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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1221件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.41
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.60
  • 食事3.71

食事5

マ君さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

マ君さん [50代/男性] 2016-02-11 17:40:45

部屋をグレードアップして下さいました。大きなベッドで、外はJRが見えるのですが音は全く聞こえず快適でした。駅から歩3分くらいで周辺は繁華街なので便利です。フロントが5階にあり、部屋に行くにはエレベーターを乗り換える方式でした。部屋にはズボンプレッサー、加湿付き空気清浄機もあり、部屋で長時間仕事をしましたが、快適でした。湿度30%くらいでしたが、加湿器を点けて45%くらいになりました。エレベータを出ると外フロアなので、食事に行くのに少し寒い思いをしました。特に不満はありません。強いていえば、テレビが壁に固定され、ベッドに寝た状態で見るようになっているので、デスクに向かって座っていると背中側になり見られません。
 部屋はすごく広いという訳ではありませんが、駅からこれだけ近くであれば充分です。1日目に風呂のお湯が熱くならず、寒い思いをしましたが2日目は何ともありませんでした。朝食は無料ということでしたが、この値段であれば朝食込みの値段であってもおかしくはない値段ですので、得をした感じはありません。どこかのチェーンホテルの無料朝食よりはしっかりしていました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2016-02-12 00:44:16

この度は、ヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの魅力を子細にご紹介頂き、恐縮でございます。ご用意しております様々なサービスを存分にご堪能いただけましたようで、我々としても光栄でございます。
特にこの季節は、お部屋の環境に対するご要望も大きくなるものと存じます。空調は各室分離式なので、お客様で好きな温度や風力に調整して頂けます。また全室加湿機能付き空気清浄機をご用意しておりますので、この季節でも乾燥の心配はございません。毛布の貸出も受け付けておりますので、ご希望の方はフロントまでお申し付け下さいませ。
ご朝食は簡単なものでございますが、毎日焼き立てのパンを日替わりでご用意しております。現在更なる改良にむけて新メニュー案を検討中でございます。皆様のご意見を大切に参考にさせて頂きますので、是非今後もご意見下さいませ。

またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 フロント

ご利用のお部屋
【スタンダード A 【禁煙】】