こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2022-10-15 21:15:19
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投稿日：2021-07-25 09:52:10
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投稿日：2021-07-25 09:45:19
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投稿日：2021-04-02 02:36:42
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投稿日：2021-04-02 02:33:30
総合3
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Kpp19800385さんの カーサホテル新白河 のクチコミ
初めて宿泊しました。全体的なものは良しとしますが、部屋設備の関係で不満が残りました。連絡用電話が部屋に設置がなく、フリーダイヤルを利用してフロントと連絡とるようになっていますが、その説明がなく、テレビにフリーダイヤル番号が貼り付けられているだけでした。今は携帯電話などの連絡ツールを皆さん持っているからということからでしょうが、持っていない人もいるので、チェックインの時に説明があるべきで、その際、連絡ツールがない人の連絡方法を説明すべきではと思います。どうかご検討ください。
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この度はカーサホテル新白河にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、内線電話につきましてはご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘いただきました通り、ご案内不足と猛省致しております。
今後このような事のないよう指導してまいりますので、引続きカーサホテル新白河をご利用いただきますよう謹んでお願い申し上げます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。