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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮のクチコミ・お客さまの声
オープンして間もないので凄く綺麗でした。ベッドも広く朝食も付いていてフロント周りも余裕があり寛げました。駐車場代も利用時間による料金を細かく計算してアドバイスして頂き親切でした。特に男性のスタッフの方が親切でした。残念なのは壁掛けテレビの位置が悪くベッドからだと斜め過ぎて見えません。角度も変わらないので至急に改善して欲しいですね。それ以外は満足でした。
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この度は当ヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。駐車場のご料金形体は少し分かりづらいところもございますので、今後もご利用の際はご遠慮なくフロントスタッフまでお尋ね頂ければと存じます。ご指摘頂いておりますテレビの位置については、施工から見直す個所もあり、現状すぐにというのは難しいのが実情でございます。今後の改善点の一つとして検討課題に挙げさせて頂きますが、長い目で今しばらく見守って頂ければ幸いでございます。ご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。また、その他ご意見などございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ
オープンして間もないので凄く綺麗でした。
ベッドも広く朝食も付いていてフロント周りも余裕があり寛げました。
駐車場代も利用時間による料金を細かく計算してアドバイスして頂き親切でした。
特に男性のスタッフの方が親切でした。
残念なのは壁掛けテレビの位置が悪くベッドからだと斜め過ぎて見えません。
角度も変わらないので至急に改善して欲しいですね。
それ以外は満足でした。
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この度は当ヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。
駐車場のご料金形体は少し分かりづらいところもございますので、今後もご利用の際はご遠慮なくフロントスタッフまでお尋ね頂ければと存じます。
ご指摘頂いておりますテレビの位置については、施工から見直す個所もあり、現状すぐにというのは難しいのが実情でございます。今後の改善点の一つとして検討課題に挙げさせて頂きますが、長い目で今しばらく見守って頂ければ幸いでございます。
ご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。
また、その他ご意見などございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー