせていただきましたがご満足いただけたようでスタッフ一同大変ほっとしております。
また、当ホテルの朝食にお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
朝食は私どもの自慢の一つですので大変光栄でございます。
今後もお客様のご期待に沿えるホテル作りを目指して日々邁進してまいりますので、次回福井にお越しの際にも当ホテルをご指定いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
福井フェニックスホテル 宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】2023年7月リニューアルオープン!福井の名産を朝から堪能♪御膳+ビュッフェの和朝食
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 18:02:26
-
駅から近く便利です。
部屋や風呂が広く快適でした。
フロントの対応が良く、好印象でした。
疲れた状態で、チャックインしたので、とても感謝でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 福井フェニックスホテル 2023年10月23日 16:11:56
-
この度は福井フェニックスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に当ホテルへ多方面で高評価をいただけて大変光栄でございます。
特に私どもの接客にお褒めの言葉をいただけてスタッフ一同とても喜んでおります。
これからもお客様の疲れを癒せる接客を目指して日々研鑽を積んで参りたいと思います。
次回福井にお越しの際にもぜひ当ホテルを選んで頂けたらと存じます。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
福井フェニックスホテル 宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】2023年7月リニューアルオープン!駅から徒歩3分!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル【禁煙】】
総合4
B1sanさんの 福井フェニックスホテル のクチコミ
- B1sanさん [40代/女性] 2023年10月18日 20:56:15
-
駅から近くて便利でした。フロントに近隣の地元の料理を出すお店リストがあり参考にさせていただきました。雨で靴が濡れてしまい古新聞をもらおうとしたら靴乾燥機の貸し出しサービスがあることを教えてくれ完全に乾いて助かりました!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 福井フェニックスホテル 2023年10月19日 15:59:03
-
この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのアクセスや接客サービスにご満足いただけたようで大変うれしく思います。
中でもフロントスタッフによるサービスがお客様のお役に立ったことが、私どもの何よりの喜びでございます。
これから新幹線が開通し観光のお客様も増えると思いますが、次回の来訪の際も当ホテルをご指定いただけましたら幸いです。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
福井フェニックスホテル 宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】2023年7月リニューアルオープン!駅から徒歩3分!繁華街・官公庁にもアクセス便利♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル【禁煙】】
総合5
ktbassさんの 福井フェニックスホテル のクチコミ
- ktbassさん [50代/男性] 2023年10月15日 20:41:04
-
2019年1月に初めて福井を訪ねた時に利用したのが当ホテルで、その時の印象が大変良かったため、約5年ぶりとなる今回の福井来訪でも利用させていただきました。今回も非常に良い滞在になりました。方々への利便性の良さもですが、何よりロビーはじめとした、ホテルに高級感と清潔感がある点がとても好感が持てます。次回の機会も利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 福井フェニックスホテル 2023年10月16日 10:30:36
-
この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
5年越しのご滞在もご満喫していただけましたようで、大変嬉しく思います。コロナ禍を過ぎても私どものホテルを覚えていて下さったこと、大変感激しております。
お客様から頂戴したお褒めの言葉に負けないよう、これからも精進を重ねていきたいと思います。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。
福井フェニックスホテル 宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】2023年7月リニューアルオープン!駅から徒歩3分!繁華街・官公庁にもアクセス便利♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル【禁煙】】
総合1
ニシ9641さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ
- ニシ9641さん [30代/男性] 2023年10月14日 11:40:44
-
部屋に入りトイレをしようと便器の蓋を開けたら黒い者が浮かんでおり大量に虫がとんでいました。
フロントに連絡し部屋を変えてもらいましたが、変えてもらった部屋でも同じでした。
さらに変えてもらいましたが
その部屋でも同じ事が
あったのかトイレを流して引き渡しされました。
これ以上はここのホテルでは
何処の部屋も同じだと思ったので仕方なく泊まりまたが、
ここまで移動する部屋で同じ事があるホテルは初めてでした。
しっかり清掃しているのか疑問に思いましたし何せトイレを利用することが宿泊期間中出来ませんでした。
もう二度と泊まりません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 福井フェニックスホテル 2023年10月16日 10:06:13
-
この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
トイレの件について、大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後はなおいっそう清掃に力を入れるとともに、快適にご滞在いただけるようシステム面からも対策を講じていきたいと考えております。
ご指摘いただきました点をスタッフ一同真摯に受け止め、早急に対策・改善してまいります。お詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。
福井フェニックスホテル 宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】2023年7月リニューアルオープン!駅から徒歩3分!繁華街・官公庁にもアクセス便利♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 12:42:19
