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ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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ヴィラフォンテーヌ神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1003件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.43
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.75
  • 食事3.63

総合2

投稿者さんの ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2014-08-17 19:53:20

ぶっちゃけ微妙です。

建物の中に入ると
マンションのような構造で、部屋に入るまでは建物全体吹き抜けになっているため暑かったです。冬は寒そうです。

wi-fi環境ありません。

部屋に忘れ物をしてしまったのですが、こちらが気づいて連絡するまで連絡無しでした。チェックアウトその日に連絡して頂ければそのまま取りに行けたのですが。
結局旅行で来てたので、郵送で送ってもらうことになりました。自腹です。

ビジネスホテルなので
しょうがないのでしょうか?

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年08月
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2014-08-19 00:57:13

この度は、ヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お手間をお掛けして申し訳ございません。お忘れ物に関しては、お客様からのご連絡を以てご本人様確認に代えさせていただいておりますので、こちらからのご連絡は致しかねます。ご了承くださいませ。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】出張・家族旅行をサポート!応援プラン~チェックアウト12時
ご利用のお部屋
【スーペリア A 【禁煙】】

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