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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1224件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.45
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.64
  • 食事3.75

風呂5

ひろ416さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

ひろ416さん [60代/男性] 2016-06-02 17:52:20

東京が土砂降りだったので、ズボンが・・。 替えも持っていかなかったのだが、貸し出しにアイロンとアイロン台があったけど、一人で泊まって、其処まで掛けたくない。ズボンプレッサーは、置かないですかね?

朝食、全部洋食で、和食系、が、なかった。 今迄泊まっていたホテルが禁煙が一杯でこちらにお世話に成ったのだが、其の点が残念でした。 米を食べないと、どうも、力が入らない。

トイレの使用後のボタン(?)の位置が、洗面台の奥で、先ず、気付かず、流すのに、漸く手が届く、で、少々焦った。 他にどこかありますか? 

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2016-06-03 02:16:37

この度は当館にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。

当館では、朝食は日替わりで洋食のみ提供をさせて頂いております。和食の提供に関しましては今後の改善点として、参考とさせて頂きます。貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
ズボンプレッサーは、客室のベッドの下にご準備がございます。ご案内がきちんと出来ていなかった様で申し訳ございませんでした。
トイレの使用後のボタンは、洗面台の奥、1箇所でございます。
ご滞在中は、多多のご不便、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 特別割引※17時チェックイン
ご利用のお部屋
【スーペリア A 【禁煙】】