部屋2
投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月01日 17:42:41
-
常宿が取れなかったので、初めての宿泊です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 福井フェニックスホテル 2016年08月22日 04:36:25
-
この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊いただきまして、ご不便な点や至らなかったところはございませんでしたでしょうか。
次回ご利用される機会がございましたら、当ホテルのサービス向上のためにもお気づきの点を、是非ご指摘くださいませ。
また福井へお越しの際は是非、福井フェニックホテルをお選びいただけると幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】アップグレード優先対象!ボーナスポイント素泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーセミダブル(喫煙・16平米・当館3階)】
部屋2
投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月17日 22:53:51
-
ビジネスで利用しましたが、朝食がビジネスホテルのレベルを超えており、とてもおいしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 福井フェニックスホテル 2013年12月05日 19:50:14
-
この度は、福井フェニックスホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食について、気に入って頂いたようで誠にありがとうございます。お客様よりのお褒めのお言葉は朝食スタッフにとって、何よりの励みでございます。
福井は、歴史遺産と自然に満ちた地でございます。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 好評の和朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【 エコノミーセミダブル(禁煙・16平米)】
部屋2
投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月01日 19:52:24
-
部屋が非常に暑く、温度設定もできないため一晩窓を開けて寝た。その他は特に問題なし。駅前だが静かで過ごしやすい環境にあると思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 福井フェニックスホテル 2013年05月06日 10:37:59
-
この度は福井フェニックスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋が暑かったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。この季節は寒暖の差がはげしく、温度調節が困難な場合もあるようです。
貴重なご指摘ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【ロイヤルセミダブル(禁煙)】
部屋2
KOBASHI5716さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ
- KOBASHI5716さん [40代/男性] 2013年02月25日 19:28:37
-
部屋は広くてよかったが
インターネットコーナーがわかりにくい
エアコンが旧式のため、OFFにしても隣室からのファンの音がダクトに漏れてうるさい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 福井フェニックスホテル 2013年02月25日 20:46:46
-
このたびは福井フェニックスホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはグランドホテル福井より全面改修いたしましたが、エコノミールームの改修は最低限度にとどめております。
お部屋によってはエアコンの音が気になる部屋もあるようです。ご迷惑をおかけして大変申し訳なく存じます。改善策を検討したいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル(喫煙)】
部屋1
ニシ9641さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ
- ニシ9641さん [30代/男性] 2023年10月14日 11:40:44
-
部屋に入りトイレをしようと便器の蓋を開けたら黒い者が浮かんでおり大量に虫がとんでいました。
フロントに連絡し部屋を変えてもらいましたが、変えてもらった部屋でも同じでした。
さらに変えてもらいましたが
その部屋でも同じ事が
あったのかトイレを流して引き渡しされました。
これ以上はここのホテルでは
何処の部屋も同じだと思ったので仕方なく泊まりまたが、
ここまで移動する部屋で同じ事があるホテルは初めてでした。
しっかり清掃しているのか疑問に思いましたし何せトイレを利用することが宿泊期間中出来ませんでした。
もう二度と泊まりません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 福井フェニックスホテル 2023年10月16日 10:06:13
-
この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
トイレの件について、大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後はなおいっそう清掃に力を入れるとともに、快適にご滞在いただけるようシステム面からも対策を講じていきたいと考えております。
ご指摘いただきました点をスタッフ一同真摯に受け止め、早急に対策・改善してまいります。お詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。
福井フェニックスホテル 宿泊係
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- 【素泊まり】2023年7月リニューアルオープン!駅から徒歩3分!繁華街・官公庁にもアクセス便利♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル【禁煙】】
部屋1
やぴこ2号さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ
- やぴこ2号さん [40代/男性] 2019年08月22日 16:55:35
-
Jrスウィートとの事でしたが、カーテンレールカバーは所々剥がれているわ、
壁面の装飾用カーテンを動かすとその下のカーペットはホコリだらけ、ベットの
下もホコリだらけで不快な思いをしました。お風呂もカビが出ているわで、通常の
部屋より少し広いだけ、部屋の評価は不満だらけでした。
朝食は品数も多くて満足です。立地も満足です。設備の古さと言うより、清掃や
メンテナンスにもっと力入れて頂けないとこれでは次また泊まろうとは思えません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 福井フェニックスホテル 2019年09月10日 16:34:51
-
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘の件に関しましては、早急に改善をして、再度、客室管理を徹底して参ります。
お詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。
福井フェニックスホテル 宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【恐竜博物館プラン】次の休みは太古の地球体験!大迫力の恐竜ジオラマや化石発掘を楽しもう!
