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カーサホテル新白河 クチコミ・感想・情報

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カーサホテル新白河のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:562件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.16
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.42
  • 食事3.35
宿泊年月
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同伴者
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69件中 1~20件表示

総合3

雄輝夏1964さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

雄輝夏1964さん [50代/男性] 2023年09月26日 16:12:33

新白河駅からも遠いし、コンビニは近くには無いし、立地は良くないが新白河駅周辺となると、宿泊先が限られてしまうので、その中でもまぁレベルが良い方なので利用しているが、もう少し利便性含め良くしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

雄輝夏1964さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

雄輝夏1964さん [50代/男性] 2023年08月28日 09:56:01

新白河駅までは、かなりまともなホテルの部類ですが、いかんせん新白河駅前にビジネスホテルが少なく、ここしかまともなホテルが無いので選択しているが、全てにおいて普通って感じのホテルです。飲み屋が近くにたくさんあるので、飲む人は良いですが、コンビニも駅もそれなりに距離があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
カーサホテル新白河 2023年08月30日 07:53:47

日頃よりカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
設備、お部屋につきましては、改善の余地がまだまだあると考えております。
少しでもお客様にご満足いただけるよう、10月より2ヶ月間に渡り改修工事を行うため休館とさせていただく予定でいます。客室につきましても現状より快適にご滞在をご提供出来るよう計画しております。
これからも微力ではありますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きカーサホテル新白河をご利用いただけますよう謹んでお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

magenta6868さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

magenta6868さん [40代/男性] 2023年07月26日 15:40:45

とても綺麗なホテルです。
駐車場は止めやすいです。
フロントは広くて、ホテルの人も親切で丁寧な接客でした。
部屋もいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
カーサホテル新白河 2023年07月26日 23:55:43

この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフに対するお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく感じております。
引き続きお客様にご利用頂けるよう、快適な滞在をご提供してまいりますので、白河へお越しの際はカーサホテル新白河を宜しくお願い申し上げます。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

雄輝夏1964さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

雄輝夏1964さん [50代/男性] 2023年06月26日 09:30:15

新白河駅までは比較的綺麗で新しいホテルだが、もう少し駅に
近いと便が良いのだが。また、駐車場が狭く、台数が少ない。
朝食ももう少しバラエティーにして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年04月
カーサホテル新白河 2023年06月28日 07:13:03

この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら駐車場に関しましては、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
また、ご朝食に関しまして貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
今後の課題とさせていただきます。
今後はお客様に快適な空間をご提供出来るようスタッフ一同努めてまいりますので、白河へお越しの際はカーサホテル新白河をご利用くださいませ。
この度はご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月26日 18:45:34

普通のビジネスホテルでした。ベッドのライトの明るさの調整が出来なかったです。使い方か?また、テレビのリモコンの感度が悪く、使いにくいところがあり、改善してくれると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
カーサホテル新白河 2023年04月04日 06:31:42

この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながらベッドライトやTVリモコンにつきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
何かの際にはフロントに申し付けていただければ、その場で対応させていただきます。

お客様よりいただきましたご意見を真摯に受け入れ、今後の改善提案としてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

次回は今回の事のないよう努めてまいりますので、白河へお越しの際はカーサホテル新白河をご利用いただけますよう謹んでお願い申し上げます。
お客様ご家族様のお越しをお待ちしております。

この度はご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム】

総合3

投稿者さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月10日 18:47:51

設備は古くコスパが悪く感じました。
ベットはシモンズでよかったです。
テレビは動作が遅く、ストレスでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
カーサホテル新白河 2023年03月11日 10:58:25

この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら設備に関しまして、ご満足いただけず不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
リノベーション含め、徐々に改善していきたいと思います。

この度は、貴重なご意見ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月03日 18:43:37

部屋、食事からは少し金額が高い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
カーサホテル新白河 2022年12月04日 07:08:23