-
たぶん古いと思うのですがしっかりメンテナンスされていて心地よかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 福井フェニックスホテル 2023年10月12日 10:35:41
-
この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご滞在を快適に保つことができ、スタッフ一同安堵の気持ちでいっぱいです。築年数こそ経っておりますが、それを感じさせないほどのサービスをご提供できるよう励んでまいりますので、ぜひ次回も当ホテルをご指名くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
福井フェニックスホテル 宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】2023年7月リニューアルオープン!駅から徒歩3分!繁華街・官公庁にもアクセス便利♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル【禁煙】】
総合5
shiromi0830さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ
- shiromi0830さん [60代/女性] 2023年10月07日 15:09:52
-
朝食がとても豪華で大満足でした
お部屋も広くて快適でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 福井フェニックスホテル 2023年10月09日 15:45:21
-
この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でお客様が当ホテルの朝食や設備にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変ほっとしております。
特に朝食は当ホテルの自慢の一つとなっておりますので、お褒めのお言葉をいただけて光栄でございます。
今後もご期待にお応えし、またご期待以上の感動をお客様にご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
福井フェニックスホテル 宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】2023年7月リニューアルオープン!福井の名産を朝から堪能♪御膳+ビュッフェの和朝食
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
総合2
投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月02日 12:07:45
-
出張で利用させて頂きました。カードキーが使えなくなり、外線で電話したところ、館内着にも関わらずフロントまで来てほしいとのこと。こんなことさせるホテルはビジネスホテルでも初めてで驚きました。
あと値段が恐ろしく高い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 福井フェニックスホテル 2023年10月04日 12:21:10
-
この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
カードキーの件、それに対する私どもの対応についてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様に良いと思っていただける接客を目指してスタッフ一同更に邁進してまいります。
この度は口コミへのご投稿、ご意見をいただきありがとうございました。
福井フェニックスホテル 宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】2023年7月リニューアルオープン!駅から徒歩3分!繁華街・官公庁にもアクセス便利♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
総合3
midumioさんの 福井フェニックスホテル のクチコミ
- midumioさん [50代/男性] 2023年09月19日 16:55:50
-
駐車場がないのは仕方ないが、提携して確保するとか割安にするとかしないと着くまでに不安がある。
朝食はおいしかったが、パン等の妻は少し不満でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 福井フェニックスホテル 2023年09月21日 14:15:03
-
この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数々の貴重なご意見ありがとうございました。
ホテル提携の駐車場がないことで、お客様には大変ご不便をおかけしております。
フロントにて比較的安価なコインパーキングをご案内しておりますので、何卒ご容赦くださいませ。
また、朝食につきましては、お客様からのご意見を参考に検討していきたいと思います。
今回、当ホテルをお選びいただきましたこと、また、口コミへのご投稿・ご評価をいただいたこと、大変うれしく思います。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同更に努力を重ねてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
福井フェニックスホテル 宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】2023年7月リニューアルオープン!福井の名産を朝から堪能♪御膳+ビュッフェの和朝食
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードコンフォートダブル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月13日 18:16:03
-
洗面所の水が飲用出来るとの表示があり 安心して湯沸かしでお茶が飲めます。細かいサービスが行き届き清潔感があり安心できるホテルですね。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 福井フェニックスホテル 2023年09月14日 13:12:59
-
この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスにお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるホテルを目指してスタッフ一同頑張ってまいりますので、次回の来訪の際も当ホテルをご指定いただけましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
福井フェニックスホテル 宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】2023年7月リニューアルオープン!駅から徒歩3分!繁華街・官公庁にもアクセス便利♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月13日 11:16:28
-
とても綺麗なホテルでした!
駅からも近くコンビニも近くにある為快適です!
また、フロントのスタッフさんも笑顔で出迎えてくださりとても好印象でした!
