家族旅行で利用させて頂きました。
2歳・0歳の子供達を連れて初めての旅行でした。

フロントに着いての案内・説明はとても丁寧な対応で分かりやすかったです。また、オムツをゴミで捨てさせてもらうことは可能か尋ねるとオムツ用のゴミ袋を用意して下さりとても助かりました。

お部屋は露天風呂付客室を選んでいたのですが、とてもキレイでお風呂も大きく2歳の娘もとても喜んでいました。
また、この宿の特徴でもある空いていれば24時間利用可能の6種類の貸切風呂を3/6利用させて頂きましたが、どれも違った趣向のタイプのお風呂でとても満足しました。

ただ、見つけられなかっただけなのかも知れないですが、お部屋の照明が点灯か消灯のどちらかしか無かったので
常夜灯(豆電球)のようなモードがあれば助かると思いました。

お料理は、正直あまり美味しくありません。彩りもなくただお皿に食べ物を乗せただけ、と言う感じの料理も出てきてガッカリしました。サービスもあまり気が利かず子連れだからか角の席に案内をしてくれてそれは助かったのですが、ホール担当がコチラに気を配ってくれず呼び鈴も無く、かなり大きな声で呼ばないと来てくれません。また、恐らくバイトの学生ですがこちらから何かお願いをしてもボソボソと喋って何を言っているのか聞き取れません。

フロントの対応が素晴らしかっただけに同じホテルの従業員とは思えませんでした。

食事以外はとても満足出来るお宿でした。宿を選ぶ際に食事に重きを置く人は他の所の方が良いかと思います。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月