この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、アミューズメントにつきましてはご期待に添えず申し訳ございません。
今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

これからもお客様にご満足いただける空間をご提供出来るようスタッフ一同努めてまいりますので、引続きカーサホテル新白河をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿ありがとうございました。

この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の広さ並びに設備に関しまして、お客様にご不便をお掛け致しました。
設備につきまして、今後少しずつではありますが改善してまいります。

ハード(設備等)をソフト(接客対応等)で補い、今後もお客様に少しでも快適にお過ごしいただける空間をご提供出来るよう、スタッフ一同全力で取り組んでまいりますので、引き続きカーサホテル新白河をご利用いただけますようお願い申し上げます。
お客様のお帰りをフロントスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿ありがとうございました

この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
空調でございますが、当ホテルは全館一括管理となっているため、細かい温度調整が出来ずにお客様にはご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ヘアブラシは各お部屋にはご用意がなく、１階エレベーター前にございましたが、ご案内不足で申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、ご朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき恐縮しております。
お客様のご期待に添えますよう従業員一同努めて参ります。
今後もカーサホテル新白河をご利用いただけますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございました。

二度目のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様よりいただきましたお言葉を励みに、今後も継続出来るようスタッフ一同努力してまいりますので、引続きカーサホテル新白河を宜しくお願い申し上げます。

この度はカーサホテル新白河にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、内線電話につきましてはご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘いただきました通り、ご案内不足と猛省致しております。
今後このような事のないよう指導してまいりますので、引続きカーサホテル新白河をご利用いただきますよう謹んでお願い申し上げます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度はカーサホテル新白河にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、スリッパにつきましては不快な思いをお掛けしましたことお詫び申し上げます。
今後の課題として検討させていただきます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

今後もお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同取り組んでまいりますので、次回も是非カーサホテル新白河をご利用いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございました。

この度はカーサホテル新白河にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在がご満足頂けたご様子で、私共としても大変嬉しく感じております。
今回ロビー中止に改装致しましたが、客室は一部のみのため、今後順次リニューアルを行い、更にお客様へ快適な空間をご提供出来るよう努めてまいりますので、引き続きカーサホテル新白河をご利用いただきますよう謹んでお願い申し上げます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきありがとうございました。

この度は、カーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地は大変恵まれていまして、お客様にご利用していただきやすい環境にございます。
朝食に関しましては、お客様からのご要望にお答え出来るようこれからも改善していきたく思います。

お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りいただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルプレザント白河をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルの周りには飲食店は多いのですが、ご案内が行き届かず、お客様にはご不便をおかけしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
コンビニエンスストアも当ホテルから徒歩５分圏内にあるのですが、夜は道が暗くなってしまいますので、分かりづらかったのかと思います。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービスには力をいれているのですが、ご案内不足といった初歩的なサービスが出来なかった事に関しましてスタッフ一同反省致しております。
このような事がないよう、これからも初心にかえり、サービスに力を尽くしてまいりますので、白河にお越しの際は、是非またお立ち寄りいただけたら幸いでございます。
心より、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルプレザント白河をご利用頂きまして、誠に有り難う御座いました。

８月より環境、スタッフ共にリフレッシュしてまいります、更にサービスの向上に努めてまいります、是非ホテルプレザント白河をご利用して頂ける様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルプレザント白河をご利用頂きまして、誠にありがとう御座います。

お客様に、ご迷惑をおかけしまして申し訳ありませんでした、設備に付きましてはこれから改善して
まいります。

今後も是非、ホテルプレザント白河をご利用して
頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルプレザント白河をご利用頂きまして、誠にありがとう御座いました。

お客様に少しでもご満足して頂ける様、スタッフ一同日々努力してまいります。

環境的にまだ不十分なところがございます、
少しお時間を、頂きながら改善をしてまいります。


当地域にお出かけの際は、是非ホテルプレザント白河をご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルプレザント白河をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

いろんな面で貴重なご意見を、頂きまして大変有難うございました。

環境的な面では、少しお時間がかかるかもしれませんが少しずつ、改善努力してまいりたいと
考えております。

朝食の件でございますが、当日は2人体制で対応
させて頂いたのですが、大変不愉快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
本日担当の2人に、厳しく指導致しました。

お客様からご指摘された、ご意見の中から
取り入れさせて頂きたい案件も、ございます
大変有難うございます。

今後はこの様な事がないよう、努力してまいります。

もしご機会がありましたら、是非ホテルプレザント白河をご利用頂きます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルプレザント白河をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

今回のお客様へのお願い事、接客につきましては
当方のいかなる事情においても、お客様に不愉快
な思いさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。

スタッフの指導においては、お客様第一を
モットーに徹底させておりましたが、それが
出来ておりませんでした、お客様からの
大切なご意見を頂きまして、お客様がご満足
できる様努力してまいります。

朝食につきましては、もう少しお時間を頂戴して
改善していきたいと思います。

今後とも当ホテルプレザント白河を、ご利用して
頂けるよう、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　支配人　鈴木より

この度は、当ホテルプレザント白河をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ご指摘の朝食でございます、今現在サービス朝食としてご提供させて、頂いております今後米飯をご提供できる様、検討中でございます。

お客様のご意見を温かく受け止め、これからの
サービスの向上に、スタッフ一同努力してまいります。

白河にお出かけの際は、是非お声掛けをお願いをお待ち申し上げております。

この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらバスルームはじめ設備に関しまして、不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
早急に清掃、修理等の処置をとらせていただくと共に今後このような事が無いようチェックを徹底してまいります。
お客様よりいただきました貴重なご意見を参考に、今後も「日々改善」し快適なご滞在をご提供出来るよう努めてまいりますので、白河へお越しの際は引続きカーサホテル新白河をご利用いただけますよう謹んでお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら湯沸かし器につきましてはご迷惑をお掛け致しました。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
その他、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

お客様よりいただきました貴重なご意見をもとに、今後も「日々改善」し快適なご滞在をご提供出来るよう努めてまいりますので、白河へお越しの際は引続きカーサホテル新白河をご利用いただけますよう謹んでお願い申し上げます。
この度はご投稿頂きまして、ありがとうございました。

この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ユニットバスやWIFIをはじめ、
今回のご宿泊全てにおいて、ご滞在が快適でなかったことは大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

お客様よりいただきましたご意見を元に、今後も改善出来るようスタッフ一同努力してまいりますので、もう一度チャンスをいただけないでしょうか？
何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、立地・排水・空調・枕等々ではご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
排水につきましては早速処置を致しました。
空調は全館一括管理となっているため、この時期は外気とのバランスで冷房を運転しておりました。
枕につきましては、１階レンタルコーナーに５種類の枕をご用意しておりますので、次回はご利用いただければと思います。

今回のご宿泊全てにおいて、ご滞在が快適でなかったことにつきましては改めて深くお詫び申し上げます。

お客様よりいただきましたご意見を元に、今後も改善出来るようスタッフ一同努力してまいりますので、もう一度チャンスをいただけないでしょうか？
何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ＢＳ並びにご朝食につきましてはご不便をお掛け致しました。
お客様からいただきましたご意見を、今後の課題として改善出来るよう努めてまいりますので、次回も白河へお越しの際は是非カーサホテル新白河をご利用いただけますよう、謹んでお願い申し上げます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。