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福井フェニックスホテル クチコミ・感想・情報

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福井フェニックスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:551件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.30
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.64
  • 食事4.63
宿泊年月
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40件中 1~20件表示

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年10月30日 18:15:27

換気扇の音が大きく、夜中非常に耳障りで安眠できませんでした。
オフにすることもできないようで、困りました。

その他は快適に過ごせたので、改善を望みます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
福井フェニックスホテル 2015年12月30日 17:27:01

 このたびは、福井フェニックスホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
 音につきまして、大変、ご迷惑をおかけしました。改善策と検討したいと存じます。
 今後とも、福井フェニックスホテルをご贔屓のほど、よろしくお願い申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】グレードアップ優先対象!ボーナスポイント素泊プラン
ご利用のお部屋
【 エコノミーセミダブル(禁煙・16平米・当館4階)】

サービス5

19908085さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

19908085さん [40代/男性] 2013年11月03日 22:54:12

エコノミーセミダブルの浴室は、ホームページの写真と全然違うんですね。あまりにも旧タイプで、残念でした。また、机とベッドの間があまりも狭すぎで、仕事には不向きだと思います。

良かった点は、フロント方の対応と駅近、朝食です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
福井フェニックスホテル 2013年11月06日 00:23:33

 この度は、福井フェニックスホテルをご利用頂きありがとうございました。
 以前にもお伝えしておりますが、フォトギャラリーで掲載している写真は、ロイヤルルームのバスルームでございます。レディースフロア、スタンダードフロアは同様に、改装済みですが、エコノミーフロアにつきましては、浴室改装は行っておりません。紛らわしくて申し訳ございませんでした。(PCのHPには詳細説明が表示されますが、モバイルのHPには詳細説明が表示されないようです)
 ただ、エコノミーフロアにつきましても、近いうちに浴室改装をする方向で検討しおてります。貴重なご意見ありがとうございました。
 福井へお越しの際は、是非、福井フェニックスホテルにご宿泊くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【 エコノミーセミダブル(禁煙・16平米)】

サービス4

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月28日 00:33:01

ベッドの寝心地とiPhone充電器の貸し出しサービスは良かったです。
部屋の造りが古いので、室内のリノベーションが出来たら最高です。
コンセントの口が少ないので増やしてもらいたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
福井フェニックスホテル 2019年01月25日 16:37:07

この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
参考にさせていただきます。

福井フェニックスホテル 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定☆快適な休息時間を過ごして、明日への活力充填♪≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【セミダブル 禁煙】ゆったりベッド140cmの幅広サイズ!】

サービス4

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月15日 19:13:10

駅から近く便利でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
福井フェニックスホテル 2018年01月02日 07:57:49

この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊いただきまして、ご不便な点や至らなかったところはございませんでしたでしょうか。
また福井へお越しの際は是非、福井フェニックホテルをお選びいただけると幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
福井フェニックスホテル宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】アップグレード優先対象!ボーナスポイント素泊プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーセミダブル(喫煙・16平米・当館3階)】

サービス4

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月18日 22:08:01

いいホテルだが周辺ホテルと似た価格なら常宿。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
福井フェニックスホテル 2017年12月03日 02:15:16

いつも福井フェニックスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
いいホテルとおっしゃって頂き大変光栄でございます。
しかしながら価格帯に満足に至らなかったとの事残念でございます。常宿になって頂ける様にスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(素泊)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

サービス4

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月18日 22:01:55

周辺のホテル程度の価格なら間違いなく常宿。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
福井フェニックスホテル 2017年12月03日 02:15:41

いつも福井フェニックスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
福井で泊まるならここしかないと思って頂ける様、より一層お客様の心に響く価格やサービスが行える様スタッフ一同精進して参ります。
今後も福井フェニックスホテルをよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【連泊企画】3泊以上ならお得な連泊プラン(素泊)
ご利用のお部屋
【エコノミーセミダブル(喫煙・16平米・当館3階)】

サービス4

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月30日 13:50:04

特に問題なく過ごすことはできますが、快適にというところまでは、料金があがってもいいので施設面でもう一工夫ほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
福井フェニックスホテル 2016年09月03日 05:11:36

この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、具体的かつ貴重なご意見いただきありがとうございます。ご指摘いただいた施設面での工夫につきましては、検討させていただき、お客様により快適にお過ごしいただけますよう頑張ってまいります。
また福井へお越しの際は是非、福井フェニックスホテルをお選びいただけると幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【 エコノミーセミダブル(禁煙・16平米・当館4階)】