この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中3件ものご投稿いただきありがとうございました。
しかしながら、お部屋やご朝食がご満足いただけず申し訳ございませんでした。
今後の課題「改善提案」として、検討させていただきたいと思います。
お客様よりいただきました貴重なご意見をもとに、今後も「日々改善」し快適なご滞在をご提供出来るよう努めてまいりますので、白河へお越しの際は引続きカーサホテル新白河をご利用いただけますよう謹んでお願い申し上げます。
この度はご投稿頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月03日 18:41:02

部屋は狭めで古い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月03日 18:39:43

ホテルが少ない地域なので割高

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月27日 23:35:35

風呂が臭い!バスルームに立入って直ぐに気付く生乾きの臭い。シャワーカーテンのバスタブ側がカビだらけで黒くなっているし浴槽に浸かった時に目線の高さのタイル目地も黒くカビてる。洗面台の下のカバーはネジが無くなっていてずっこけてるしクローゼットの中もホコリとシミ?ベッドには気を遣ってるらしいけれど…気持ち良く過ごせるホテルでは無いかな。食堂の女性たちは親切で少し気持ちも和んだ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
カーサホテル新白河 2022年09月28日 07:07:13

この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらバスルームはじめ設備に関しまして、不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
早急に清掃、修理等の処置をとらせていただくと共に今後このような事が無いようチェックを徹底してまいります。
お客様よりいただきました貴重なご意見を参考に、今後も「日々改善」し快適なご滞在をご提供出来るよう努めてまいりますので、白河へお越しの際は引続きカーサホテル新白河をご利用いただけますよう謹んでお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

総合3

素人百姓さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

素人百姓さん [60代/男性] 2022年09月19日 19:26:44

サウナ付き大浴場があれば、最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
カーサホテル新白河 2022年09月20日 12:23:02

 この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
設備につきましては、現状難しい問題ではありますが、その部分を補えるようスタッフ一同努めてまいりますので、白河へお越しの際は引き続きカーサホテル新白河をご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

この度は貴重なご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム】

総合3

投稿者さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月11日 00:15:11

フロントの方の対応は良かったです。
部屋は掃除が行き届いていましたが、建物が古いせいか独特な匂いが気になりました。
カーペットや壁はシミが気になりました。綺麗とは言えません。
朝食の内容は改善された方が良いと思います。
スリッパがベッドの上に置いてありましたが、入り口近くに置いてある方がすぐに履き替えられると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
カーサホテル新白河 2022年06月11日 06:23:44

この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらご朝食、お部屋につきまして、不快な思いをお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
今後、少しずつではありますが、お客様にご満足いただける空間をご提供出来るよう改善してまいります。白河へお越しの際は引続きカーサホテル新白河をご利用いただけますよう謹んでお願い申し上げます。
この度はご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

na-fu-さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

na-fu-さん [50代/男性] 2021年12月03日 18:36:19

普通です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
カーサホテル新白河 2021年12月06日 07:45:33

この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
引き続きお客様にご利用頂けるよう、快適な滞在をご提供してまいりますので、白河へお越しの際はカーサホテル新白河を宜しくお願い申し上げます。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ワーケーション・テレワーク】朝食付きプラン【巡るたび、出会う旅。東北】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月20日 15:45:59

掃除が行き届いていて?気持ち良く過ごせましたが、ベッドに付いているラジオのツマミが壊れていてガシャガシャ音が凄いし触ってはいけないのか?とドキドキしました
ドアの外の声や物音が結構大きく聞こえてきて気になって眠れない
入浴剤とヘアブラシが有ると嬉しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
カーサホテル新白河 2021年10月21日 06:53:14

この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら設備につきましてご滞在が快適でなかったご様子で、大変申し訳ございませんでした。徐々にではありますが、改修含め手を入れていきたいと考えております。
また、ヘアーブラシにつきましては、1Fエレベーター前にご用意しておりましたが、ご案内不足に加え、にご不便をお掛けしました事につきまして、重ねてお詫申し上げます。
お客様よりいただきました貴重なご意見を参考に、今後も「日々改善」し快適なご滞在をご提供出来るよう努めてまいりますので、白河へお越しの際は引続きカーサホテル新白河をご利用いただけますよう謹んでお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月08日 14:58:01

