この度は福井フェニックスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフに対してお褒めの言葉をいただけて大変光栄でございます。
ただ、朝食の際にお客様にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
場に応じた接客サービスを提供できるようスタッフ一同日々努めてまいります。
また福井にお越しになる機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけると幸いです。
今後ともご贔屓の程よろしくお願い致します。
福井フェニックスホテル　宿泊係

この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から選んでいただいたにも関わらず、スタッフの対応に対し至らない点があり、申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
福井フェニックスホテル　宿泊係

　この度は、福井フェニックスホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　ベッドが合わなかったとのこと、大変、申し訳ありませんでした。スタンダードフロア以上では、世界の高級ホテルで選ばれている「シモンズ」のベッドを採用しております。次回はこちらのお部屋をご利用いただいては如何でしょうか。
　またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　この度は、福井フェニックスホテルをご利用頂きありがとうございました。
　以前にもお伝えしておりますが、フォトギャラリーで掲載している写真は、ロイヤルルームのバスルームでございます。レディースフロア、スタンダードフロアは同様に、改装済みですが、エコノミーフロアにつきましては、浴室改装は行っておりません。紛らわしくて申し訳ございませんでした。（ＰＣのＨＰには詳細説明が表示されますが、モバイルのＨＰには詳細説明が表示されないようです）
　ただ、エコノミーフロアにつきましても、近いうちに浴室改装をする方向で検討しおてります。貴重なご意見ありがとうございました。
　福井へお越しの際は、是非、福井フェニックスホテルにご宿泊くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます

この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食や枕が、お客様のご希望に添えなかったこと、誠に遺憾にたえません。
その上、浴室の清掃の不備でもご迷惑をおかけしてしまい、心からお詫び申し上げます。
今後このような事が起きないよう、お客様の貴重なご意見を元に、清掃はもとより備品や朝食の改善について、スタッフ一同真摯に取り組んでまいります。
お詫びするとともに、貴重なご提言を頂きましたことに感謝申し上げます。
福井フェニックスホテル　宿泊係

この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
宅配便の件でお客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後二度と同じことを起こさないよう、フロントスタッフ一同周知徹底を図ります。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指していきますので、何卒宜しくお願い致します。
貴重なお時間を割いて口コミへのご投稿・ご評価をいただきまして誠にありがとうございました。
福井フェニックスホテル　宿泊係

この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフの対応がスムーズに行えるように、今後より一層気を引き締めていきたいと思います。
清掃に関しましても、貴重なご意見を参考に改善をしていきたいと思います。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。

福井フェニックスホテル　宿泊係

この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご返信が大変遅くなりましたことお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました清掃の件、共用電子レンジの件、室内スリッパの件、空調の件、アラーム設定の件、コンセントの件につきまして、大変不快な思いをおかけしまして申し訳ございませんでした。
ドリンクサービス、内装等はお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後もご期待にお応えし、またご期待以上の感動をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度のご指摘、貴重なご意見は真摯に受止め改善に努めてまいります。
クチコミへのご投稿・評価をいただきましたことに感謝いたします。

福井フェニックスホテル　宿泊係

この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数々の貴重なご意見ありがとうございました。
ホテル提携の駐車場がないことで、お客様には大変ご不便をおかけしております。
フロントにて比較的安価なコインパーキングをご案内しておりますので、何卒ご容赦くださいませ。
また、朝食につきましては、お客様からのご意見を参考に検討していきたいと思います。
今回、当ホテルをお選びいただきましたこと、また、口コミへのご投稿・ご評価をいただいたこと、大変うれしく思います。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同更に努力を重ねてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
福井フェニックスホテル　宿泊係

この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Wi-Fiやエアコンの件でお客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、改善できるようスタッフ一同最善を尽くしていきたいと思います。
この度はクチコミへのご投稿・ご評価をいただき誠にありがとうございました。
福井フェニックスホテル　宿泊係

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは、2ヶ所の提携駐車場をご用意しており、1ヶ所はご指摘のように、1度出庫するとその都度料金がかかってしまいます。もう1ヶ所は途中入出庫も可能でございます。また、駐車可能台数が少ない、深夜から朝7時までは入出庫できない、車体の大きさに制限があるなど、それぞれの利点、欠点がございます。どちらも不都合な場合や満車の場合は、周辺駐車場をご利用いただいており、ご不便をおかけして申し訳ございません。その場合でも周辺駐車場の地図をご用意しておりますので、お声かけ頂けると幸いです。
またのご利用をお待ち申し上げます。

福井フェニックスホテル　宿泊係

この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ありがたいお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
朝食はおかげさまで楽天トラベル「朝ごはんフェスティバル2018」にて福井県第1位を獲得させていただきました。
2019も2連覇を目指し、現在エントリー中でございます。
また福井へお越しになる際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心を込めてお迎えさせていただきます。
クチコミへのご投稿・高評価をいただきましたことに感謝いたします。

福井フェニックスホテル　宿泊係

この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘の件に関しましては改善を検討して参ります。
クチコミへのご投稿・評価を賜り感謝いたします。

福井フェニックスホテル　宿泊係

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
十二分に快適なご滞在を提供できずに申し訳ありませんでした。
ご指摘の件に関しましては、早急に改善を検討して参ります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

福井フェニックスホテル　宿泊係

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室の窓については安全上の問題で窓が開かない部屋があります。
お客様に不便な思いをさせたこと、誠に申し訳ございませんでした。

福井フェニックスホテル　宿泊係

この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
バスタブでの転倒の件につきましては大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点は貴重なご意見として今後の改善に反映させていただきます。
クチコミへのご投稿・評価を賜り感謝いたします。
最後にご返信が大変遅くなりましたこと重ねてお詫び申し上げます。

福井フェニックスホテル　宿泊係

この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊いただきまして、ご不便な点や至らなかったところはございませんでしたでしょうか。
また福井へお越しの際は是非、福井フェニックホテルをお選びいただけると幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
福井フェニックスホテル宿泊係

いつも福井フェニックスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
いいホテルとおっしゃって頂き大変光栄でございます。
しかしながら価格帯に満足に至らなかったとの事残念でございます。常宿になって頂ける様にスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

いつも福井フェニックスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
福井で泊まるならここしかないと思って頂ける様、より一層お客様の心に響く価格やサービスが行える様スタッフ一同精進して参ります。
今後も福井フェニックスホテルをよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております

この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
今回のご滞在で不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました浴槽に関しましては、早急に対応を検討させて頂きます。
至らぬ点も多々ございますが、これからもお客様皆様にお喜び頂ける様、日々精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。