楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮のクチコミ･お客さまの声
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ビジネスで泊まったんですが、ツインの部屋に変更になり、さらにエクストラベッドの入った部屋でした。平日に一人で泊まるのでビジネス利用と予想はできると思うんですが、エクストラベッドのせいで、机は使えず（椅子も引けず）机の奥に配置してあるクローゼットまでもスムーズに行けず、区荷物も広げられずで快適に過ごせませんでした。もう少し考えてほしいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、数あるホテルの中から、当館をご利用頂きましてありがとうございます。ご指摘いただきました内容につきましては、お客様には深くお詫び申し上げますとともに、配慮の無さを深く反省しております。今後、このようなことが起こらないよう、再度、指導、徹底してまいります。この度は、貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。スタッフ一同、より良いホテルづくりに邁進してまいります。神戸へお越しの際には是非、当館をご利用くださいますよう、お願い申し上げます。ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ
ビジネスで泊まったんですが、ツインの部屋に変更になり、さらにエクストラベッドの入った部屋でした。平日に一人で泊まるのでビジネス利用と予想はできると思うんですが、エクストラベッドのせいで、机は使えず（椅子も引けず）机の奥に配置してあるクローゼットまでもスムーズに行けず、区荷物も広げられずで快適に過ごせませんでした。もう少し考えてほしいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、数あるホテルの中から、当館をご利用頂きましてありがとうございます。
ご指摘いただきました内容につきましては、お客様には深くお詫び申し上げますとともに、配慮の無さを深く反省しております。
今後、このようなことが起こらないよう、再度、指導、徹底してまいります。
この度は、貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、より良いホテルづくりに邁進してまいります。
神戸へお越しの際には是非、当館をご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー