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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮のクチコミ・お客さまの声
総合2
ぶっちゃけ微妙です。建物の中に入るとマンションのような構造で、部屋に入るまでは建物全体吹き抜けになっているため暑かったです。冬は寒そうです。wi-fi環境ありません。部屋に忘れ物をしてしまったのですが、こちらが気づいて連絡するまで連絡無しでした。チェックアウトその日に連絡して頂ければそのまま取りに行けたのですが。結局旅行で来てたので、郵送で送ってもらうことになりました。自腹です。ビジネスホテルなのでしょうがないのでしょうか?
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この度は、ヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お手間をお掛けして申し訳ございません。お忘れ物に関しては、お客様からのご連絡を以てご本人様確認に代えさせていただいておりますので、こちらからのご連絡は致しかねます。ご了承くださいませ。ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ
ぶっちゃけ微妙です。
建物の中に入ると
マンションのような構造で、部屋に入るまでは建物全体吹き抜けになっているため暑かったです。冬は寒そうです。
wi-fi環境ありません。
部屋に忘れ物をしてしまったのですが、こちらが気づいて連絡するまで連絡無しでした。チェックアウトその日に連絡して頂ければそのまま取りに行けたのですが。
結局旅行で来てたので、郵送で送ってもらうことになりました。自腹です。
ビジネスホテルなので
しょうがないのでしょうか?
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この度は、ヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お手間をお掛けして申し訳ございません。お忘れ物に関しては、お客様からのご連絡を以てご本人様確認に代えさせていただいておりますので、こちらからのご連絡は致しかねます。ご了承くださいませ。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー