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福井フェニックスホテル クチコミ・感想・情報

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福井フェニックスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:613件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.34
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.37
  • 食事4.23
宿泊年月
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49件中 21~40件表示

サービス3

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 13:00:19

きわめて普通

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
福井フェニックスホテル 2020年02月21日 09:51:05

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参ります。又のご利用を心よりお待ちもうしあげます。

福井フェニックスホテル 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅から徒歩3分!繁華街・官公庁にもアクセス便利♪
ご利用のお部屋
【◆最上階ロイヤルセミダブル禁煙◆幅140cm!快適シモンズ】

サービス3

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月08日 13:49:32

フロントは清潔感がありスタッフの方も丁寧に応対していただきました。部屋は広くゆっくりできました。ただ換気扇の音がとても気になりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
福井フェニックスホテル 2019年07月13日 16:45:19

この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。
換気扇の音の件につきましては大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
6月30日‐7月1日の休館日に可能な限り修理いたしました。
今回クチコミへのご投稿・評価をいただきましたことに感謝いたします。

福井フェニックスホテル 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅から徒歩3分!繁華街・官公庁にもアクセス便利♪
ご利用のお部屋
【[エコノミー]セミダブル・喫煙】

サービス3

gogotigers1985さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

gogotigers1985さん [30代/男性] 2019年05月25日 22:31:41

老舗ホテルらしいホテル。朝食が立派でよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
福井フェニックスホテル 2019年07月11日 19:50:56

この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ありがたいお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
朝食はおかげさまで楽天トラベル「朝ごはんフェスティバル2018」にて福井県第1位を獲得させていただきました。
2019も2連覇を目指し、現在エントリー中でございます。
また福井へお越しになる際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心を込めてお迎えさせていただきます。
クチコミへのご投稿・高評価をいただきましたことに感謝いたします。

福井フェニックスホテル 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食】福井の名産を朝から堪能!ビュッフェスタイルの和朝食<オススメは鯖の「へしこ」!>
ご利用のお部屋
【[エコノミー]セミダブル・禁煙】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ALOHA315396さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

ALOHA315396さん [40代/女性] 2019年03月07日 20:19:32

朝食はとても美味しかったです。ただお風呂の換気扇の音がとても大きくてなかなか寝つけませんでした。換気扇は1ヶ所制御で個別に切れないとの事でした。
あとはポットの注ぎ口の部分が水垢がついていたので、自分で取って洗いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
福井フェニックスホテル 2019年03月09日 14:19:18


この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘の件に関しましては改善を検討して参ります。
クチコミへのご投稿・評価を賜り感謝いたします。

福井フェニックスホテル 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食】福井の名産を朝から堪能!ビュッフェスタイルの和朝食<オススメは鯖の「へしこ」!>
ご利用のお部屋
【[エコノミー]セミダブル・禁煙】

サービス3

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月27日 14:29:51

駐車場を途中出庫すると料金が発生します。改善を希望します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【QUOカード 1,000円付き】ビジネス応援!徒歩5分圏内のコンビニでも使えます☆≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【[エコノミー]セミダブル・禁煙】

サービス3

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月27日 14:28:56

駐車場を途中出庫すると料金が発生します。改善を希望します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
福井フェニックスホテル 2018年11月16日 17:08:39

この度は福井フェニックスホテルをでご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました駐車場の件につきましては改善課題として検討いたします。
クチコミへのご投稿・評価をいただきましたことに感謝いたします。

福井フェニックスホテル 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード 1,000円付き】ビジネス応援!徒歩5分圏内のコンビニでも使えます☆≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【[エコノミー]セミダブル・禁煙】

サービス3

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月05日 00:29:38

国体期間だったのでホテル予約出来ただけでラッキーでした。他はバカ高かったので適正?で泊まれてよかったです
部屋はビジネスホテルのツインと比べるとかなり広いのかなと思いますがなんか臭い。空気清浄機あったのでフル稼働しました(コンセントが近くになかった)ユニットバスは回りの赤カビが目につきすぎました…窓枠も汚かった
便座が斜めなのも気になりました
フロントの方は親切でした
私には部屋は狭くてもTYinのほうがホッとします(今まで外れはない)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
福井フェニックスホテル 2018年10月11日 12:30:11

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
十二分に快適なご滞在を提供できずに申し訳ありませんでした。
ご指摘の件に関しましては、早急に改善を検討して参ります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

福井フェニックスホテル 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅から徒歩3分!繁華街・官公庁にもアクセス便利♪1日レンタルOK!電動自転車あり
ご利用のお部屋
【[エコノミー]ツイン・禁煙】

サービス3

しん1965さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

しん1965さん [50代/男性] 2018年07月14日 09:17:19

窓を開けて換気できないのが残念でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
福井フェニックスホテル 2018年08月12日 16:33:01


このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室の窓については安全上の問題で窓が開かない部屋があります。
お客様に不便な思いをさせたこと、誠に申し訳ございませんでした。

福井フェニックスホテル 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅から徒歩3分!繁華街・官公庁にもアクセス便利♪1日レンタルOK!電動自転車あり
ご利用のお部屋
【[エコノミー]セミダブル・喫煙】

サービス3

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月29日 04:30:52

バスタブの傾斜がきつく滑るボディソープを使ったら滑って転倒して背中を強打した今までいろんなホテルを利用したがこんなことは初めてです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
福井フェニックスホテル 2018年08月12日 15:20:19

この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
バスタブでの転倒の件につきましては大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点は貴重なご意見として今後の改善に反映させていただきます。
クチコミへのご投稿・評価を賜り感謝いたします。
最後にご返信が大変遅くなりましたこと重ねてお詫び申し上げます。

福井フェニックスホテル 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅から徒歩3分!繁華街・官公庁にもアクセス便利♪1日レンタルOK!電動自転車あり
ご利用のお部屋
【[エコノミー]ダブル・喫煙】

サービス3

隊長1700さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

隊長1700さん [60代/男性] 2017年04月28日 08:23:18

可もなく不可もなく(?)、やや不可のウェートのほうが上回るでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
福井フェニックスホテル 2017年05月09日 04:20:58

この度は福井フェニックスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在が、お客様のご期待に添えなかったこと、大変残念におもいます。
社員一同、皆さまにご満足いただけるご滞在となる様、改善に努めて参ります。
今後とも福井フェニックスホテルをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー歓迎】添い寝で最大4名までOKプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(喫煙・23平米・当館3階)】

サービス3

よしよしよし1970さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

よしよしよし1970さん [40代/男性] 2017年01月27日 10:30:43

部屋は綺麗でビジネスホテルと考えれば広め。朝食が美味しいとのことで予約したが急用ができ、食べられず。残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
福井フェニックスホテル 2017年02月01日 07:25:24

この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは、朝食が旅館風の御膳とバイキング形式の融合でございまして、福井の郷土料理にもあり好評を得ております。今回は急用で召し上がれなかったとの事、次回福井フェニックスホテルをご利用頂く機会がございましたら、ぜひ当ホテル自慢の和朝食をお召し上がりいただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
好評の和朝食付きプラン★ビュッフェカウンターと御膳の和朝食です★
ご利用のお部屋
【エコノミーセミダブル(喫煙・16平米・当館3階)】

サービス3

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 20:22:37

お部屋全体は悪くなかったが、お風呂の浴槽の塗装が剥がれていて、びっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
福井フェニックスホテル 2016年12月08日 12:34:15


この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
今回のご滞在で不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました浴槽に関しましては、早急に対応を検討させて頂きます。
至らぬ点も多々ございますが、これからもお客様皆様にお喜び頂ける様、日々精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【エコノミーダブル(禁煙・18平米)】

サービス3

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月04日 18:29:47

宿泊するだけでは特に泊まれます。湿気があり匂いがあるので空気清浄機があるのはいいですが、コードが短く、コンセントを指す場所とはとても場所が悪く、コンセントに足が引っかかる状況になります。三部屋借りましたが、どのへやも同じでしたので、折角置くなら延長コードがあると、サービスを嬉しく感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
福井フェニックスホテル 2016年09月09日 16:22:17

この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の設備につきまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。延長コードでございますが、フロントにて貸し出しを行っておりますので、今後当ホテルをご利用いただける機会がございましたら、どうぞお申しつけくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】アップグレード優先対象!ボーナスポイント素泊プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーセミダブル(喫煙・16平米・当館3階)】

サービス3

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月01日 17:42:41

常宿が取れなかったので、初めての宿泊です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
福井フェニックスホテル 2016年08月22日 04:36:25

この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊いただきまして、ご不便な点や至らなかったところはございませんでしたでしょうか。
次回ご利用される機会がございましたら、当ホテルのサービス向上のためにもお気づきの点を、是非ご指摘くださいませ。
また福井へお越しの際は是非、福井フェニックホテルをお選びいただけると幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】アップグレード優先対象!ボーナスポイント素泊プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーセミダブル(喫煙・16平米・当館3階)】

サービス3

ちろりあん37さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

ちろりあん37さん [40代/女性] 2015年11月06日 00:24:32

綺麗な部屋です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
福井フェニックスホテル 2016年01月03日 09:02:30

いつも、福井フェニックスホテルをご利用頂き、本当に、ありがとうございます。
 より一層、ご満足頂けるよう、精進したいと存じます。
 今後とも、福井フェニックスホテルをご贔屓のほど、よろしくお願い申し上あげます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】グレードアップ優先対象!ボーナスポイント素泊プラン
ご利用のお部屋
【 エコノミーセミダブル(禁煙・16平米・当館4階)】

サービス3

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年04月16日 23:45:59

駅に近いが駐車場がわかりにくいかな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
福井フェニックスホテル 2015年07月12日 17:35:11

この度は、福井フェニックスホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
 提携駐車場の場所が分かりにくかったようで、誠に申し訳ございませんでした。
 ホームページの駐車場案内を改善したいと存じます。
 貴重なご意見、ありがとうございました。
 次回、福井へお越しの際も、福井フェニックスホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、お待ち申し上げております

ご利用のお部屋
【エコノミーダブル(喫煙・18~25平米・当館3階)】

サービス3

yutashiroさんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

yutashiroさん [50代/男性] 2014年09月27日 17:50:32

平均点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
福井フェニックスホテル 2014年11月11日 10:26:55

この度は、福井フェニックスホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
永平寺、朝倉遺跡、養浩館庭園、恐竜博物館など、福井の見所は意外と多い地でございます。
少しでも多くの方に、福井の良さを知っていただき、福井フアンになって頂ければと存じます。
また、福井へお越し頂き、福井フェニックスホテルにお泊りくださいませ。スタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】グレードアップ優先対象!ボーナスポイント朝食付プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーセミダブル(喫煙・16平米・当館3階)】

サービス3

すみちゃん2959さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

すみちゃん2959さん [50代/女性] 2013年11月18日 21:38:00

夕食の料金設定が高い。生ビール無料券を配布されたが、結局説明もなく、付けだし代300円取られ、大変不満。これでは無料ではない。またお酒のつまみを決める前にサッサとビールをもってきてしまい、つまみの料理がなかなか出てこないし、お酒がおいしくいただけなかった。お土産を翌日時間指定で東京に発送依頼したのに、指定時間に配達されず、問い合わせして、連絡後、目の前にあるクロネコ集配所から配達を忘れていたのか、45分も遅れて届いた。配達日時が明確に表示されていない発送だった。荷物が付着の連絡をしたら、折り返しホテルに連絡するよう留守電にメッセージが入っており、常識を疑った。普通に考えたら、不手際なホテルから連絡をするのが当たり前だと思う。にゃあにゃあ言葉の若い女社員がおり、不適切。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
ホテル併設和食・茶房「養浩館」でご利用頂ける1,000円分のお食事券プラン(素泊)
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル(禁煙・16平米)】

サービス3

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年11月10日 18:34:35

設備は古いものの、所々リニューアルされているのは良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
福井フェニックスホテル 2013年12月05日 19:48:33

この度は、福井フェニックスホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご旅行はいかがでしたでしょうか。
福井は、歴史遺産と自然に満ちた地でございます。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
「5時から男」のお得な割引プラン!(女性も歓迎ですよ)【当日限定】
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル(喫煙・16平米)】

サービス3

まーたくんさんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

まーたくんさん [40代/男性] 2013年09月17日 09:30:02

先週に続いて利用させて頂きました。
駅から近いのは便利だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年09月
福井フェニックスホテル 2013年09月18日 22:06:16

毎度、福井フェニックスホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
前回の、朝食に関するご意見、ありがとうございます。ご満足いただける朝食に向けて、検討中でございます
今後とも、ご支援、ご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】素泊プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーセミダブル(喫煙・16平米)】

49件中 21~40件表示