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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1222件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.41
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.58
  • 食事3.71

立地4

たきやま5450さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

たきやま5450さん [40代/女性] 2013-05-24 17:05:10

初めて利用しました。
お部屋をグレードアップしていただき、広いお部屋で快適に過ごせました。
フロントまでのエレベーターとフロントから部屋までのエレベーターの乗り換え、
部屋までのエレベーターを起動させるのにカードキーをかざすのが面倒といえば面倒ですが、慣れれば
なんてことはありません。むしろセキュリティー面で安心です。
フロントはフリーwi-fiですが、パスワードをフロントでもらわないと接続できません。
朝食は、パン、サラダ、卵料理、スープの種類が変わりますが、連泊すると、同じサラダ、卵料理、パンに当たるのでちょっと飽きます。
裏のスーパーのお惣菜がかなりおいしいので、部屋飲みも楽しいです。
神戸宿泊の際はまた利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2013-05-26 20:07:18

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご利用頂き誠にありがとうございました。エレベーターの乗継ではお客様にご面倒をお掛け致しますが、仰られている通り、セキュリティーのための工夫でもございますのでご理解賜ればと存じます。
朝食についてはスープを日替わりにしてご提供しておりますが、これからもメニューについて検討して参りたいと思います。これからもお客様がゆったりとお寛ぎ頂けるホテルホテルを目指して参りちと思っております。次回神戸へお越しの際も是非ともまた弊ホテルをお選び下さいますよう改めてお願い申し上げます。ご利用ありがとうございました。

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