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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1223件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.43
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.59
  • 食事3.71

部屋3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2015-09-24 21:57:41

便利な立地でよく利用しますが、スタッフの笑顔が少なく残念です

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2015-09-25 01:10:28

この度は当館にご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。対応したスタッフにはきちんと伝え、そして今後このようなことがないよう再教育する所存でございます。

今後ともご満足いただけるホテルを目指して努めてまいりますので、
またご宿泊頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮 フロント

ご利用のお部屋
【スーペリア A 【喫煙】】