この度はカーサホテル新白河にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
しかしながらエアコンにつきましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。
本来、お客様に快適な空間をご提供するホテルとして深く反省し、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきましたお部屋はじめ、早急に点検させていただきます。

今後は快適にご滞在していただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、引続きカーサホテル新白河をご利用いただけますよう謹んでお願い申し上げます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿いただきまして、ありがとうございました。