このたびはご宿泊、誠にありがとうございました。お客様のイメージされていたものではなく、ご期待に沿うことができなかったようで、とても残念です。申し訳ございませんでした。

備品等の準備不足で困ったことがございましたら、ぜひスタッフにお声かけください。小さな旅館ですが、できるかぎりお客様からのご要望・ご希望に添えるよう、努力していく所存です。

このたびは貴重なご意見、誠にありがとうございました。