サービス4

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月30日 18:37:15

お風呂が残念ですが、それ以外は、静かで駅近ですし、設備も綺麗に整えられていていつも気持ち良く利用させて頂いています。
食事も今回は頂けませんでしたが、以前お世話になった際に、非常に美味しかったと記憶しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
福井フェニックスホテル 2016年04月22日 12:19:40

いつも福井フェニックスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事は当ホテルの自慢でございます。お褒めのお言葉をいただき、大変感激いたしております。
次回はぜひ、お食事もお召し上がりいただければと存じます。
今後とも、福井フェニックスホテルをご贔屓のほど、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ちょっぴりビュフェと御膳の和朝食プラン
ご利用のお部屋
【 エコノミーセミダブル(禁煙・16平米・当館4階)】

サービス4

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年04月26日 18:33:10

初めて利用。
日経新聞がただで嬉しい。
シャワーの油圧が低い、エアコンも冷房が効かず異常に暑い部屋だったのが残念です。
部屋はまずまず。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
福井フェニックスホテル 2014年06月13日 20:13:02

この度は、福井フェニックスホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
 エアコンの切り替え時期が遅く、お迷惑をおかけしたことを、深くお詫び申し上げます。
 シャワーの圧力は、弱いときもあるようです。重ねてお詫び申し上げます。
 次回、福井へお越しの際も、福井フェニックスホテルをご利用頂けることを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】温便座で肌寒い日も安心、QUOカード3000円プラン
ご利用のお部屋
【最上階ロイヤルフロアのセミダブルルーム(禁煙・16平米)】

サービス4

忘れない1126さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

忘れない1126さん [50代/男性] 2014年01月19日 19:22:46

私にはちょっとベッドが合わなかったです。固すぎて腰が痛くなりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
福井フェニックスホテル 2014年02月17日 06:56:08

 この度は、福井フェニックスホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
 ベッドが合わなかったとのこと、大変、申し訳ありませんでした。スタンダードフロア以上では、世界の高級ホテルで選ばれている「シモンズ」のベッドを採用しております。次回はこちらのお部屋をご利用いただいては如何でしょうか。
 またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】室数限定!温便座で冬も安心、エコノミーセミダブル素泊り(喫煙)
ご利用のお部屋
【エコノミーセミダブル(喫煙・16平米)】

サービス4

まーたくんさんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

まーたくんさん [40代/男性] 2013年09月09日 15:37:43

出張で初めて利用しました。
食事にかなり期待を寄せていたのですが、ハーフバイキングといっても品数があまり無かったので残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
福井フェニックスホテル 2013年09月18日 21:59:08

この度は福井フェニックスホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食のバイキングメニューについて、品数が少なかったとのこと、期待に添えず、大変、申し訳ございませんでした。お客様のご意見を謙虚に受け留めて、より良い朝食のご提供を目指したいと存じます。
このたびは、貴重なご意見、誠にありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
好評の温泉ばりの和朝食にバイキングを加えてハーフバイキング形式にしました!
ご利用のお部屋
【エコノミーセミダブル(喫煙・16平米)】

サービス4

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年05月01日 19:52:24

部屋が非常に暑く、温度設定もできないため一晩窓を開けて寝た。その他は特に問題なし。駅前だが静かで過ごしやすい環境にあると思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
福井フェニックスホテル 2013年05月06日 10:37:59

この度は福井フェニックスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋が暑かったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。この季節は寒暖の差がはげしく、温度調節が困難な場合もあるようです。
貴重なご指摘ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ロイヤルセミダブル(禁煙)】

サービス4

KOBASHI5716さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

KOBASHI5716さん [40代/男性] 2013年02月25日 19:28:37

部屋は広くてよかったが
インターネットコーナーがわかりにくい

エアコンが旧式のため、OFFにしても隣室からのファンの音がダクトに漏れてうるさい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
福井フェニックスホテル 2013年02月25日 20:46:46

このたびは福井フェニックスホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
 当ホテルはグランドホテル福井より全面改修いたしましたが、エコノミールームの改修は最低限度にとどめております。
お部屋によってはエアコンの音が気になる部屋もあるようです。ご迷惑をおかけして大変申し訳なく存じます。改善策を検討したいと思います。
 貴重なご意見ありがとうございました。
 またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【エコノミーシングル(喫煙)】

サービス3

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 13:00:19

きわめて普通

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
福井フェニックスホテル 2020年02月21日 09:51:05