- ご利用のお部屋
- 【【Jrスイートツイン 喫煙】ワンランク上のビジネス滞在に】
部屋1
hisa_hisaさんの 福井フェニックスホテル のクチコミ
- hisa_hisaさん [40代/男性] 2019年05月29日 18:22:14
-
空調なのか室外機なのか、ずっと重低音が鳴り響いていた。部屋を変えてもらってもほとんど変わらなかった。結局、全く眠れませんでした。浴室が臭う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 福井フェニックスホテル 2019年07月11日 19:59:13
-
この度は福井フェニックスホテルを2泊でご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました騒音の件、浴室臭の件につきまして大変な不愉快、ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
真摯に受け止め、今後改善・改修を検討してまいります。
クチコミへのご投稿をいただきましたことに感謝いたします。
福井フェニックスホテル 宿泊係
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- 【ポイント10倍】楽天限定☆泊まって、食べてお仕事応援!!≪和朝食ビュッフェ付き≫
- ご利用のお部屋
- 【◆最上階ロイヤルセミダブル禁煙◆幅140cm!快適シモンズ】
部屋1
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投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月21日 23:53:04
-
評価が高かったので予約しましたが、お風呂場の換気扇の音が信じられないくらいうるさいです。止められないし、風呂場の外にまで鳴り響き最悪です。
それなりにうるさいところもありますが、ここまでうるさいのは珍しいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 福井フェニックスホテル 2019年02月17日 13:14:14
-
この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました換気扇の件、大変不快な思いをおかけしまして申し訳ございませんでした。
この度の貴重なご意見は真摯に受止め改善に努めてまいります。
クチコミへのご投稿・評価をいただきましたことに感謝いたします。
福井フェニックスホテル 宿泊係
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- ご利用のお部屋
- 【[エコノミー]セミダブル・喫煙】
部屋1
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投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月09日 14:52:28
-
朝食は素晴らしかったです。しかし、部屋の浴室換気扇がうるさくて眠れなく、フロントに電話しても、一括管理ですので何もできませんで終わり。結局、ほとんど眠れませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 福井フェニックスホテル 2019年02月17日 13:04:14
-
この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました浴室換気扇の音とスタッフの対応につきまして大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後は快適にお過ごしいただけるようシステム面から対策を講じていきたいと考えております。
クチコミへのご投稿・評価をいただきましたことに感謝いたします。
福井フェニックスホテル 宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食】福井の名産を朝から堪能!ビュッフェスタイルの和朝食<オススメは鯖の「へしこ」!>
- ご利用のお部屋
- 【[エコノミー]セミダブル・禁煙】
部屋1
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投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月13日 12:31:50
-
7階のお部屋で禁煙ルームでしたが、1階のエントランス、エレベーター内、7階の廊下までがタバコの臭いがちょっとするどころでない臭いでした。
部屋のドア開けてビックリ!お部屋の中まで臭いが充満していました。
お部屋にあった空気清浄機を稼働したらなんとか臭いがなくなったのですが、とても不快でした。
朝の朝食に行く際にも、もうすでにタバコの臭いが廊下、エレベーター、エントランスが満ちていました。
朝食会場はタバコの臭いがなくてホッとしました。
タバコの臭いの管理をきちんとして欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 福井フェニックスホテル 2019年01月02日 09:44:33
-
この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
タバコ臭の件に関しましては大変不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点は貴重なご意見として今後の改善に反映させていただきます。
クチコミへのご投稿・評価を賜り感謝いたします。
福井フェニックスホテル 宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食】福井の名産を朝から堪能!ビュッフェスタイルの和朝食<オススメは鯖の「へしこ」!>
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部屋1
投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月01日 17:31:47
-
初めて宿泊しましたが、多分今まで宿泊したホテルの中で下位分類のホテルだと思います。
インターネットもFree Wifiとありますが、Ciry Wifiですし、仕事では危なくて繋げれません。
部屋の天井を見れば蜘蛛の巣があったり、バスルーム(ユニット)の天井塗装は剥がれていました。また宿泊したい!と願う感じではありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 福井フェニックスホテル 2018年08月12日 16:10:04
-
この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
インターネットの件、バスルームの件とお客様のご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後は快適なご滞在を過ごしていただけるようシステム面からも対策を講じていきたいと考えております。
福井フェニックスホテル 宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天限定☆泊まって、食べてお仕事応援!!≪和朝食ビュッフェ付き≫
- ご利用のお部屋
- 【[エコノミー]ツイン・喫煙】
部屋1
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りんご10131119さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ
- りんご10131119さん [40代/女性] 2016年08月18日 16:14:01
-
ホテルはキレイでしたが、ベッドに虫の蛾の死骸があり、不愉快でした。
そういう場合は、お部屋を変えるとか、代金を半分にするとかするべきです。
シーツは、持ってきていただきましたが、男性だったので、自分でシーツを掛けました。
謝ればよいという問題ではありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 福井フェニックスホテル 2016年08月22日 04:42:12
-
この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から選んでいただいたにも関わらず、至らない点があり、申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同改善に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】アップグレード優先対象!ボーナスポイント朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【女性専用フロアのレディースセミダブル(禁煙)】
部屋1
19908085さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ
- 19908085さん [40代/男性] 2013年11月03日 22:54:12
-
エコノミーセミダブルの浴室は、ホームページの写真と全然違うんですね。あまりにも旧タイプで、残念でした。また、机とベッドの間があまりも狭すぎで、仕事には不向きだと思います。
良かった点は、フロント方の対応と駅近、朝食です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 福井フェニックスホテル 2013年11月06日 00:23:33
-
この度は、福井フェニックスホテルをご利用頂きありがとうございました。
以前にもお伝えしておりますが、フォトギャラリーで掲載している写真は、ロイヤルルームのバスルームでございます。レディースフロア、スタンダードフロアは同様に、改装済みですが、エコノミーフロアにつきましては、浴室改装は行っておりません。紛らわしくて申し訳ございませんでした。(PCのHPには詳細説明が表示されますが、モバイルのHPには詳細説明が表示されないようです)
ただ、エコノミーフロアにつきましても、近いうちに浴室改装をする方向で検討しおてります。貴重なご意見ありがとうございました。
福井へお越しの際は、是非、福井フェニックスホテルにご宿泊くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【 エコノミーセミダブル(禁煙・16平米)】
部屋2
投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ
トイレのウォシュレットが動かず不便でしたし、空調の温度管理もできなかった。
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この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ウォシュレットにつきまして、仕様上ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後の改善策を検討させていただきます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。