日頃よりご利用いただきまして誠に有難うございます。
しかしながら、空調につきましては大変ご不便をお掛け致しました。
お客様のご指摘通り、集中管理のためこの時期は判断が難しくご迷惑をお掛けしておりました。
その対応と致しまして、フロントでは毛布やファンヒーターもご用意しておりましたが、ご案内不足で、本当に申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘も含め、ホテルと致しましても、これ以上お客様にご迷惑をお掛けしないために、来年には全客室を個別対応にする計画でございます。
少しずつではありますが、お客様に快適なご滞在をご提供出来るよう、今後も取り組んでまいりますので、白河へお越しの際は是非カーサホテル新白河をご利用いただきますよう謹んでお願い申し上げます。

この度はご投稿頂きまして、ありがとうございました。