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福井フェニックスホテル クチコミ・感想・情報

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福井フェニックスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:548件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.32
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.64
  • 食事4.63
宿泊年月
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421件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 13:00:19

きわめて普通

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
福井フェニックスホテル 2020年02月21日 09:51:05

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参ります。又のご利用を心よりお待ちもうしあげます。

福井フェニックスホテル 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅から徒歩3分!繁華街・官公庁にもアクセス便利♪
ご利用のお部屋
【◆最上階ロイヤルセミダブル禁煙◆幅140cm!快適シモンズ】

総合4

一笑瓶さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

一笑瓶さん [60代/男性] 2020年02月15日 15:19:34

サービスは良かったです。ただし、Wi-Fiは完備されているようですが、宿泊した部屋ではまともに接続が出来ず、こまりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
福井フェニックスホテル 2020年02月17日 15:47:12

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
Wi-Fiの件、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。ご指摘の件に関しましては、早急に改善を検討して参ります。
お客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

福井フェニックスホテル 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅から徒歩3分!繁華街・官公庁にもアクセス便利♪
ご利用のお部屋
【[エコノミー]ツイン・喫煙】

総合4

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月07日 18:57:31

2月5日宿泊しました。
エアコンの温度設定ができず、暑くて寝れなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
福井フェニックスホテル 2020年02月14日 15:19:31

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
空調の件、大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当館の空調は一括管理となっており、個別の温度設定ができかねます。そのため十分に快適なご滞在を提供できずに申し訳ありませんでした、心よりお詫び申し上げます。

福井フェニックスホテル 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】午前9時までのショートステイでお得♪アーリーチェックアウト割
ご利用のお部屋
【[エコノミー]セミダブル・禁煙】

総合5

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 14:21:10

和室の部屋に泊まりました。
お風呂とトイレが分かれていたことと、トイレはウォシュレットがありキレイだったので満足でした。
お風呂場は、大人と子供がいっしょに入れる大きさなので、子連れでも問題なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
福井フェニックスホテル 2020年01月27日 09:53:51

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は和室とロイヤルスイートのみバス・トイレが別になっております。
お子様連れでもおくつろぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。

福井フェニックスホテル 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食】福井の名産を朝から堪能!ビュッフェスタイルの和朝食<オススメは鯖の「へしこ」!>
ご利用のお部屋
【<和室8畳・禁煙>“1室限定”畳敷きが心地よい、和の空間】

総合5

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月31日 20:24:02

お部屋が広く、驚きました!
とても使いやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
福井フェニックスホテル 2020年01月03日 12:23:20

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当日はお部屋に空きがございましたので、当方よりアップグレードさせていただきました。
お気に召してくださり大変嬉しく思っております。
又のご利用を心よりお待ちもうしあげます。

福井フェニックスホテル 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅から徒歩3分!繁華街・官公庁にもアクセス便利♪
ご利用のお部屋
【[エコノミー]ダブル・禁煙】

総合4

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月25日 17:45:31

朝ごはんはプチ贅沢感を味わえます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
福井フェニックスホテル 2019年12月29日 09:14:49

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同たいへん喜んでおります。
お客様からのお言葉を励みに、これからも全スタッフで研鑽を積んで参りたいと思います。
又のご利用を心よりお待ちもうしあげます。

福井フェニックスホテル 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食】福井の名産を朝から堪能!ビュッフェスタイルの和朝食<オススメは鯖の「へしこ」!>
ご利用のお部屋
【[エコノミー]セミダブル・喫煙】

総合4

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月20日 16:40:28

朝食が素晴らしい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
福井フェニックスホテル 2019年12月23日 10:47:58

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。御礼申し上げます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

福井フェニックスホテル 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食】福井の名産を朝から堪能!ビュッフェスタイルの和朝食<オススメは鯖の「へしこ」!>
ご利用のお部屋
【[エコノミー]ダブル・禁煙】

総合5

E-天天さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

E-天天さん [60代/男性] 2019年12月20日 09:30:00

朝食が老舗高級旅館のようで品数多く大変満足です。
中居さんたちの対応も好感あり申し分ありませんでした。
福井駅で色々なビジネスホテル泊まりましたが一押しです!
また機会があればプライベートでも利用したいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
福井フェニックスホテル 2019年12月23日 10:45:08

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同たいへん喜んでおります。
お客様から頂戴したお褒めの言葉に負けないよう、これからも精進を重ねていきたいと思います。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

福井フェニックスホテル 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食】福井の名産を朝から堪能!ビュッフェスタイルの和朝食<オススメは鯖の「へしこ」!>
ご利用のお部屋
【[エコノミー]セミダブル・禁煙】

総合5

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月18日 08:31:56

駅から少し離れているごコスパは悪くない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
福井フェニックスホテル 2019年12月20日 14:53:45

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

福井フェニックスホテル 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅から徒歩3分!繁華街・官公庁にもアクセス便利♪
ご利用のお部屋
【【セミダブル 禁煙】ゆったりベッド140cmの幅広サイズ!】

総合4

こざる1号さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

こざる1号さん [40代/男性] 2019年11月28日 15:33:45

ホテルや部屋は少々古い感じがあります。
駅からも少しだけ遠い

しかし、部屋は広くこの時期に暖房がしっかりきくのはすごく助かります。

一番よかったのは朝食ですね。
美味しい。また、しずかで落ち着いて食事をできました。

全般でスタッフの方もとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
福井フェニックスホテル 2019年11月30日 10:06:27

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食、サービス面についてのお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同たいへん喜んでおります。
お客様からのお褒めのお言葉を励みに、これからも全スタッフで研鑽を積んで参りたいと思います。
又のご利用を心よりお待ちもうしあげます。

福井フェニックスホテル 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食】福井の名産を朝から堪能!ビュッフェスタイルの和朝食<オススメは鯖の「へしこ」!>
ご利用のお部屋
【【セミダブル 禁煙】ゆったりベッド140cmの幅広サイズ!】

総合4

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 17:50:41

駅にも近いですし、アーリーチェックアウトですと、
お値段も格安で非常にありがたかったです。
また次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
福井フェニックスホテル 2019年11月30日 10:01:30

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ビジネスや観光など早めのチェックアウト予定の方には、お得な「午前9時までのショートステイでお得!アーリーチェックアウト割プラン」をご用意しております。
今後も、お得なプランなど考えて参りますので、変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

福井フェニックスホテル 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
午前9時までのショートステイでお得♪アーリーチェックアウト割
ご利用のお部屋
【[エコノミー]セミダブル・禁煙】

総合5

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月19日 17:04:26

部屋も綺麗で良かったと思います。駅からも近いので、外食にもコンビニも近くてとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
福井フェニックスホテル 2019年11月22日 10:11:54

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室、利便性をご満足いただき大変嬉しく思っております。
お客様から頂戴したお褒めの言葉に負けないよう、これからも精進を重ねていきたいと思います。
又のご利用を心よりお待ちもうしあげます。

福井フェニックスホテル 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅から徒歩3分!繁華街・官公庁にもアクセス便利♪
ご利用のお部屋
【[エコノミー]セミダブル・禁煙】

総合5

撮り鉄 春樹さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

撮り鉄 春樹さん [30代/男性] 2019年11月13日 20:39:43

初めて宿泊しました。宿泊日は福井市内のホテルが満室で片町へ行くのを諦めていましたが、福井フェニックスホテルさんに1部屋 空きがあって無事に片町で楽しんで来ました!
福井駅、セブンイレブンにも近く、秋吉福井駅前店(焼き鳥屋)もすぐ近くです。待ち時間は時間帯により違いますが、僕が行った時は20分待ちでした。福井に来たらぜひ秋吉に行って下さい!
また12月14日お世話になりますので、よろしくお願いします。また片町へ行きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
福井フェニックスホテル 2019年11月15日 11:02:01

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
片町を満喫されたご様子で、私どもも楽しくクチコミ拝見致しました。
秋吉は福井のソウルフード、待ち時間が長くてもついつい足を運んでしまいますね。
次回のご予約も頂きありがとうございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

福井フェニックスホテル 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅から徒歩3分!繁華街・官公庁にもアクセス便利♪
ご利用のお部屋
【◆最上階ロイヤルセミダブル禁煙◆幅140cm!快適シモンズ】

総合4

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月13日 16:26:20

ビジネスホテルとしては高評価。アメニティーは貧弱。シャワーも古く水勢弱い上に水漏れ有り。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
福井フェニックスホテル 2019年11月15日 10:43:39

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
設備・アメニティ面でご不便ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
それらも含め「高評価」を頂けるよう、対策を講じていきたいと考えております。
引き続き弊ホテルへご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

福井フェニックスホテル 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅から徒歩3分!繁華街・官公庁にもアクセス便利♪
ご利用のお部屋
【[エコノミー]セミダブル・喫煙】

総合5

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月03日 16:00:35

喫煙部屋なのでしょうがないのですが、匂いがあり過ぎて喫煙者でも気になりました。
幸い窓が開いたので助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
福井フェニックスホテル 2019年11月11日 15:45:13

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は禁煙室ご予約でしたが、喫煙室ご希望とのことで変更させて頂きました。
お部屋の臭いに関しまして、不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘の件に関しましては、客室清掃時の換気を徹底するなど早急に改善を検討して参ります。
引き続き弊ホテルへご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

福井フェニックスホテル 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
午前9時までのショートステイでお得♪アーリーチェックアウト割
ご利用のお部屋
【[エコノミー]セミダブル・禁煙】

総合5

ぼす0531さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

ぼす0531さん [50代/男性] 2019年11月03日 14:09:38

 心地よく過ごせました。清掃が行き届いてきれいでした。朝ごはんは噂どおり、いや、期待値以上のもので、ご当地ものもありたらふくいただきました。福井出張の際は、また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
福井フェニックスホテル 2019年11月11日 15:33:56

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
総合評価満点とお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同たいへん喜んでおります。ありがとうございます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食】福井の名産を朝から堪能!ビュッフェスタイルの和朝食<オススメは鯖の「へしこ」!>
ご利用のお部屋
【[エコノミー]セミダブル・禁煙】

総合5

こぞうこぞうさんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

こぞうこぞうさん [50代/男性] 2019年11月02日 23:09:09

初めてお世話になりました。
部屋自体は広くはないですが、清掃も行き届いていてとても気持ちよく過ごせました。
設備も必要なものが揃っていて困ることはありません。消臭スプレーと柔らかい使い捨てのスリッパが何気に役立ちました。
歯ブラシ以外のアメニティは部屋にはなくロビーで必要なものを必要な分だけ自由に持っていけるのもよいと思います。
福井市内の他のホテルにあるような大浴場はついていませんが、部屋のユニットバスは小さいながらも意外と深さがあり熱いお湯をためると十分浸かれます。シャワーも出方を変えられるものですし結構勢いもあるので気持ちよかったです。
一点気になるとすれば、浴室の電気を消しても換気扇がずっと回っていたように感じました。うるさくて眠れないという訳ではないので問題ありませんが、どうすれば止まるのか悩んでしまいました。
機会があれば是非また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
福井フェニックスホテル 2019年11月11日 15:29:50

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
部屋、設備・アメニティの5点評価と丁寧なご感想いただき、ありがとうございます。
浴室の換気扇につきましては24時間換気となっており、客室でのON/OFFは出来かねる仕様となっております。
ご案内がないため困惑させてしまい申し訳ございませんでした。
次回、何かご不明な点がございましたら、なんなりとフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
又のご利用を心よりお待ちもうしあげます。

福井フェニックスホテル 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅から徒歩3分!繁華街・官公庁にもアクセス便利♪
ご利用のお部屋
【[エコノミー]セミダブル・禁煙】

総合4

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月28日 11:13:45

福井への出張の際は、いつも利用させて頂いています。
サービスの質が高くお部屋も広くて清潔なので、ゆっくり過ごすことができます。
朝食の種類も多く美味しいため、毎回朝から食べ過ぎてしまいます。
これだけ満足度が高いのに、いつもお値段が安いので有難いです。
今回はありがとうございました。これからもよろしくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
福井フェニックスホテル 2019年11月01日 14:30:32

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮しております。ありがとうございます。
この度のご滞在もご満喫していただけましたようで、大変嬉しく思っております。
お客様からのお褒めのお言葉を励みに、これからも全スタッフで研鑽を積んで参りたいと思います。
又のご利用を心よりお待ちもうしあげます。

福井フェニックスホテル 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食】福井の名産を朝から堪能!ビュッフェスタイルの和朝食<オススメは鯖の「へしこ」!>
ご利用のお部屋
【[エコノミー]セミダブル・喫煙】

総合4

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月22日 21:58:30

朝食は非常に美味しく落ち着いた雰囲気で1日をスタートさせることができました。和室は、確かに禁煙でしたが3Fエレベーターから部屋までの廊下がなかなかに煙草臭く……残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
福井フェニックスホテル 2019年10月25日 10:28:43

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食についてのお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同たいへん喜んでおります。
廊下の煙草の臭いに関しまして、大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
3階客室は和室のみ禁煙となっており、ご指摘のように廊下まで煙草の臭いが残っている事があります。
今後、廊下の換気を十分に行うなど、少しでも臭いが軽減されるよう改善を検討して参ります。
お詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。

福井フェニックスホテル 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食】福井の名産を朝から堪能!ビュッフェスタイルの和朝食<オススメは鯖の「へしこ」!>
ご利用のお部屋
【<和室8畳・禁煙>“1室限定”畳敷きが心地よい、和の空間】

総合4

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月21日 14:33:59

朝食がとても美味しかった。
夕食もまわりに居酒屋があり、駅から近いので移動するには立地条件バッチリです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
福井フェニックスホテル 2019年10月25日 10:14:51

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食についてのお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同たいへん喜んでおります。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

福井フェニックスホテル 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食】福井の名産を朝から堪能!ビュッフェスタイルの和朝食<オススメは鯖の「へしこ」!>
ご利用のお部屋
【[エコノミー]ツイン・禁煙】

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