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参ります。又のご利用を心よりお待ちもうしあげます。

福井フェニックスホテル 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅から徒歩3分!繁華街・官公庁にもアクセス便利♪
ご利用のお部屋
【◆最上階ロイヤルセミダブル禁煙◆幅140cm!快適シモンズ】

サービス3

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月08日 13:49:32

フロントは清潔感がありスタッフの方も丁寧に応対していただきました。部屋は広くゆっくりできました。ただ換気扇の音がとても気になりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
福井フェニックスホテル 2019年07月13日 16:45:19

この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。
換気扇の音の件につきましては大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
6月30日‐7月1日の休館日に可能な限り修理いたしました。
今回クチコミへのご投稿・評価をいただきましたことに感謝いたします。

福井フェニックスホテル 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅から徒歩3分!繁華街・官公庁にもアクセス便利♪
ご利用のお部屋
【[エコノミー]セミダブル・喫煙】

サービス3

gogotigers1985さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

gogotigers1985さん [30代/男性] 2019年05月25日 22:31:41

老舗ホテルらしいホテル。朝食が立派でよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
福井フェニックスホテル 2019年07月11日 19:50:56

この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ありがたいお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
朝食はおかげさまで楽天トラベル「朝ごはんフェスティバル2018」にて福井県第1位を獲得させていただきました。
2019も2連覇を目指し、現在エントリー中でございます。
また福井へお越しになる際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心を込めてお迎えさせていただきます。
クチコミへのご投稿・高評価をいただきましたことに感謝いたします。

福井フェニックスホテル 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食】福井の名産を朝から堪能!ビュッフェスタイルの和朝食<オススメは鯖の「へしこ」!>
ご利用のお部屋
【[エコノミー]セミダブル・禁煙】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ALOHA315396さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

ALOHA315396さん [40代/女性] 2019年03月07日 20:19:32

朝食はとても美味しかったです。ただお風呂の換気扇の音がとても大きくてなかなか寝つけませんでした。換気扇は1ヶ所制御で個別に切れないとの事でした。
あとはポットの注ぎ口の部分が水垢がついていたので、自分で取って洗いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
福井フェニックスホテル 2019年03月09日 14:19:18


この度は福井フェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘の件に関しましては改善を検討して参ります。
クチコミへのご投稿・評価を賜り感謝いたします。

福井フェニックスホテル 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食】福井の名産を朝から堪能!ビュッフェスタイルの和朝食<オススメは鯖の「へしこ」!>
ご利用のお部屋
【[エコノミー]セミダブル・禁煙】

サービス3

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月27日 14:29:51

駐車場を途中出庫すると料金が発生します。改善を希望します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【QUOカード 1,000円付き】ビジネス応援!徒歩5分圏内のコンビニでも使えます☆≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【[エコノミー]セミダブル・禁煙】

サービス3

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月27日 14:28:56

駐車場を途中出庫すると料金が発生します。改善を希望します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
福井フェニックスホテル 2018年11月16日 17:08:39

この度は福井フェニックスホテルをでご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました駐車場の件につきましては改善課題として検討いたします。
クチコミへのご投稿・評価をいただきましたことに感謝いたします。

福井フェニックスホテル 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード 1,000円付き】ビジネス応援!徒歩5分圏内のコンビニでも使えます☆≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【[エコノミー]セミダブル・禁煙】

サービス3

投稿者さんの 福井フェニックスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月05日 00:29:38

国体期間だったのでホテル予約出来ただけでラッキーでした。他はバカ高かったので適正?で泊まれてよかったです
部屋はビジネスホテルのツインと比べるとかなり広いのかなと思いますがなんか臭い。空気清浄機あったのでフル稼働しました(コンセントが近くになかった)ユニットバスは回りの赤カビが目につきすぎました…窓枠も汚かった
便座が斜めなのも気になりました
フロントの方は親切でした
私には部屋は狭くてもTYinのほうがホッとします(今まで外れはない)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
福井フェニックスホテル 2018年10月11日 12:30:11

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
十二分に快適なご滞在を提供できずに申し訳ありませんでした。
ご指摘の件に関しましては、早急に改善を検討して参ります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

福井フェニックスホテル 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】駅から徒歩3分!繁華街・官公庁にもアクセス便利♪1日レンタルOK!電動自転車あり
ご利用のお部屋
【[エコノミー]ツイン・禁煙】

40件中 1~20件表示

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