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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.41
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.63
  • 食事3.73

総合1

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2014-03-01 23:03:12

部屋は個性の感じられない極めて普通の間取りだったが、ユニットバスがひどすぎる。
狭い上に、タオルかけがなぜあんなに出っぱっているのか?
トイレの水を流し、立ち上がる瞬間、頭ぶつけた。トイレの水を流すレバーの位置にも問題がある。なぜウォッシュレットのリモコンで水を流せる機能がついてないのか?
建築コストを下げるため、安全性を犠牲にした極めて劣悪なユニットバスであり、非常に不愉快であった。表面上だけでなく、水回りもコストをかけるべきでは?

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2014-03-02 02:04:41

この度はホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮にお泊り頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘のユニットバスについては大変ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
現時点では設備の変更の予定はございませんが
今後の修繕の参考にさせて頂きたく思っており、より快適にお過ごし頂けるよう努力したく思っております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー

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