この度は、ホテルプレザント白河をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
お部屋がきれいになった点お気付き頂けてうれしく思います。
客室は壁紙を張り替えたり備品を買い替えるなどリニューアルしてごございますが、カーペットについては今回水洗浄に留まっております。お客様にはより快適にお過ごしいただけるように、今後は徐々にカーペットの張り替えをしていきたいと思っております。
今後もサービス、設備共にお客様にご満足頂けるよう、改善努力いたしてまいります。

当ホテルのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。