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カーサホテル新白河 クチコミ・感想・情報

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カーサホテル新白河のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:440件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.98
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.05
  • 食事3.30
宿泊年月
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52件中 1~20件表示

総合3

亀1025さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

亀1025さん [40代/男性] 2020年09月14日 18:38:08

以前に比べるとかなり部屋が汚いですよねジュータンとか壁とか

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
カーサホテル新白河 2020年09月15日 07:22:15

いつもカーサホテル新白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋につきまして、不快な思いをお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。
引き続き、お部屋のメンテナンスを継続的に行い、次回は快適な空間をご提供させていただきますので、これからも白河へお越しの際は、ぜひカーサホテル新白河をご利用いただけますよう、謹んでお願い申し上げます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付きシングルルーム【禁煙】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

boston1218さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

boston1218さん [50代/男性] 2020年08月10日 12:28:05

定宿にしていますが、駅から少し歩きますね。雨降りや冬の寒い時はもうちょっと近ければと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
カーサホテル新白河 2020年08月15日 04:27:54

いつもカーサホテル新白河をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、立地につきましてお客様にご不便をお掛け致しました。
ハード面をソフト面で補いお客様に少しでも快適な空間をご提供出来るよう、スタッフ一同精一杯努めてまいりますので、白河へお越しの際はまたご利用いただければと思います。
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

れん2371さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

れん2371さん [50代/男性] 2020年07月31日 10:51:30

普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
カーサホテル新白河 2020年08月01日 05:03:10

この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後は、お客様にご満足いただけるご滞在をご提供出来るよう、スタッフ一同取り組んでまいりますので、引続きカーサホテル新白河を宜しくお願い申し上げます。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 朝食バイキング付きシングルルーム【喫煙】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月22日 21:55:31

月曜日に宿泊しましたが、周囲の評価高いお店が定休日で残念。
部屋の洗面台で水を出すと足元から漏れてきたのはびっくりしました。
アメニティは使いやすものがあって良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
カーサホテル新白河 2020年07月23日 05:43:45

この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら洗面台につきましては、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
早急に対応させていただきます。
それにもかかわらず、アメニティに関しましてお褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。
今後はお客様に快適な空間をご提供出来るようスタッフ一同努めてまいりますので、白河へお越しの際はカーサホテル新白河をご利用くださいませ。
この度はご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせプラン★現金払いのみ★
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

総合3

tsuyopon_65さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

tsuyopon_65さん [50代/男性] 2020年06月28日 17:23:27

BSが映らないのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年06月
カーサホテル新白河 2020年06月28日 18:17:41

この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながらBSにつきましては、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後、少しずつではありますが、お客様にご満足いただける空間をご提供出来るよう改善してまいります。白河へお越しの際は引続きカーサホテル新白河をご利用いただけますよう謹んでお願い申し上げます。
この度はご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせプラン★現金払いのみ★
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

総合3

tsuyopon_65さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

tsuyopon_65さん [50代/男性] 2020年06月28日 17:22:28

コンビニがもう少しちかいと便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年06月
カーサホテル新白河 2020年06月28日 18:15:34

この度はカーサホテル新白河をご利用いただき誠にありがとうございます。
コンビニにつきましては徒歩5分圏内と若干ご不便をお掛けする立地となっております。
これからもお客様にご満足いただけるよう、日々全力で取り組んでまいりますので、白河へお越しの際は引続きカーサホテル新白河をご利用いただければ幸いでございます。
この度はご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせプラン★現金払いのみ★
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

総合3

テピア トマトさんの カーサホテル新白河 のクチコミ

テピア トマトさん [50代/男性] 2020年02月16日 05:49:08

初めて、利用しました。

可もなく不可も普通のお宿です。
駅が近い 飲み屋街(少しですが)
公共交通利用の場合は、便利だと
思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
カーサホテル新白河 2020年02月16日 16:36:46

この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駅にも徒歩2分と近く立地にも大変恵まれております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層サービス向上に努めてまいりますので、また白河にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン【喫煙】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合3

のらりくらり90台さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

のらりくらり90台さん [40代/男性] 2020年02月06日 00:13:13

初めて利用しました。また、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
カーサホテル新白河 2020年02月06日 03:44:48

この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「また利用します」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
お客様よりいただきましたお言葉を励みに、今後もより一層サービスの向上に努めてまいりますので、今後も白河にお越しの際は、ぜひカーサホテル新白河をご利用くださいませ。
お客様のまたのお帰りをお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月02日 17:39:00

