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カーサホテル新白河 クチコミ・感想・情報

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カーサホテル新白河のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:440件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.98
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.05
  • 食事3.30
宿泊年月
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同伴者
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総合1

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投稿者さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月14日 14:32:31

名前の通りコンパクト。あまりの狭さにびっくり。多分コンパクトツインの部屋は二度と利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
カーサホテル新白河 2019年07月16日 07:14:41

この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の広さにつきましては、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
当ホテルのコンパクトツインの広さは13㎡となっており、シングルのお部屋に比べますとベット1つ分スペースが狭くなっております。その分リーズナブルにご提供させて頂いております。
他にスタンダードツインもご用意しており、こちらは16㎡の広さになっておりますので、3㎡の差ではありますが、今後こちらもご利用いただければと思います。
(ダブルも同様の広さで、ベッド幅は160㎝となっております。)

今回のご宿泊では、ご不快な思いをお掛け致しましたが、今後はお客様に快適な空間をご提供出来るようスタッフ一同努めてまいりますので、白河へお越しの際はカーサホテル新白河をご利用くださいませ。

この度は貴重なご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】コンパクトツイン/禁煙ルーム
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン】

総合1

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champ0615さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

champ0615さん [40代/男性] 2017年09月10日 10:26:41

最悪な宿でした。
きれいに見えますが、それは外観だけです。
シャワーカーテンは破れて幅が足りない状態でした。
その上、お湯の温度が安定せずに熱くなったりヌルくなったりして浴びれる状態ではありませんでした。
出張の宿として使いましたが、ホテルに泊まっているにも関わらず、頭を洗えずに体をボディーペーパーで拭かなければいけない状態でした。
また、Wi-Fiもスピードが遅く使い物になりませんでした。
設備は揃っていましたが、揃っているだけで使いものにならないのでは意味が無いと思います。
お金の掛け方を間違えているとしか思えません。
リピート客を切り捨てれば、外観が綺麗なら客は来るという考えなのでしょうか?
少なくとも私はリピートしません。
無駄なお金を使いました。
ここまで不快な宿は初めてでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
カーサホテル新白河 2017年09月10日 17:17:17

この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ユニットバスやWIFIをはじめ、
今回のご宿泊全てにおいて、ご滞在が快適でなかったことは大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

お客様よりいただきましたご意見を元に、今後も改善出来るようスタッフ一同努力してまいりますので、もう一度チャンスをいただけないでしょうか?
何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付きシングルルーム【喫煙】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

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