楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
こんぴら温泉 貸切湯の宿 ことねのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
2016年10月初旬に宿泊しました。場所は、金毘羅やコンビニに近くてよかったのですが、入り口がわかりにくく、道が一方通行のため何度も迂回することになりました。案内板をわかりやすく設置して頂けるとよいです。サービスはフロントや給仕係の方の言葉遣いが接客業とは思えず、尊敬語もしくは謙譲語が全くなく、会話をする度に不愉快な思いをしました。チェックインの際、施設等の情報説明がお風呂以外ありませんでした。(お風呂は楽しめてよいです。)部屋の内装は古かったですが、清掃面で気になった箇所はありませんでした。しかし、アメニティや設備で100円均一の商品と思われる物が置いてあり、雰囲気が悪くなりました。料理はまずまずでしたが、うどん、海鮮(夜)と朝食は美味しくありませんでした。全体的にサービス対応等よければ、良い印象を持ったかもしれませんが、サービスに見合った宿泊料金とは思えません。楽しみにしていただけに非常に残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
投稿者様この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご投稿を拝読いたしました。たくさんのご指摘、誠にありがとうございます。また、当館でご提供させて頂いたサービスでご満足して頂けず、大変残念に思います。当館での接客時の言葉遣いに関しましてですが、敬語を基礎に接客させて頂いております。チェックインの際の館内案内に関してですが、ご記帳・お風呂のご説明、お食事のご案内等をさせていただくと、それなりのお時間になり、お客様のお時間を長く頂戴するようになりますので、その他のご説明は客室内にご用意しております館内案内にてご説明させて頂くようになっておりましす。それ以上のご説明をご希望の場合は、フロントもしくはお電話対応にてお応えするようになります。お部屋のアメニティに関しまして、ご意見誠にありがとうございます。仕入れ担当に確認いたします。この度は貴重なご意見及びご感想の投稿、誠にありがとうございました。
こんぴら温泉 貸切湯の宿 ことね クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
設備・アメニティ1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの こんぴら温泉 貸切湯の宿 ことね のクチコミ
2016年10月初旬に宿泊しました。
場所は、金毘羅やコンビニに近くてよかったのですが、入り口がわかりにくく、道が一方通行のため何度も迂回することになりました。案内板をわかりやすく設置して頂けるとよいです。
サービスはフロントや給仕係の方の言葉遣いが接客業とは思えず、尊敬語もしくは謙譲語が全くなく、会話をする度に不愉快な思いをしました。
チェックインの際、施設等の情報説明がお風呂以外ありませんでした。
(お風呂は楽しめてよいです。)
部屋の内装は古かったですが、清掃面で気になった箇所はありませんでした。
しかし、アメニティや設備で100円均一の商品と思われる物が置いてあり、雰囲気が悪くなりました。
料理はまずまずでしたが、うどん、海鮮(夜)と朝食は美味しくありませんでした。
全体的にサービス対応等よければ、良い印象を持ったかもしれませんが、サービスに見合った宿泊料金とは思えません。
楽しみにしていただけに非常に残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
投稿者様
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご投稿を拝読いたしました。
たくさんのご指摘、誠にありがとうございます。
また、当館でご提供させて頂いたサービスでご満足して頂けず、大変残念に思います。
当館での接客時の言葉遣いに関しましてですが、敬語を基礎に接客させて頂いております。
チェックインの際の館内案内に関してですが、ご記帳・お風呂のご説明、お食事のご案内等をさせていただくと、それなりのお時間になり、お客様のお時間を長く頂戴するようになりますので、その他のご説明は客室内にご用意しております館内案内にてご説明させて頂くようになっておりましす。それ以上のご説明をご希望の場合は、フロントもしくはお電話対応にてお応えするようになります。
お部屋のアメニティに関しまして、ご意見誠にありがとうございます。仕入れ担当に確認いたします。
この度は貴重なご意見及びご感想の投稿、誠にありがとうございました。