出張の楽しみの一つが朝食なのだが、品数が少なくちょっとガッカリだった。
次回は違うホテルを利用してみようと思う。
近くにコンビニがあればもっと良いんだけどね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
カーサホテル新白河 2020年02月03日 05:30:24

日頃よりカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらご朝食、コンビニにつきましてご滞在が快適でなかったご様子で、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
お客様にご満足できるようご検討させて頂きます。
今後はお客様に快適な空間をご提供出来るようスタッフ一同努めてまいりますので、白河へお越しの際はカーサホテル新白河をご利用くださいませ。
この度はご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】セミダブル 喫煙
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブルルーム】

総合3

投稿者さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 14:49:44

初めて利用しました。新白河駅前の少しこじんまりしたホテルです。車で行きましたが、駐車場無料は助かります。全体にやや老朽化の部分も見受けられましたが、特に問題はない範囲でした。ただ、空調が個別でないため、入れると暑いし、止めると寒い。もう少しちょうどよい感じにはならないものでしょうか?夜中に何回か目が覚めました。
朝食は品数もあり美味しかったです。担当のおばちゃんの感じが良かった。
ホテル目の前の中華屋さんの白河ラーメン美味しい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
カーサホテル新白河 2019年11月26日 06:10:20

この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、空調につきましては大変ご不便をお掛け致し申し訳ございませんでした。
来年には全客室を個別対応にする計画でございます。
少しずつではありますが、お客様に快適なご滞在をご提供出来るよう、今後も取り組んでまいりますので、白河へお越しの際は是非カーサホテル新白河をご利用いただきますよう謹んでお願い申し上げます。

この度はご投稿頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付きシングルルーム【禁煙】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

toshidraさんの カーサホテル新白河 のクチコミ

toshidraさん [40代/男性] 2019年10月23日 11:34:44

10月初旬に宿泊しました。当日気温が低く、部屋も寒かったのでエアコンをつけましたが、冷房にしかならず、一晩中寒くて眠れませんでした。集中管理の空調になっているとはいえ、冷暖房の切替は臨機応変に対応いただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
カーサホテル新白河 2019年10月24日 06:37:15

日頃よりご利用いただきまして誠に有難うございます。
しかしながら、空調につきましては大変ご不便をお掛け致しました。
お客様のご指摘通り、集中管理のためこの時期は判断が難しくご迷惑をお掛けしておりました。
その対応と致しまして、フロントでは毛布やファンヒーターもご用意しておりましたが、ご案内不足で、本当に申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘も含め、ホテルと致しましても、これ以上お客様にご迷惑をお掛けしないために、来年には全客室を個別対応にする計画でございます。
少しずつではありますが、お客様に快適なご滞在をご提供出来るよう、今後も取り組んでまいりますので、白河へお越しの際は是非カーサホテル新白河をご利用いただきますよう謹んでお願い申し上げます。

この度はご投稿頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】セミダブル 禁煙
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

オンサラサバティさんの カーサホテル新白河 のクチコミ

オンサラサバティさん [60代/男性] 2019年10月03日 10:17:31

悪い点 
   湯沸器作動せず(事前点検不足)、コンビニ少し遠い。

良い点
   飲食店が近い。駅に近い。

要望点
   男性の仕事旅は荷物は少なくしたい。コインランドリーまでない少量の洗濯用

  (2層式小型洗濯機)であれば時間が短くて済む。
   

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
カーサホテル新白河 2019年10月04日 07:39:44

この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら湯沸かし器につきましてはご迷惑をお掛け致しました。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
その他、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

お客様よりいただきました貴重なご意見をもとに、今後も「日々改善」し快適なご滞在をご提供出来るよう努めてまいりますので、白河へお越しの際は引続きカーサホテル新白河をご利用いただけますよう謹んでお願い申し上げます。
この度はご投稿頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

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投稿者さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月09日 09:49:48

駅から近くて立地がよく、見た目もきれいなのですが、部屋はやや古さを感じる。設備も微妙。
携帯充電用の空き電源が1つで、しかも掃除機、空気清浄機用なので、地べたで充電しました。
朝食も、業務用なのは良いですが、ややクオリティが低いかなと思いました。
しかしながら、安いのは安い。色々とコストを抑え、この価格で勝負されていると思うので、もちろん、安く泊まりたいという方には、いいホテルかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
カーサホテル新白河 2019年09月10日 05:40:41

この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらご朝食、設備につきましてご滞在が快適でなかったご様子で、大変申し訳ございませんでした。
徐々にではありますが、改修含め手を入れていきたいと考えております。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
今後はお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めてまいりますので、また白河にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】セミダブル 喫煙
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブルルーム】

