設備・アメニティ1
投稿者さんの こんぴら温泉 貸切湯の宿 ことね のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月07日 12:54:49
-
受付の方の対応がすごく悪くて残念です。
車を駐車場に停めていたら奥に停めらように指示をして案内もなく立ち去られました。
また、姉妹館を使用できるプランでしたが何も説明がありませんでした。
空いていれば貸し切り風呂を使えるというプランはとても嬉し買ったです。しかし、鍵の受け取りなどもなくお風呂場に行って空いていれば使用できると言った形で、マスクが落ちていたりと感染、衛生面からしていかがなものかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- こんぴら温泉 貸切湯の宿 ことね 2023年04月13日 19:09:54
-
この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご宿泊中の不快なご経験について大変申し訳ございませんでした。
受付スタッフの対応についても改善点があるようですね。今後はより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
このほどは、ご意見・ご感想をいただきありがとうございました。
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設備・アメニティ1
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投稿者さんの こんぴら温泉 貸切湯の宿 ことね のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月30日 01:44:45
-
旅館かと思っていましたが、部屋やシステムはほぼビジネスホテルです。フロントで鍵を受け取り自分で部屋まで移動します。ベッドのため、途中で仲居さんが入ってくることがなく、風呂も貸し切りのため、食事以外は人とあわずにすみます。賛否両論でしょうが、私のように自分だけの空間がほしい人にはいいと思います。
部屋は床が汚かったです。裸足で歩くとネチャっとしました。なぜあんなに黒ずんでいるのですか？また、マット下はほこりまみれでした。
食事自体は5点満点に美味しかったのですが、歳いきの仲居さんの接客が荒かったです。茶碗など盆から自分で取ってちょうだいか、という姿勢はいただけません。
温泉は24時間入れる貸し切り風呂と素晴らしいのに、アメニティがダイソーの酒しずくは、正直ないなと思います。
要は、ツメが甘いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- こんぴら温泉 貸切湯の宿 ことね 2017年10月21日 06:39:27
-
投稿者様
この度は、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
当館へのご意見、誠にありがとうございます。
お部屋のじゅうたんへのご意見、誠にありがとうございます。お掃除の方法について、担当者と相談させていただきます。
また、お食事の際のご対応、大変申し訳ございませんでした。担当者の方に事情を伺い、その後の対応を検討させていただきます。
そのような中でも、せめて落ち着いた中で、当館のご滞在の時間を過ごされたようで、大変うれしく思います。また、お風呂、お食事など、お褒めいただいたこともいくつもございまして、感謝に堪えません。
この程は、貴重なご意見およびご感想の投稿、誠にありがとうございました。
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設備・アメニティ1
ｊｋｓmiuさんの こんぴら温泉 貸切湯の宿 ことね のクチコミ
- ｊｋｓmiuさん [40代/女性] 2017年03月31日 16:20:33
-
お風呂は、湯垢がいっぱいでとても入れる状態では、ありませんでした。
たくさんお風呂に入ろうと思って行ったのに気持ちが悪くて諦めました。
部屋は埃だらけで落とし物を取ろうとしてベッドの下を覗いたらいつのか分からない片方だけスリッパが落ちていて
掃除が行き届いていないのにびっくりしました
他の方の口コミは、良かったのでそちらにしたのに残念でした
食事は、美味しいかったですよー- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- こんぴら温泉 貸切湯の宿 ことね 2017年04月01日 19:45:54
-
ｊｋｓmiu様
この度は、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お客様からのご投稿を、襟を正して拝読いたしました。
お風呂を御期待されてお越しになっていただきましたのに、そのお風呂でご満足いただけるサービスのご提供が叶わなかったのは、お恥ずかしい限りでございます。
また、お部屋のお掃除など、担当者に報告いたしました。よりよいご滞在のお時間をお客様にご提供できるよう、努めてまいります。
この度は、貴重なご意見およびご感想の投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの こんぴら温泉 貸切湯の宿 ことね のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月12日 17:07:41
-
金毘羅宮に近く 無料貸切風呂があるのは良かったですが
築年数古いのか室内に清潔感がなく匂いも気になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- こんぴら温泉 貸切湯の宿 ことね 2018年10月13日 21:48:10
-
投稿者様
この度は、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の清潔感へのご指摘、誠にありがとうございます。
お掃除のものと相談させていただき、消臭、換気等により努めさせていただきたいと思います。
この程は、貴重なご意見およびご感想の投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの こんぴら温泉 貸切湯の宿 ことね のクチコミ
１１月１０日に宿泊しました。
深夜近く迄、隣の部屋の方のしゃべり声が聞こえて寝られなかった。
料理の内容が物足りなかった。
貸切風呂は、良かったが、大浴場がなく近くの所に入りに行ったが、風呂が汚かった。
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ご投稿者様
この度は、数ある旅館の中から当館をお選び誠にありがとうございました。
また、ご満足いくご滞在時間をご提供できず、大変申し訳ございません。
お隣のお部屋のお声等は、フロントまでご連絡いただけましたら、できうる限りでご対応させていただきます。
また、姉妹間のお風呂等につきましても、お掃除などできうる限りで改善させていただきます。
このほどは、貴重なご意見及びご感想の投稿、誠にありがとうございました。