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カーサホテル新白河 クチコミ・感想・情報

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カーサホテル新白河のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:569件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.22
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.35
  • 食事3.30

設備・アメニティ4

投稿者さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2013-10-15 21:21:31

こじんまりとしたホテルですが、必要なものがコンパクトに納まっていて掃除も行き届いていて過ごしやすいです^^ 新聞のサービス、ミネラルウォーターのサービス、暖房便座など細やかな気配りはとてもありがたいです。朝食無料はこの価格では嬉しいサービスだと思います。窓はホテルによくある腰高窓なのですが、カーテンがきちんと床まで届く長めのカーテンなので寒い時期には冷気が外から入りにくいようになっているようです^^ 残念な点はただ2点のみ。カーテンが二重ではなく遮光カーテンのみだったこと、午後から冷え込んだにもかかわらず暖房ヘの切り替えがなされていなかったことです。予約時に個別空調と案内には書かれていましたが、冷暖房・温度設定などは一括管理のようで、部屋での温度設定は残念ながらできませんので注意が必要なようです。カーテンは一重だと開けたときに外から丸見えになってしまうので、せめて簡易なレースのカーテンを
つけていただけると嬉しいなと思います。 寒くて若干体調を崩しましたが、低価格・スタッフの対応の良さ、wifi環境が整っていること、必要な設備が整っていることを考えれば、コスパはとても良いと思います^^ またぜひ利用させていただきたいホテルです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
カーサホテル新白河 2013-10-18 19:32:07

この度は、当ホテルプレザント白河をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

お客様に快適にすごして頂けるよう、接客、サービスには日々努力しておりますが、大事なところで不快感を与えてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。

お客様からのご意見は、貴重なアドバイスとして
これからの接客向上に、努めてまいります。

又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆朝食(軽食)付き!】