総合3

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投稿者さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 19:07:52

全体的に可もなく不可もなく…というところでした。
ただ、朝食について、あえて食べなくとも良かったかな…という感じです。それほど美味しいというわけではなく、またセルフサービスで下膳するときに残飯を大きな容器に入れて天国というのはちょっと衛生面で抵抗が…。わかめご飯がメニューにあったのは斬新でしたが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
カーサホテル新白河 2019年08月27日 05:53:50

この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらご朝食につきましては、お客様にご不快お掛けし申し訳ございませんでした。
今後の課題「改善提案」として、検討させていただきたいと思います。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
少しずつではありますが、お客様にご満足いただける空間をご提供出来るよう改善してまいりますので、白河へお越しの際は是非カーサホテル新白河をご利用いただきますよう謹んでお願い申し上げます。
この度はご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援】クオカードプラン/シングルルーム
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

たた584さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

たた584さん [40代/男性] 2019年07月01日 12:33:05

ゴルフの前泊で利用しました。部屋の枕が低かったので少し寝ずらかったですが、翌朝に1Fロービーの奥まったところに枕が選べる場所がありました。チェックインの際に一言欲しかったです。朝食は種類は少ないですがカレーが美味しかったです。2種類の新聞無料サービスも良かったです。次回白河に行く際も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
カーサホテル新白河 2019年07月02日 06:34:41

この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、枕につきましてはご案内不足でご不便をお掛け致しました。
大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事のないよう徹底させていただきます。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

それにも関わらず「次回白河に行く際も利用したいと思います」とのお言葉をいただき、大変恐縮しております。
お客様からいただきましたそのお言葉を励みに、更に快適なご滞在をご提供出来るよう、スタッフ一同取り組んでまいりますので、引続きカーサホテル新白河をご利用いただけますよう謹んでお願い申し上げます。
お客様ご家族様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆★カップルプラン(禁煙ダブルルーム)★☆~アメニティ・朝食バイキング付き~
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

総合3

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投稿者さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月04日 21:23:45

夜遅くにに到着したが、部屋を温めておいてくれてよかった。とにかく、狭かったが値段相応かな?清掃は割ときれいだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
カーサホテル新白河 2018年11月05日 06:02:32

この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の大きさにつきましては、お客様にご満足いただけずご大変申し訳ございません。
それにも関わらず、お部屋の温度設定ならびに清掃のお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見を参考に、今後も「日々改善」し快適なご滞在をご提供出来るよう努めてまいります。
白河へお越しの際は引続きカーサホテル新白河をご利用いただけますよう謹んでお願い申し上げます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ふくしまプライド。】【朝食バイキング付き】スタンダードツイン/禁煙ルーム
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合3

投稿者さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月11日 17:12:55

部屋は綺麗で快適でしたが、テレビでBS放送が映らず見たい番組が見られなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
カーサホテル新白河 2018年06月11日 19:33:48


この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様よりお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
しかしながらBSにつきましては、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後、少しずつではありますが、お客様にご満足いただける空間をご提供出来るよう改善してまいります。白河へお越しの際は引続きカーサホテル新白河をご利用いただけますよう謹んでお願い申し上げます。
この度はご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードツイン/禁煙ルーム
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合3

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ケンちゃん358さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

ケンちゃん358さん [40代/男性] 2018年02月20日 15:58:43

歯ブラシが最低
せめてBS放送位見れたらいいのに…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
カーサホテル新白河 2018年02月21日 18:59:45

この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらアメニティ、ならびにBS放送につきましては、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め、少しずつではございますが、改善していく所存でございますので、また白河にお立ち寄りの際は、カーサホテル新白河をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお帰りをお待ち申し上げております。

この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン【喫煙】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月20日 15:42:57

フロントの方のご対応はすごく親切でした。最寄りの居酒屋もリストアップされており、親切さを感じました。
立地についてはコンビニが少し遠く、寒い日の宿泊だったため少しつらかったです。
特に残念なのはにおいを気にしての禁煙を選択していましたが、居室のカーペットが汚れており、やや生乾きのにおいがして不快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
カーサホテル新白河 2017年11月20日 19:40:08

この度はカーサホテル新白河をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、コンビニやお部屋のカーペット、ならびにお部屋の臭いに関しましては、ご不快な思いをお掛けして大変申し訳ございませんでした。

お客様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め、今後はカーペットのクリーニングを含め、少しずつ改善していく所存でございますので、また機会がございましたら、カーサホテル新白河をよろしくお願いします。
お客様のまたのお帰りをお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 17:47:02

6

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
ダブルルームプラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

52件中 1~20件表示

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