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福井フェニックスホテル クチコミ・感想・情報

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福井フェニックスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:615件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.34
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.37
  • 食事4.25
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49件中 41~49件表示

風呂2

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月30日 18:37:15

お風呂が残念ですが、それ以外は、静かで駅近ですし、設備も綺麗に整えられていていつも気持ち良く利用させて頂いています。
食事も今回は頂けませんでしたが、以前お世話になった際に、非常に美味しかったと記憶しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
福井フェニックスホテル 2016年04月22日 12:19:40

いつも福井フェニックスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事は当ホテルの自慢でございます。お褒めのお言葉をいただき、大変感激いたしております。
次回はぜひ、お食事もお召し上がりいただければと存じます。
今後とも、福井フェニックスホテルをご贔屓のほど、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ちょっぴりビュフェと御膳の和朝食プラン
ご利用のお部屋
【 エコノミーセミダブル(禁煙・16平米・当館4階)】

風呂2

19908085さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

19908085さん [40代/男性] 2013年11月03日 22:54:12

エコノミーセミダブルの浴室は、ホームページの写真と全然違うんですね。あまりにも旧タイプで、残念でした。また、机とベッドの間があまりも狭すぎで、仕事には不向きだと思います。

良かった点は、フロント方の対応と駅近、朝食です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
福井フェニックスホテル 2013年11月06日 00:23:33

 この度は、福井フェニックスホテルをご利用頂きありがとうございました。
 以前にもお伝えしておりますが、フォトギャラリーで掲載している写真は、ロイヤルルームのバスルームでございます。レディースフロア、スタンダードフロアは同様に、改装済みですが、エコノミーフロアにつきましては、浴室改装は行っておりません。紛らわしくて申し訳ございませんでした。(PCのHPには詳細説明が表示されますが、モバイルのHPには詳細説明が表示されないようです)
 ただ、エコノミーフロアにつきましても、近いうちに浴室改装をする方向で検討しおてります。貴重なご意見ありがとうございました。
 福井へお越しの際は、是非、福井フェニックスホテルにご宿泊くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【 エコノミーセミダブル(禁煙・16平米)】

風呂1

えっみん0520さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

えっみん0520さん [30代/女性] 2018年08月25日 18:53:51

タバコ臭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
福井フェニックスホテル 2018年08月27日 09:59:01

この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様には禁煙ルームをご指定いただきましたにも関わらず、禁煙ルームにおいてタバコ臭が発生したことにより、ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
ご家族旅行での寛ぎの時間に大変不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
この度のご指摘を真摯に受止め、二度と同じことが起こらないよう、最終ルームチェック担当者の意識および確認作業の改善に取り組みます。
クチコミへのご投稿・評価をいただきましたことに感謝いたします。

福井フェニックスホテル 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【恐竜博物館プラン】次の休みは太古の地球体験!大迫力の恐竜ジオラマや化石発掘を楽しもう!
ご利用のお部屋
【【ツイン 禁煙】お子様連れでも安心!清潔感&くつろぎ感◎】

風呂1

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月29日 04:30:52

バスタブの傾斜がきつく滑るボディソープを使ったら滑って転倒して背中を強打した今までいろんなホテルを利用したがこんなことは初めてです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
福井フェニックスホテル 2018年08月12日 15:20:19

この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
バスタブでの転倒の件につきましては大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点は貴重なご意見として今後の改善に反映させていただきます。
クチコミへのご投稿・評価を賜り感謝いたします。
最後にご返信が大変遅くなりましたこと重ねてお詫び申し上げます。

福井フェニックスホテル 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅から徒歩3分!繁華街・官公庁にもアクセス便利♪1日レンタルOK!電動自転車あり
ご利用のお部屋
【[エコノミー]ダブル・喫煙】

HIRO.T1967さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

HIRO.T1967さん [50代/男性] 2018年04月19日 18:22:20

受付がちょっと冷たい感じだった以外は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
福井フェニックスホテル 2018年05月29日 05:25:28

この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から選んでいただいたにも関わらず、スタッフの対応に対し至らない点があり、申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
福井フェニックスホテル 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅から徒歩3分!繁華街・官公庁にもアクセス便利♪1日レンタルOK!電動自転車あり
ご利用のお部屋
【[エコノミー]セミダブル・禁煙】

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月04日 18:29:47

宿泊するだけでは特に泊まれます。湿気があり匂いがあるので空気清浄機があるのはいいですが、コードが短く、コンセントを指す場所とはとても場所が悪く、コンセントに足が引っかかる状況になります。三部屋借りましたが、どのへやも同じでしたので、折角置くなら延長コードがあると、サービスを嬉しく感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
福井フェニックスホテル 2016年09月09日 16:22:17

この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の設備につきまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。延長コードでございますが、フロントにて貸し出しを行っておりますので、今後当ホテルをご利用いただける機会がございましたら、どうぞお申しつけくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】アップグレード優先対象!ボーナスポイント素泊プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーセミダブル(喫煙・16平米・当館3階)】

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月30日 13:50:04

特に問題なく過ごすことはできますが、快適にというところまでは、料金があがってもいいので施設面でもう一工夫ほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
福井フェニックスホテル 2016年09月03日 05:11:36

この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、具体的かつ貴重なご意見いただきありがとうございます。ご指摘いただいた施設面での工夫につきましては、検討させていただき、お客様により快適にお過ごしいただけますよう頑張ってまいります。
また福井へお越しの際は是非、福井フェニックスホテルをお選びいただけると幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【 エコノミーセミダブル(禁煙・16平米・当館4階)】

忘れない1126さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

忘れない1126さん [50代/男性] 2014年01月19日 19:22:46

私にはちょっとベッドが合わなかったです。固すぎて腰が痛くなりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
福井フェニックスホテル 2014年02月17日 06:56:08

 この度は、福井フェニックスホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
 ベッドが合わなかったとのこと、大変、申し訳ありませんでした。スタンダードフロア以上では、世界の高級ホテルで選ばれている「シモンズ」のベッドを採用しております。次回はこちらのお部屋をご利用いただいては如何でしょうか。
 またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】室数限定!温便座で冬も安心、エコノミーセミダブル素泊り(喫煙)
ご利用のお部屋
【エコノミーセミダブル(喫煙・16平米)】

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年05月01日 19:52:24

部屋が非常に暑く、温度設定もできないため一晩窓を開けて寝た。その他は特に問題なし。駅前だが静かで過ごしやすい環境にあると思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
福井フェニックスホテル 2013年05月06日 10:37:59

この度は福井フェニックスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋が暑かったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。この季節は寒暖の差がはげしく、温度調節が困難な場合もあるようです。
貴重なご指摘ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ロイヤルセミダブル(禁煙)】

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