この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貸切風呂は、都合上どうしてもご夕朝食の前後が大変混みあいます。時間帯を調整してご利用いただいたものと拝察します。お客様の心遣いに感謝いたします。

この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。

投稿者様

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ユニットバスへのご指摘ありがとうございます。
現状ではユニットバスの改修はむつかしい現状です。
数量に限りはございますが、段差を少しでも解消する為に踏台をお貸出しすることは可能です。
また、1階レストラン、和の湯、碧の湯のほうのお手洗いは完全バリアフリーになっております。よろしければご案内させていただきますのでよろしくお願い致します。

この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。

SUZUKA32様

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お掃除へのご意見、誠にありがとうございます。
定期的にお風呂掃除は入らせいていただいておりますが、その掃除の際、より丁寧にすることを心がけます。

この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。

投稿者様


この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お名前の間違い、大変申し訳ございませんでした。
今後、このような間違いがないように善処いたします。
この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。

投稿者様

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事の件につきましては大変申し訳ございません。
表記のメニューと実際のお料理の品数が違うことはあってはならないことです。
担当者に事情をうかがって、そのようなことがないように努めてまいります。
重ね重ね大変申し訳ございませんでした。

この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。

投稿者様

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貸切風呂をご堪能いただきとてもうれしく思います。ありがとうございます。
お食事につきましては、お客様にご満足いただけるサービスのご提供が叶わずに残念です。

この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。

WhiteWidow様

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館のお風呂は、都合上どうしてもご夕朝食の前後の時間がどうしても混みあうようになります。
フロントにお電話いただくか直接お越しになっていただきましたら、空いているお風呂の部屋のご案内いたします。
また、お手洗いへのご指摘誠にありがとうございます。担当者に連絡させていただき、換気等も見直させていただきます。

この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。

投稿者様

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貸切り風呂をおほめ頂きまして誠にありがとうございます。

アメニティにつきましては、通常でしたら歯ブラシ、髭剃り、シャワーキャップ、くし、タオル、お浴衣などをご用意しております。お部屋にご用意が無ければフロントにお問い合わせいただきましたらすぐご用意いたしますので、ご遠慮なくおっしゃってください。

また、お食事場所へのご指摘、ありがとうございます。お客様のご指摘を受けて、テーブル間が狭い場所には飛沫防止のためのプレートを設置いたしました。

この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。

投稿者様

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉をおほめ頂きまして誠にありがとうございます。リラックスしていただけましなら幸いです。

この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。貸切風呂ですが、どうしてもお食事の前後は混み合います。ご了承くださいませ。
お部屋の状況にもよりますが、お時間をさけて頂ければお好きなお風呂をお選びいただけると思います。またフロントでも空いているお風呂のご案内もできますので、そちらのサービスもご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ぴーさま8352様

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。立地、サービス等にご満足をいただき、大変うれしく思います。

露天風呂につきましては、当館の姉妹館に当たります「こんぴら温泉湯元八千代」の露天風呂のご利用がおすすめです。360度ヴューの爽快感は琴平の露天風呂の中でも特におすすめの場所です。

この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。

kappaya777様

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂をおほめ頂きまして誠にありがとうございます。日々のお疲れが少しでも癒されたのなら感激です。

この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

ユカリン1388様

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

「気軽に泊まれるホテル」とのお言葉、大変うれしく思います。私どもも、お客様とより近いところで接することができる旨のご感想は、大変うれしく思います。

この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

ビックなキャンプ好き様

この度は、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お食事をお褒めいただき大変うれしく思います。「美味しく頂きました」というお言葉が、私どもには何よりのお言葉です。
フロントでの接客につきましては大変申し訳ございませんでした。私どもの対応がお客様のご満足いくものにならず、大変残念に思います。よりよい接客を目指して努力致します。

この程は、貴重なご意見およびご感想の投稿、誠にありがとうございました。

投稿者様

この度は、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
貸切風呂は、2名様向けのお風呂もありますし、4～5名様でもご利用可能な大きなサイズのお風呂もございます。皆様でご利用いただけて、大変うれしく思います。

この程は、貴重なご意見およびご感想の投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

投稿者様

この度は、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お客様に当館のサービスにご満足いただけず、大変残念に思います。他にもさまざまなプランがございますので、よろしければまたご宿泊をご検討下さいませ。

この程は、貴重なご意見およびご感想の投稿、誠にありがとうございました。

phalano様

この度は、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ゆっくりとお寛ぎいただきまして幸いです。お風呂は、チェックイン～アウトまでお好きな時間にご入浴が可能です。

私どももお客様にとっての「いつもどおり」でありながら「特別」でいられるように、善処してまいります。

この程は、貴重なご意見およびご感想の投稿、誠にありがとうございました。

投稿者様

この度は、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。

お部屋のご意見、誠にありがとうございます。お部屋の状況など、担当者に確認をさせていただきます。

エレベーターにかんしましては、管理会社にメンテナンスを実施してもらい、今は正常に稼働中です。お客様を危険な目に合わせてしまうようなことがあり、大変申し訳ございませんでした。

この程は、貴重なご意見およびご感想の投稿、誠にありがとうございました。

投稿者さま

この度は、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
当館に再びのご来館、誠にありがとうございます。
またお選びいただきましたということで、当館としても大変うれしく思います。
また、お布団へのご指摘、誠にありがとうございます。お掃除の担当者に確認させていただきます。
この程は、貴重なご意見およびご感想の投稿、誠にありがとうございました。

投稿者様

この度は、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたというコメントをいただき、感謝いたします。同時にこれからももっと研鑽を積んで、お客様にご満足いただけるように努めてまいります。

この程は、貴重なご意見およびご感想の投稿、誠にありがとうございました。