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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1221件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.41
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.60
  • 食事3.71

食事4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2015-01-21 23:17:08

仕事で初めて宿泊しました。
良かった点:
建物も部屋もとても新しく綺麗でした。
無料の朝食が思っていたよりも美味しかったです。特にパンがとスープが!!

イマイチだった点:
洗面所に入ったとたん異臭がしました。特にユニットバスのカーテンのにおいがきつく、
ゆっくりお風呂に入っていられませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2015-01-22 00:26:04

この度は数あるホテルの中からヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
洗面所の臭いについて、ご不快の念を抱かせてしまう結果となり、大変申し訳ございません。
今後清掃を今以上に徹底する様、指導して参ります。
その他のご滞在は満足頂けた様で何よりでございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【2015ウィンタースペシャル】冬の特別早割プラン ~朝食無料~
ご利用のお部屋
【シングル A 【禁煙】】