Wi-Fiが部屋では繋がりにくく残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
カーサホテル新白河 2021年08月09日 06:38:49

この度はコロナ禍の中、カーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらWi-Fiに関しましては、お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。

これまで通信が途切れる、繋がりづらい等、ご不便をお掛しておりましたが、この度7月に館内のWi-Fi環境整備の工事を実施致しました。
また、それに伴いまして全客室にスマートTVを導入いたしました。
今後もお客様からのご意見を基に、安心して快適にご利用いただけるよう、サービス向上に向け邁進して参りますので、お近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF朝食付きシングルルーム【禁煙】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

どら息子1000さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

どら息子1000さん [40代/男性] 2021年06月24日 16:03:34

駐車場の台数が少なくて、どこに停めたらよいか分からずホテルの周りをグルグル回っていたらフロントのスタッフさんが表まで出てきて誘導してくれました。感謝。
立地に関しては申し分ないと思います。周辺には飲食店が立ち並び夕食に不自由しません。
コンビニも歩いて4,5分の所にローソンがあります。
入り口や1階のレストラン(朝食会場)などは改装されたのかとても綺麗で、さぞやと部屋の方も期待していたのですが、古いビジネスホテルといった感じでちょっとだけ残念でした。あとアメニティーが最低限の用意となっており、もう少し種類が豊富だと嬉しいです。
朝食はコロナ渦で仕方の無い事ですが、既にプレートに取り分けられた配膳です。また2泊しましたが、初日はコーヒーの場所が分からず、朝食にコーヒーもないのかと残念に思いました。メインの反対側にありました。ちょっと説明足らずかな~。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
カーサホテル新白河 2021年06月25日 07:13:35

この度はコロナ禍の中、カーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 しかしながら、お部屋やご朝食時のご案内不足に伴い、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
先ずはご指摘をいただきましたソフト面を改善し、ご案内を徹底するよう指導してまいりますので、白河へお越しの際は引続きカーサホテル新白河をご利用いただけますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
 お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

 この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きシングルルーム【喫煙】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月23日 12:36:31

過不足なく、過ごせました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
カーサホテル新白河 2021年05月24日 07:34:04

 この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
引き続き、快適なご滞在をご提供出来るようスタッフ一同取り組んでまいりますので、白河にお越しの際は是非カーサホテル新白河をご利用いただけますよう謹んでお願い申し上げます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

亀1025さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

亀1025さん [40代/男性] 2020年09月14日 18:38:08

以前に比べるとかなり部屋が汚いですよねジュータンとか壁とか

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
カーサホテル新白河 2020年09月15日 07:22:15

いつもカーサホテル新白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋につきまして、不快な思いをお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。
引き続き、お部屋のメンテナンスを継続的に行い、次回は快適な空間をご提供させていただきますので、これからも白河へお越しの際は、ぜひカーサホテル新白河をご利用いただけますよう、謹んでお願い申し上げます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付きシングルルーム【禁煙】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

boston1218さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

boston1218さん [50代/男性] 2020年08月10日 12:28:05

定宿にしていますが、駅から少し歩きますね。雨降りや冬の寒い時はもうちょっと近ければと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
カーサホテル新白河 2020年08月15日 04:27:54

いつもカーサホテル新白河をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、立地につきましてお客様にご不便をお掛け致しました。
ハード面をソフト面で補いお客様に少しでも快適な空間をご提供出来るよう、スタッフ一同精一杯努めてまいりますので、白河へお越しの際はまたご利用いただければと思います。
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

れん2371さんの カーサホテル新白河 のクチコミ

れん2371さん [50代/男性] 2020年07月31日 10:51:30

普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
カーサホテル新白河 2020年08月01日 05:03:10

この度はカーサホテル新白河をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後は、お客様にご満足いただけるご滞在をご提供出来るよう、スタッフ一同取り組んでまいりますので、引続きカーサホテル新白河を宜しくお願い申し上げます。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 朝食バイキング付きシングルルーム【喫煙】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

69件中 1~20件表示

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