ご投稿者様

この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お風呂につきましては、当旅館では、定期的にお風呂のお湯の交換を実施しております。ご意見を参考に、より清潔な温泉をご提供できるよう、努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後も、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

ご投稿者様

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
投稿者様は、貸切風呂や接客に大変ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
一方、食事については、お料理の提供方法のこと、申し訳ございません。
最後に出すべきデザートがその途中で出たことへのご意見は大変ごもっともでございます。
レストラン内での接客を改善させていただいている最中です。
今後は、お客様のご要望に応じて、食事の提供方法を柔軟に調整できるよう、努めてまいります。
投稿者様のご意見を真摯に受け止め、より良い旅館を目指して、スタッフ一同精進してまいります。
このほどは、貴重なご意見及びご感想の投稿、誠にありがとうございます。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お車のシートの調整がされていなかったことでご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
改善のきっかけをご指摘いただき、ありがとうございます。
この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。

投稿者様

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事の件につきましては大変申し訳ございません。
表記のメニューと実際のお料理の品数が違うことはあってはならないことです。
担当者に事情をうかがって、そのようなことがないように努めてまいります。
重ね重ね大変申し訳ございませんでした。

この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。

投稿者様

この度は、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたというコメントをいただき、感謝いたします。同時にこれからももっと研鑽を積んで、お客様にご満足いただけるように努めてまいります。

この程は、貴重なご意見およびご感想の投稿、誠にありがとうございました。

この度はご来館、誠にありがとうございました。
お風呂のお褒めの言葉ありがとうございました。
またドライヤーの故障とフロントスタッフの対応がお気にさわったようで、申し訳ございませんでした。
ドライヤーに関しましては代替機のご準備がございますので、お気軽にフロントに申し付け下さいませ。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貸切風呂をご満喫いただき大変うれしく思います。

また、お近くにご旅行のご予定ございましたら是非お泊り下さいませ。お待ち申し上げます。

この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
琴平にも、夜昼問わずお食事が可能なお店がたくさんあります。フロントでもお知らせできますので、ぜひぜひご相談ください。

また、お部屋の方は大変申し訳ございませんでした。掃除及び館内巡回を見直し、再発防止に努めさせていただきます。

この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
恐れ入りますが、お風呂場にはコンセントの都合等からドライヤーを常備しておりません。お部屋のユニットバス内にご用意させていただいているので、そちらでご利用いただくようになります。

その他疑問質問等、フロントでご相談に乗りますので、ご滞在中はぜひお気軽にフロントまでお越しください。

この程は貴重なご意見ご感想の投稿、誠にありがとうございました。

el60life様

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋のお湯は給湯式ではなくお客様には大変お手数おかけいたしますがある程度管内のお水を出し切ってからお湯が出るようになります。
ご理解ご了承の程よろしくお願い致します。

この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。

投稿者様

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
チェックイン時のご説明不足、大変申し訳ございませんでした。
現在、当館の姉妹館である「こんぴら温泉湯元八千代」は改装工事の為休館しております。
担当者にお伝えさせていただき、ご説明等をしっかりさせていただきたいと思います。

この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貸切風呂は、都合上どうしてもご夕朝食の前後が大変混みあいます。時間帯を調整してご利用いただいたものと拝察します。お客様の心遣いに感謝いたします。

この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。

投稿者様

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ユニットバスへのご指摘ありがとうございます。
現状ではユニットバスの改修はむつかしい現状です。
数量に限りはございますが、段差を少しでも解消する為に踏台をお貸出しすることは可能です。
また、1階レストラン、和の湯、碧の湯のほうのお手洗いは完全バリアフリーになっております。よろしければご案内させていただきますのでよろしくお願い致します。

この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。

投稿者様


この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お名前の間違い、大変申し訳ございませんでした。
今後、このような間違いがないように善処いたします。
この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。

投稿者様

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貸切風呂をご堪能いただきとてもうれしく思います。ありがとうございます。
お食事につきましては、お客様にご満足いただけるサービスのご提供が叶わずに残念です。

この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。

投稿者様

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉をおほめ頂きまして誠にありがとうございます。リラックスしていただけましなら幸いです。

この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。貸切風呂ですが、どうしてもお食事の前後は混み合います。ご了承くださいませ。
お部屋の状況にもよりますが、お時間をさけて頂ければお好きなお風呂をお選びいただけると思います。またフロントでも空いているお風呂のご案内もできますので、そちらのサービスもご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ぴーさま8352様

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。立地、サービス等にご満足をいただき、大変うれしく思います。

露天風呂につきましては、当館の姉妹館に当たります「こんぴら温泉湯元八千代」の露天風呂のご利用がおすすめです。360度ヴューの爽快感は琴平の露天風呂の中でも特におすすめの場所です。

この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。

kappaya777様

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂をおほめ頂きまして誠にありがとうございます。日々のお疲れが少しでも癒されたのなら感激です。

この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

ユカリン1388様

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

「気軽に泊まれるホテル」とのお言葉、大変うれしく思います。私どもも、お客様とより近いところで接することができる旨のご感想は、大変うれしく思います。

この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。