この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、立地・排水・空調・枕等々ではご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
排水につきましては早速処置を致しました。
空調は全館一括管理となっているため、この時期は外気とのバランスで冷房を運転しておりました。
枕につきましては、１階レンタルコーナーに５種類の枕をご用意しておりますので、次回はご利用いただければと思います。

今回のご宿泊全てにおいて、ご滞在が快適でなかったことにつきましては改めて深くお詫び申し上げます。

お客様よりいただきましたご意見を元に、今後も改善出来るようスタッフ一同努力してまいりますので、もう一度チャンスをいただけないでしょうか？
何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。