el60life様

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋のお湯は給湯式ではなくお客様には大変お手数おかけいたしますがある程度管内のお水を出し切ってからお湯が出るようになります。
ご理解ご了承の程よろしくお願い致します。

この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。

投稿者様

この度は、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたというコメントをいただき、感謝いたします。同時にこれからももっと研鑽を積んで、お客様にご満足いただけるように努めてまいります。

この程は、貴重なご意見およびご感想の投稿、誠にありがとうございました。

ご投稿者様

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
投稿者様は、貸切風呂や接客に大変ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
一方、食事については、お料理の提供方法のこと、申し訳ございません。
最後に出すべきデザートがその途中で出たことへのご意見は大変ごもっともでございます。
レストラン内での接客を改善させていただいている最中です。
今後は、お客様のご要望に応じて、食事の提供方法を柔軟に調整できるよう、努めてまいります。
投稿者様のご意見を真摯に受け止め、より良い旅館を目指して、スタッフ一同精進してまいります。
このほどは、貴重なご意見及びご感想の投稿、誠にありがとうございます。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

exexpert様

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お風呂をおほめ頂き誠にありがとうございます。
当館の貸切温泉は、チェックアウトまでいつでも何度でもご利用可能で、落ち着いた空間でゆっくりお風呂をお楽しみいただけます。
お楽しみいただけたようで幸いでございます。
この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お掃除等のご指摘誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや快適さについて、改善できるように見直してまいります。
今後のサービス向上に役立てさせていただきます。

この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貸切風呂にご満足いただき大変うれしく思います。ありがとうございます。
お掃除につきましてのご指摘、ありがとうございます。担当者に報告して、定期的にご対応させていただきます。

この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貸切風呂をご満喫いただき大変うれしく思います。

また、お近くにご旅行のご予定ございましたら是非お泊り下さいませ。お待ち申し上げます。

この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
琴平にも、夜昼問わずお食事が可能なお店がたくさんあります。フロントでもお知らせできますので、ぜひぜひご相談ください。

また、お部屋の方は大変申し訳ございませんでした。掃除及び館内巡回を見直し、再発防止に努めさせていただきます。

この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

joe001116様

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事をおほめ頂きまして誠にありがとうございます。
料理の際のトラブルにつきましては誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いように気を引き締めて接客・サービスに努めさせていただきます。

この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。

SUZUKA32様

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お掃除へのご意見、誠にありがとうございます。
定期的にお風呂掃除は入らせいていただいておりますが、その掃除の際、より丁寧にすることを心がけます。

この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。

投稿者様


この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お名前の間違い、大変申し訳ございませんでした。
今後、このような間違いがないように善処いたします。
この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。

投稿者様

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事の件につきましては大変申し訳ございません。
表記のメニューと実際のお料理の品数が違うことはあってはならないことです。
担当者に事情をうかがって、そのようなことがないように努めてまいります。
重ね重ね大変申し訳ございませんでした。

この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。

投稿者様

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貸切風呂をご堪能いただきとてもうれしく思います。ありがとうございます。
お食事につきましては、お客様にご満足いただけるサービスのご提供が叶わずに残念です。

この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。

投稿者様

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉をおほめ頂きまして誠にありがとうございます。リラックスしていただけましなら幸いです。

この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。貸切風呂ですが、どうしてもお食事の前後は混み合います。ご了承くださいませ。
お部屋の状況にもよりますが、お時間をさけて頂ければお好きなお風呂をお選びいただけると思います。またフロントでも空いているお風呂のご案内もできますので、そちらのサービスもご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ぴーさま8352様

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。立地、サービス等にご満足をいただき、大変うれしく思います。

露天風呂につきましては、当館の姉妹館に当たります「こんぴら温泉湯元八千代」の露天風呂のご利用がおすすめです。360度ヴューの爽快感は琴平の露天風呂の中でも特におすすめの場所です。

この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。

ユカリン1388様

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

「気軽に泊まれるホテル」とのお言葉、大変うれしく思います。私どもも、お客様とより近いところで接することができる旨のご感想は、大変うれしく思います。

この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

ビックなキャンプ好き様

この度は、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お食事をお褒めいただき大変うれしく思います。「美味しく頂きました」というお言葉が、私どもには何よりのお言葉です。
フロントでの接客につきましては大変申し訳ございませんでした。私どもの対応がお客様のご満足いくものにならず、大変残念に思います。よりよい接客を目指して努力致します。

この程は、貴重なご意見およびご感想の投稿、誠にありがとうございました。

投稿者様

この度は、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
貸切風呂は、2名様向けのお風呂もありますし、4～5名様でもご利用可能な大きなサイズのお風呂もございます。皆様でご利用いただけて、大変うれしく思います。

この程は、貴重なご意見およびご感想の投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。