また福井に行く際は利用させて頂きたいと思います!!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 福井フェニックスホテル 2023年09月14日 13:09:54
-
この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どもの接客サービスやホテルの立地にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
今後もお客様からの言葉を励みにスタッフ一同研鑽を積んで参りたいと思いますので、次回も当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
またお会いできる日を楽しみにしております。
福井フェニックスホテル 宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】2023年7月リニューアルオープン!駅から徒歩3分!繁華街・官公庁にもアクセス便利♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル【禁煙】】
総合4
Fitzsimmonsさんの 福井フェニックスホテル のクチコミ
- Fitzsimmonsさん [30代/男性] 2023年09月09日 18:19:38
-
どの従業員さんも丁寧に応対してくださり、とても気持ちよく宿泊することができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 福井フェニックスホテル 2023年09月10日 14:43:40
-
この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、お客様が快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
これからもお客様に喜んでいただける接客サービスを心掛けながらさらに努力を重ねていきますので、次回の来訪の際も当ホテルをご指定いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
福井フェニックスホテル 宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】2023年7月リニューアルオープン!駅から徒歩3分!繁華街・官公庁にもアクセス便利♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル【禁煙】】
総合5
anderson360さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ
- anderson360さん [50代/女性] 2023年08月27日 20:32:36
-
部屋はきれいに掃除ができていました。窓を開けるとビルの壁だったのが残念でした。カフェに行きたくてどこか良いカフェがないか?と探していたら受付の方がカフェのコピーをしてくれました。ご親切にしていただきましてありがとうございました。また福井に行くときは利用させていただきます。朝食はおいしかったです。特にごはんが!!やはり福井ですね!!おかわりしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 福井フェニックスホテル 2023年08月30日 17:10:58
-
この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の景観については、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
また、当ホテルの周辺施設案内や朝食についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お客様に地元福井をいつでもご案内できるよう準備しておりますので、今回お役に立つことができて大変嬉しく思います。
今後も、ご期待にお応えし、またご期待以上の感動をお客様にご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
福井フェニックスホテル 宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】2023年7月リニューアルオープン!福井の名産を朝から堪能♪御膳+ビュッフェの和朝食
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月24日 17:51:39
-
WIFが弱くて動画見れない
エアコンね微調整ができない
食事は年配向けで良かった、若い人には物足りないかも?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 福井フェニックスホテル 2023年08月27日 19:38:18
-
この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Wi-Fiやエアコンの件でお客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、改善できるようスタッフ一同最善を尽くしていきたいと思います。
この度はクチコミへのご投稿・ご評価をいただき誠にありがとうございました。
福井フェニックスホテル 宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】2023年7月リニューアルオープン!福井の名産を朝から堪能♪御膳+ビュッフェの和朝食
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 12:24:43
-
部屋もすごくきれいでした!
駅近で立地も便利!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 福井フェニックスホテル 2023年08月19日 14:55:32
-
この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
設備やアクセスにお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
新幹線開通の際には観光のお客様も増えると思いますが、次回の来訪の際も当ホテルをご指定いただけましたら幸いです。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
福井フェニックスホテル 宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】2023年7月リニューアルオープン!福井の名産を朝から堪能♪御膳+ビュッフェの和朝食
- ご利用のお部屋
- 【ロイヤルダブル【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 12:23:51
-
部屋もすごくきれいでバイキングも美味しかった!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 福井フェニックスホテル 2023年08月19日 14:52:54
-
この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
設備や朝食にお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
特に当ホテル自慢の朝食をお客様にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
これからも、お客様からのお褒めの言葉を励みに、全スタッフで研鑽を積んで参りたいと思いますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
福井フェニックスホテル 宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】2023年7月リニューアルオープン!駅から徒歩3分!繁華街・官公庁にもアクセス便利♪
- ご利用のお部屋
- 【ロイヤルダブル【禁煙】】
総合5
vanila6666さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ
- vanila6666さん [50代/女性] 2023年08月15日 23:09:36
-
思いのほか部屋が広くて感激しました。
建物自体は古いとは思うのですが清潔感もあり、受付スタッフの
接客も感じよく大満足でした。
チェックアウト後に荷物を預かっていただけて、大変助かりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 福井フェニックスホテル 2023年08月16日 19:48:04
-
この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どものサービスにご満足いただけたようで大変うれしく思います。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
福井フェニックスホテル 宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】2023年7月リニューアルオープン!駅から徒歩3分!繁華街・官公庁にもアクセス便利♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードコンフォートダブル【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ
雨の日に宿泊しました、カビアレルギーが反応し部屋にいると鼻がつまり目が腫れました。
見た目は綺麗です。お風呂もトイレも清潔ですし素泊まりなら充分だと思います。
ただ駅から近いのは助かりますが、値段は割高だと思います。
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この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたカビアレルギーの件につきまして、不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。清掃および価格につきまして、改善を検討して参ります。
立地、浴室等にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからもお客様にお求めやすい価格でそれ以上のサービスと満足感を抱いていただけるように取り組んでいきたいと思っております。
この度のご指摘、貴重なご意見は真摯に受止め改善に努めてまいります。
クチコミへのご投稿・評価をいただきましたことに感謝いたします。
福井フェニックスホテル 宿泊係