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カーサホテル新白河のクチコミ･お客さまの声
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夫婦で、白河へゴルフに行きました。5月3日 到着 駐車場指示ないので止めると入室後、直接ドァ越しで、車の移動の指示が年配で長身のホテルマンと、駐車場へ行き、どこに移動したらいいのか、質問しても笑っているだけで、何も答えてくれませんでした。（前方へ「駐車しました）2日滞在しましたが、5月4日は、タオルが1組しか用意していませんでした。 朝飯は、ウエートレスさんが、見張っているようで、怖い顔をして見ていました。パン、野菜、ゆで卵、ちょっと寂しく思いました。
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この度は、当ホテルプレザント白河をご利用頂きまして、誠に有難うございました。今回のお客様へのお願い事、接客につきましては当方のいかなる事情においても、お客様に不愉快な思いさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。スタッフの指導においては、お客様第一をモットーに徹底させておりましたが、それが出来ておりませんでした、お客様からの大切なご意見を頂きまして、お客様がご満足できる様努力してまいります。朝食につきましては、もう少しお時間を頂戴して改善していきたいと思います。今後とも当ホテルプレザント白河を、ご利用して頂けるよう、心よりお待ち申し上げております。 支配人 鈴木より
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投稿者さんの カーサホテル新白河 のクチコミ
夫婦で、白河へゴルフに行きました。5月3日 到着 駐車場指示ないので止めると入室後、直接ドァ越しで、車の移動の指示が年配で長身のホテルマンと、駐車場へ行き、どこに移動したらいいのか、質問しても笑っているだけで、何も答えてくれませんでした。（前方へ「駐車しました）
2日滞在しましたが、5月4日は、タオルが1組しか用意していませんでした。 朝飯は、ウエートレスさんが、見張っているようで、怖い顔をして見ていました。パン、野菜、ゆで卵、ちょっと寂しく思いました。
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この度は、当ホテルプレザント白河をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
今回のお客様へのお願い事、接客につきましては
当方のいかなる事情においても、お客様に不愉快
な思いさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの指導においては、お客様第一を
モットーに徹底させておりましたが、それが
出来ておりませんでした、お客様からの
大切なご意見を頂きまして、お客様がご満足
できる様努力してまいります。
朝食につきましては、もう少しお時間を頂戴して
改善していきたいと思います。
今後とも当ホテルプレザント白河を、ご利用して
頂けるよう、心よりお待ち申し上げております。
支配人 鈴木より